Kategori: Haberler

Türkiye’nin ilk banka bağımsız online ödeme altyapısının kurucusu olan Payten, bir yandan ülke içinde faaliyet alanlarını geliştirirken bir yandan da globalde büyüyor. Payten Türkiye Ülke Müdürü Burak Kutlu, bankalara, finans kuruluşlarına, e-ticaret firmalarına, pazaryerlerine, online B2B ve B2C ödeme alan tüm kurumlara yönelik uçtan uca ve özelleştirilebilir e-ödeme çözümleri sunduklarını belirtiyor. Bu yıl sonuna kadar bir ya da iki şirket satın alabileceklerini belirten Kutlu, “Cüzdanlar, yapay zeka uygulamaları, açık bankacılık radarımızdaki yeni alanlar” diyor…

Burak Kutlu ile Payten’in Türkiye ve yurt dışındaki büyüme planlarını, yeni hedef ve beklentilerini konuştuk…

Önce kısaca ödeme sektörü denince ilk akla gelen firmalardan biri olan Payten’den ve sektördeki rolünden bahseder misiniz?

Payten olarak, 23 ülkedeki faaliyetleri ve 3 binin üzerindeki çalışanıyla Avrupa’nın yazılım devlerinden birisi olan Asseco South Eastern Europe (ASEE) bünyesinde uçtan uca ve özelleştirilebilir e-ödeme çözümleri sunuyoruz.

Türkiye’nin ilk banka bağımsız online ödeme altyapısının kurucusu olarak, 23 yıllık yerel tecrübemizle Türkiye’de online ödeme ekosisteminin oluşmasında ve gelişmesinde en büyük katkıyı sağladık. Şu anda da Türkiye’de ve yurt dışında sanal POS altyapılarını sağladığımız 27 banka ve 45 binden fazla üye iş yeriyle Türkiye’nin en büyük online ödeme altyapısını yönetiyoruz.
Her sektörden ve ölçekten firmanın ihtiyacına yönelik çözümler geliştirerek farklı alanlara dokunmanın önemine inanıyoruz. Bu sebeple bankalara, finans kuruluşlarına, e-ticaret firmalarına, pazar yerlerine ve online B2B ve B2C ödeme alan tüm kurumlara yönelik uçtan uca ve özelleştirilebilir e-ödeme çözümleri sunuyoruz. Kapsamlı ürün portföyümüz ve hizmet ağımızın genişliği bakımından sektörde eşsiz bir konumumuz var. Çözümlerimiz arasında bankalara sunduğumuz sanal POS çözümümüz Nestpay; akıllı işlem yönlendirme, kart saklama, bayi tahsilatları, secure IVR, mutabakat modülü ve entegre anti-fraud çözümü ile bir ödeme geçidinin çok ötesine geçen MerchantSafeUnipay (MSU); işlerini bizimle büyütmek isteyen girişimcilere ve her büyüklükteki firmaya yönelik ödeme kuruluşumuz Paratika, yenilikçi mobil çözümleriyle Mobven ve Android POS, kapalı devre cüzdan ve mobil ödeme çözümleriyle aramıza en son katılan Smarttek yer alıyor.

“İTÜ Teknokent’teki Ar-Ge merkezimiz sayesinde çözümlerimizi hem kullanıma hazır hem de müşterilerimizin farklılaşan ihtiyaçlarına göre özelleştirerek sunabiliyoruz. 7/24 teknik destekle her zaman müşterilerimizin yanındayız.”

Türkiye e-ticaret sektöründe ve buna bağlı olarak sanal POS kullanımında nasıl bir trend söz konusu?

Salgının başlangıcından bu yana geçen dönemde, gerek toplumsal gerekse finansal hayatta ezberler bozuldu. Salgının, zaten oldukça hızlı ilerleyen dijitalleşme süreçlerine daha da hız kazandırdığını gördük. Firmaların süreçleri her geçen gün daha da dijitalleşirken tüketici alışkanlıkları da benzersiz bir şekilde dönüşüyor. BKM tarafından açıklanan verilere baktığımızda, 2022’nin ilk 6 ayında internetten yapılan kartlı ödeme işlemleri sayısında bir önceki yılın aynı dönemine göre yüzde 40’ın üzerinde büyüme karşımıza çıkıyor. Artan işlem sayısıyla birlikte online ödeme çözümlerine yönelik talep de hızla artıyor.

Tüketiciler eskiye oranla çok daha fazla online kalırken aldıkları ürünleri, hizmetleri ve e-ticaret deneyimlerini değerlendirebilmek için daha fazla olanak buluyor. Günümüzün dijital tüketicileri işlemlerinde daha fazla hız talep ederken karşılarına çıkabilecek pürüzlere karşı tahammülleri ise daha az oluyor. Ancak artan işlem hacimleri, online ödeme süreçlerinde hem e-ticaret firmaları için hem de tüketiciler için pürüzler çıkarabiliyor. Bu pürüzlere karşı etkin mücadele etmek, işlem hacimlerini büyütürken müşteri deneyimini geliştirmek isteyen firmalar için büyük önem taşıyor.

Artan işlem hacimlerine karşılamak amacıyla şirketlerin ödeme süreçlerini sorunsuz olarak dijitalleştirmeleri için sunduğunuz çözümlerden bahseder misiniz?

Tüketicilerin artan e-ticaret talepleriyle sanal POS çözümlerine yönelik talep de aynı oranda artıyor. Artık birçok firmanın e-ödeme ekosisteminde banka sanal POS’ları, ödeme kuruluşu ve alternatif ödeme yöntemleri bir arada bulunabiliyor, bunların yönetimi de karmaşık ve maliyetli olabiliyor. Bu durumda başarılı işlem oranlarını artıran, tüketicinin alım işlemini yarıda kesip siteden çıkmasını önleyen ve e-ticaret firmaları için ödeme almayı kolaylaştıran ödeme yönetimi çözümlerine ihtiyaç artıyor. Her sektörden müşterilerimizin ister B2B ister B2C ödemeleri olsun tüm e-ödeme ihtiyaçlarını; akıllı işlem yönlendirme, kart saklama ve tek tıkla ödeme, linkle ödeme, tekrarlayan ödeme, taksit programları, banka puan kullanımı, entegre anti-fraud sistemi, bayi tahsilatları, mutabakat modülü ve Secure IVR özellikleri ile tek bir entegrasyonla karşılayan Merchant Safe Unipay (MSU) ürünümüz en basitten en karmaşık e-ödeme ekosistemlerine kadar verimliliği artırmada lider konumda.

Bunun yanı sıra her büyüklükteki firma ve girişimcilere yönelik TCMB faaliyet onaylı ödeme kuruluşumuz Paratika, Payten ve ASEE güvencesiyle yüzde 97’ye varan başarılı işlem oranıyla müşterilere pürüzsüz bir ödeme deneyimi yaşatabiliyor. Online başvuruyla 1 günde Paratika sanal POS’a sahip olan firmalar, tüm banka kartlarından ödeme almaya ve 9 kart markasıyla taksit sunmaya başlayabiliyor; bankalarla tek tek finansal anlaşma yapma yükünden ve farklı ödeme platformlarının kompleks yönetiminden kurtuluyorlar. Paratika sanal POS çözümünü kullanan e-ticaret firmaları; tek tıkla ödeme, tekrarlayan ödeme, linkle ödeme, bayi tahsilat modülü ve mobil cüzdanlar yoluyla ödeme alabiliyor.

“Ar-Ge gücümüz ve 23 yıllık tecrübemizle kurumların ödeme alma noktasında karşılaştıkları bütün ihtiyaçlarını tek ürün ve tek entegrasyonla karşılayarak ödeme almayı kolaylaştırmanın önemine inanıyoruz.”

PARATİKA, ULUSAL VE ULUSLARARASI ÖDÜLLERLE BU YILA DAMGA VURDU

Ödeme kuruluşu olarak aldığınız ödüllerden ve girişimcilere yönelik faaliyetlerinizden de bahseder misiniz?

Takasbank ve birçok paydaşımızla bir araya gelerek hayata geçirdiğimiz Paya Dayalı Kitle Fonlama Projesi’ne yönelik geliştirdiğimiz e-ödeme çözümümüzle Altın PSM ödülüne layık görüldük. Uluslararası platformda gerçekleşen Stevie Awards’ta “Best Business Development” kategorisinde gümüş ödül ve Merchant Payments Ecosystem’de “Best Payments Partnership” kategorisinde birincilik alarak Berlin’den Türkiye’ye ödülle dönmenin gururunu yaşadık.

Türkiye’de bir ilk olan projede girişimcilerle yatırımcılar online fon platformları üzerinde güvenli bir şekilde bir araya getiriliyor. Yatırımcıların kredi kartıyla yaptığı ödemeler Paratika altyapısıyla güvenli ve hızlı bir şekilde gerçekleşiyor. Proje kapsamında yatırımları güven altına alan ve emanetçi rolü olan Takasbank için Ar-Ge gücümüz sayesinde yeni bir online ödeme altyapısı oluşturduk. Projeye özel Ar-Ge ekibi atadık, ihtiyaçları karşılamak için yoğun özelleştirmeler yapıp, 7/24 operasyonel destek merkezi oluşturduk.

Şirketinizin mali performansı ve insan kaynakları politikasıyla ilgili de bilgi alabilir miyiz?

Aldığımız ödüllerin yanı sıra yakaladığımız büyüme ivmesiyle de başarılarımızı ortaya koyuyoruz. Global ölçekte Payten’in satış gelirleri 2022’nin ilk çeyreğinde bir önceki yılın aynı dönemine göre yüzde 23 artarak 32.6 milyon euroya ulaştı. Sanal POS markamız Paratika ile de beklentilerin çok ötesine geçerek yüzde 300 büyüme oranını yakaladık.

Payten Türkiye ve Paratika olarak bu yıl da yüksek büyüme hızını sürdürmeyi hedefliyoruz. Bu doğrultuda planladığımız yenilikler ve geliştirmeleri hayata geçirmek için yatırımlarımız sürüyor. Buna paralel olarak istihdamımızı da her geçen gün planlandığı gibi büyütüyoruz. 2022 yılının başında 160 kişiden oluşan Payten Türkiye, şu an 200 kişilik bir aile. Uyguladığımız hibrit çalışma modeliyle çalışanlarımıza esneklik sunuyor, çalışanlarımızın başarıya ulaşabilmek ihtiyaç duydukları özgür çalışma ortamını sağlıyoruz.

“Başarıya ulaşmak için iyi bir ekip olmanın ve çalışanlarımıza özgür, hoşgörülü bir çalışma ortamı sunmanın ne derece önemli olduğunun farkındayız.”

Hem organik hem de inorganik büyümeyi tercih eden bir şirketsiniz. Gündeminizde yeni satın almalar ya da ortaklıklar var mı?

Haklısınız, bir yandan kendi ürün ve çözümlerimizle büyürken bir yandan da satın almalar yapıyoruz. Grup şirketlerimiz arasında en hızlı büyüyenlerden biriyiz. Bunu istihdam artışında da görmek mümkün. Örneğin, salgın öncesinde çalışan sayımız 85’ken şu anda 200 kişiye ulaştık. Bu yılın sonuna kadar ekibimize yüzde 10 gibi bir ekleme daha yapacağız.
Biliyorsunuz, son dönemde Mobven ve Smarttek’i bünyemize katmıştık. Şirket olarak hem faaliyet alanlarımızda derinleşmek ve daha bütüncül hizmet vermek hem de yeni alanlara girmek için sürekli şirketleri tarıyoruz. Bu yılın sonuna kadar bir ya da iki satın alma daha yapabiliriz. Bu aslında bitmeyen bir süreç, Payten’in globalde de böyle bir stratejisi var. Dünyanın diğer yerlerinde olduğu gibi Türkiye’de de 2023 yılında satın alma konusunda adımlar atacağız. 23 yıldır Türkiye’deyiz ve büyümeye devam edeceğiz.

Az önce yeni sektörlerden söz ettiniz. Satın almaların ardından portföyünüze hangi sektörleri ekleyeceksiniz?

Bildiğiniz gibi e-ticaret son 5 yıldır çok hızlı büyüyor. Biz de e-ticarette hızla büyüyoruz ama her yıl öne çıkan alanlar oluyor. Açık bankacılık hizmetleri veren, cüzdan teknolojileri geliştiren, üye işyerlerine direkt hizmet veren, yapay zeka üreten ve bunları satılabilir hale getiren şirketler şu an radarımızda. Örneğin Mobven, yurt dışında birçok banka için mobil uygulama geliştiriyor. Türkiye’de de portföyümüzü genişletecek bazı şirketlerle görüşmelerimiz sürüyor.

Biraz da grubun diğer bölgelerdeki yatırımlarından söz edelim isterseniz. Radarda yeni pazarlar, yeni ülkeler var mı?

Coğrafyamız epey genişliyor, Orta ve Doğu Avrupa’nın dışına çıktık. Örneğin son olarak Mısır’da e-para lisansı almıştık. Sırbistan’da lisansımız var, İspanya ve Portekiz’e de yayıldık. Henüz AB’nin tamamında geçerli olan bir lisansımız yok ama bu hedefe ulaşmak için çalışmalarımız sürüyor. Önemli bir yeni adım olarak Latin Amerika var, bu kıtada genişliyoruz. Kolombiya, Dominik Cumhuriyeti ve Peru’da satın almalar yaptık. Payten olarak artık uluslararası bir markayız.

ASEE Grubu’nun üç ana faaliyet kolundan biri e-ticaret ve Türkiye bu kategorinin merkezi konumunda. Bütün bölgelerde e-ticaretle ilgili operasyonlara ve satın almalar gibi önemli işlemlere Türkiye’deki merkezden karar veriliyor…

Gelecekte şirketleri ve tüketicileri nasıl bir ödeme dünyası bekliyor?

Çok yerleşmiş bir kartlı ödeme sistemi dünyaya hakim. O sebeple hızla başka bir metoda geçilmesi mümkün değil. Ancak gidişat daha çok dijital cüzdanlara doğru görünüyor. Kartsız sistemlere doğru gidiliyor. Fiziksel ödeme aracının olmadığı, daha çok dijital ortamlarda ödemelerin anlık ve ülke sınırlarına bağlı kalmadan yapılabildiği yöntemlere doğru bir trend var. Nitekim girişimler de bu doğrultuda yoğunlaşıyor. Payten olarak lisans genişletme çalışmalarımızın başlıca nedenlerinden biri de bu.

GLOBAL YETENEK HAVUZLARI OLUŞTURULUYOR

Türkiye’de özellikle teknoloji istihdamında sorun yaşanıyor, bir beyin göçü var. Bu durum sizi nasıl etkiliyor?

Bu sadece Türkiye değil, dünyanın geneli için bir sorun aslında. Hizmet verdiğimiz hemen her coğrafyada biz de yaşıyoruz. Nitelikli eleman ihtiyacımızı oluşturduğumuz yetenek merkezlerinden karşılıyoruz. Örneğin, Kosova’da çalışan 20’ye yakın yazılımcımız var. Aynı şekilde grup kendi içinde bazı ihtiyaçlarını ortak havuzdan karşılamaya başladı. İşe alımlar bu mantıkla yapılıyor. Bu sayede çalışanlarımıza çok daha cazip teklifler sunabiliyoruz. Çünkü bizde proje bitmiyor. Örneğin, şu anda bizim ekibimiz içinde yurtdışı için çalışan elemanlarımız var.

Grup bünyesinde yetenek merkezlerini belli başlı ülkelerde toplama girişimi var. Globalde 3 bin 500 çalışanımız var ve 14 ülke kendi aralarında yetenekleri paylaşabiliyor. Örneğin, bizim işe alamadığımız birini yurtdışına önerebiliyoruz.

Payten Türkiye Ülke Müdürü ve Paratika CEO’su Burak Kutlu Röportajı

Payten Türkiye ve faaliyetleri hakkında bilgi verir misiniz?

23 ülkedeki faaliyeti ve 3000 çalışanı ile Avrupa’nın en büyük bilişim firması olan Asseco South Eastern Europe (ASEE) grup şirketiyiz. Bankalara, finans kuruluşlarına, e-ticaret firmalarına, pazaryerlerine ve online B2B ödeme alan tüm kurumlara yönelik uçtan uca ve özelleştirebilir e-ödeme çözümleri sunuyoruz. 23 yıllık yerel tecrübemiz ile Türkiye’nin ilk banka bağımsız online ödeme altyapısını sunarak Türkiye’de e-ödeme ekosisteminin kurucularından olduk. Bugün sanal POS altyapıları için bize güvenen 27 banka ve 45 binden fazla üye iş yeri ile Türkiye’nin en büyük online ödeme altyapısını yönetiyoruz.

Sunduğumuz hizmetler ve çözümlerin kapsamı ile sektörümüzde özel bir konumumuz var. Ürün portföyümüzde bankalara yönelik sanal POS çözümümüz Nestpay, e-ticaret firmalarının tüm online ödeme ekosistemlerini tek platformdan yönetmelerini sağlayan, akıllı işlem yönlendirme, kart saklama, bayi tahsilatları, secure IVR, entegre anti-fraud ve daha pek çok özelliğiyle Merchant Safe Unipay, işlerini bizimle büyütmek isteyen e-ticaret firmaları ve girişimcilere yönelik TCMB faaliyet onaylı ödeme kuruluşumuz Paratika, sunduğu yenilikçi mobil çözümler ile Mobven ve Anroid POS, kapalı devre cüzdan ve mobil ödeme çözümleri ile aramıza en son katılan Smarttek yer alıyor.

Paya Dayalı Kitle Fonlama Projesi E-ödeme Altyapısı projeniz hakkında bilgi verir misiniz?

Paratika markamız, üye işyerlerine 6493 Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun ve ilgili mevzuatlar kapsamında Sanal POS vermek üzere lisans almış bir kuruluş olup, firmalara tek bir entegrasyonla tüm banka kartlarını ve 9 farklı kart taksit programını destekleyen paket bir Sanal POS çözümü sunmaktadır. Hem Stevie hem de altın PSM ödüllü Paratika ödeme kuruluşumuz ve Takasbank iş birliği ile hayata geçirdiğimiz Paya Dayalı Kitle Fonlama Projesi E-ödeme Altyapısı çözümümüz sayesinde girişimciler ve yatırımcılar online fonlama platformları üzerinden devlet kontrolünde bir araya gelebiliyor ve yenilikçi Türk girişimleri böylelikle güvenli ve şeffaf bir ortamda ihtiyaç duydukları yatırımları alabiliyor. Proje kapsamında yatırımları güven altına alan emanet yetkilisi olan Takasbank için AR-GE yapımız sayesinde yeni bir online ödeme altyapısı oluşturduk. Projeye özel AR-GE ekibi atadık, ihtiyaçları karşılamak için yoğun özelleştirmeler yapıp 7/24 operasyonel destek merkezi oluşturduk.

Halihazırda sektörde kullanılan online ödeme altyapılarının ötesine geçen yenilikçi çözümümüz, yatırım ödemelerinin kredi kartı ile toplanmasına, hedeflenen yatırım tutarına ulaşılamadığında ya da hedefin üzerinde yatırım toplandığında yatırımcılara gerekli iade işlemlerinin hızla ve şeffaflıkla gerçekleştirilmesine imkân sağlıyor. Paya dayalı kitle fonlaması sisteminde girişimciler için toplanan fonlar, Takasbank tarafından bloke ediliyor ve bu sayede yatırımcıların paraları güvende kalırken yatırım süreci tamamlandığında Merkezi Kayıt Kuruluşu (MKK) payları yatırımcılar adına kayıt altına alıyor. Yatırım kampanyası dahilinde gereken fona erişilemediği durumunda ise yatırımcılara hiçbir kesinti olmadan ödemeleri iade ediliyor. Bugün oyundan kimyaya, medikal tıptan sanata birçok yenilikçi girişim bu proje sayesinde başarılı şekilde ihtiyaç duydukları yatırıma kısa sürede ulaşabiliyor.

Bu projeden şimdiye kadar kaç girişimci yararlandı?

Halihazırda 14 kitle fonlama platformunun entegre edildiği proje sayesinde 27 girişim toplam 25.000’in üzerinde yatırımcının desteği ile ihtiyaç duyduğu fona ulaştı.

Bu yıl ve önümüzdeki yıl kaç girişimcinin yararlanmasını hedefliyorsunuz?

Proje kapsamında 2022 yılında 60 girişimin 150 milyon TL fonlamadan, 2023 yılında ise 100 girişimin 1 milyar TL fonlamadan yararlanmasını hedefleniyoruz.

Ne kadarlık bir fona ulaşılması hedefleniyor?

Projenin bu yıl en az 150 milyon TL’lik yatırım hacmi hedefi var ve şimdiden bunun 50 milyon TL’si gerçekleşti. Ayrıca bu süre zarfında 85 dakikada ulaşılan 2,7 milyon TL, 327 dakikada ulaşılan 11 milyon TL yatırım miktarı gibi rekorlara da imza atıldı.

Kadın girişimcilere yönelik projeleriniz hakkında bilgi verir misiniz?

Toplumun güçlenmesinin yolu kadınlarımızın güçlenmesinden geçiyor. Kendi işini yönetebilen girişimci kadınlarla özgüveni ve liderlik ruhunu toplumun en küçük kesimine kadar ulaştırabilir, umudu ve başarma isteğini yaygınlaştırabiliriz.

Kadın girişimcilerin toplum ve ekonomimiz için önemine olan inancımızı, özellikle geleneksel zanaatlar alanında kooperatifleşmeye giden kadınları ve bu organizasyonları desteklemeye dönüştürdük. Paratika markamızın arkasındaki global bilgi birikimimizi ve kaynakları kullanarak bu alanda neler yapabileceğimizi düşündük ve kadın kooperatiflerine mensup olup ürünlerini satmak isteyen kadın girişimcilere online dünyanın kapılarını aralamaya karar verdik. Bu bakış açımızla ilk durağımız, ülkemizin milli markası olma yolundaki oya sanatı alanında “İğne Oyası” denince akla ilk gelen Balıkesir’in Gönen ilçesinde faaliyet gösteren Gönen Kadın Kooperatifi oldu. Gönen’de kadın girişimcilere ve üreticilere destek vermek için Gönen İlçe Kaymakamlığı, Gönen Belediyesi, Beykent Üniversitesi ve Gönen Kadın Girişim ve Üretim Kooperatifi ev sahipliğinde çok sayıda kadın girişimci ve zanaatkarın katılımı ile gerçekleşen 1. Ulusal Oya Çalıştayı’na biz de katıldık. Çalıştay kapsamında Türk oya sanatının modernleşmesi ve dünyaya duyurulması için oya sanatını icra eden kadınlara çeşitli eğitimler verildi. Kadın girişimcilerin ve üreticilerin, mikro işletme ve finans alanlarında da bilgilenerek işlerini yönetebilmelerini sağlamak ve markalaşmalarını desteklemek amacıyla, oya ustası kadınlara “web sitesi olmadan linkle ödeme alma” gibi mikro işletmelere yönelik ödeme sistemleri konusunda önemli bilgiler verdik. Çalıştay boyunca kadınlarla birlikte olan ekibimiz, evinde kendi emeğini çeşitli yollarla kazanca dönüştürmeye çalışan kadınları, girişimcilik dünyası ve ödeme sistemleri ile tanıştırdı. Gönen Kadın Kooperatifi’nin halihazırda faaliyette olan online satış altyapısına yönelik desteklerimiz ve çalışmalarımız da sürüyor.

Buna ek olarak 8 Mart Dünya Kadınlar Günü’nde başlattığımız ve mart ayı boyunca devam eden, kurucusu kadın olan veya çoğunluk hissesi kadın girişimcilere ait işletmelere özel kampanya kapsamında Paratika Sanal POS ile, otuz gün vadeli ödemelerde geçerli olmak üzere ilk 6 ay tek çekim işlemlerde yüzde 0 komisyon oranı ile işlem yapıldı. #KadınGirişimciİçinEnİyisi mottomuzla devreye aldığımız projemizde e-ticarete adım atmak isteyen ya da mevcut online satışlarını artırmak isteyen kadın girişimcilere yüzde 0 komisyon oranı ile sanal POS’a sahip olma imkânı sunduk. Üye işyerimiz olarak ailemize katılan kadın girişimcileri ayrıca eğitimlerle destekliyor ve ciro hedeflerine göre çeşitli hediyelerle motive ediyoruz.

Yapacağınız yatırımlar ve projeler hakkında bilgi verir misiniz?

2022 yılına yurt içinde ve yurt dışında kazandığımız ödüllerle ve finansal rakamlarımız açısından son derece verimli geçen bir yılı tamamlayarak girdik. Avrupa’nın lider ödeme sistemleri şirketlerinden biri olarak 2021 yılında global çapta satış gelirlerimizi bir önceki yıla göre yüzde 12 artırdık. Ödeme kuruluşumuz Paratika ise 2021 yılını %300’lük rekor bir büyüme ile kapattı.

2022 yılında da ASEE Grup’un inorganik büyüme stratejisi ve AR-GE çalışmalarımız paralelinde hizmetlerimizi çeşitlendirecek ve firmalara yatırımlarımızı sürdürerek pazar payımızı daha da artıracağız. İçinde bulunduğumuz dönemde büyüme hedefi olan hizmet, enerji, sağlık, sigorta gibi sektörler şimdiden online ödeme altyapılarını daha da güçlendirmek üzere hazırlıklara başladı. Biz de bu sektörlere katma değerli hizmet vermek üzere teknolojik çözümlerimizi geliştirme çalışmalarımızı derinleştirdik. Açık bankacılık ve elektronik para konusundaki hazırlıklarımıza da devam ediyoruz. Ayrıca, ödeme sektörüne girmek isteyen şirketlere de Payten ve Paratika olarak anahtar teslimi çözümler sunacağız.

Payten Türkiye ve Paratika olarak bu yıl da yüksek büyüme hızını sürdürmeyi hedefliyoruz. Bu doğrultuda istihdamda da yaklaşık yüzde 20 artış planlıyoruz. Halen 160 kişiden oluşan Payten Türkiye ekibi 200’e yaklaşacak. Diğer yandan yeni ürünler, çözümler üzerine yatırımlarımız devam ederken sosyal etki anlamında girişimcilik projelerine ve kadın kooperatiflerine desteğimiz de devam edecek.

1. E-Ticarette sağladığınız imkânlar nelerdir? Sunduğunuz çözümlerden ve bu çözümlerdeki güvenlik ağınızdan bahseder misiniz?

Ödemeler sektöründe Türkiye’de 23 yıllık tecrübemiz ile çözümlerimizin çeşitliliği ve kapsamı açısından özel bir konumumuz var. Portföyümüzde bankalara yönelik sanal POS çözümümüz Nestpay, e-ticaret firmalarının en çok tercih ettiği; ödeme geçidi/akıllı işlem yönlendirme, kart saklama, bayi tahsilatları, secure IVR, entegre anti-fraud ve daha pek çok özelliğiyle Merchant Safe Unipay-MSU, işlerini bizimle büyütmek isteyen e-ticaret firmaları ve girişimcilere yönelik TCMB faaliyet onaylı bir çok ödüle sahip ödeme kuruluşumuz Paratika, sunduğu yenilikçi mobil çözümler ile Mobven ve Anroid POS, kapalı devre cüzdan ve mobil ödeme çözümleri ile aramıza en son katılan Smarttek yer alıyor.

E-ticaret alanında faaliyet gösteren küçükten büyüğe tüm firmalara banka kalitesinde sanal POS hizmeti veren Paratika’ya online başvurarak bir günde Paratikalı olabilen üye işyerlerimize, tüm banka kartlarından ödeme alma, 9 kart markasına taksitli satış yapma, kart saklama, tek tıkla ödeme, linkle ödeme, SMS ile ödeme ve manuel POS gibi pek çok özelliği uçtan uca ve özelleştirilebilir bir şekilde tek bir entegrasyon ile sunuyoruz.

Ayrıca bayilik sistemi ile çalışan şirketler için bayi tahsilat çözümümüz ve spor salonları, bina/site yönetim firmaları ve benzeri şirketler için abonelik ve aidat gibi tekrarlayan ödemeleri almalarını sağlayan çözümlerimiz de mevcut. Bunların yanı sıra portföyümüzde, uzaktan ödeme alan sigorta, enerji, otomotiv gibi farklı sektörler için de özel çözümlerimiz bulunmakta.

Güvenlik konusuna gelecek olursak, PCI-DSS ve 3D Secure uyumlu olan Paratika ve MSU, chargeback (iade) risklerini minimize etmek için AI ve ML destekli ASEE InACT Antifraud Hub ve Threatmetrix korumaları ile global karalistelerden kontrollerini anlık yapıyor. Konusunda uzman fraud ekibimiz tarafından tüm işlemler 7/24 izleniyor.

2. Entegrasyon sistemleriniz hakkında bilgi verir misiniz? Yurt dışı ödemeleri için sunduğunuz alternatifleriniz ve sistemleriniz nedir?

Paratika’dan yararlanmak isteyen işletmeler, tüm bankalara ayrı ayrı sanal POS başvurusu yapmalarına gerek kalmadan, tek sözleşme ve tek entegrasyonla yerli ve yabancı tüm kartlardan ödeme alabiliyor. Alternatif ödeme yöntemlerimiz sayesinde dövizle tahsilat yapabiliyor ve böylelikle dünyaya da kolaylıkla açılabiliyorlar.

3. Gelişen dijitalleşme ile siz teknolojik anlamda bünyenizde ne tür yenikliklere gidiyorsunuz, yeni projeleriniz var mı?

Geçtiğimiz yılı yurt içinde ve yurt dışında kazandığımız ödüllerle ve finansal rakamlarımız açısından son derece verimli geçirerek tamamladık. İTÜ ARI Teknokent içerisinde bulunan Ar-Ge merkezimizde tecrübeli ve yenilikçi ekiplerimizle çözümlerimizi sürekli geliştiriyor ve müşterilerimizi en son teknolojilerle buluşturuyoruz. . Ayrıca açık bankacılık ve elektronik para konusundaki hazırlıklarımızı ilerletiyor, ödeme sektörüne girmek isteyen şirketlere ise Paratika ve Payten olarak anahtar teslimi çözümler sunmaya başlıyoruz.

Yeni ürünler ve çözümler üzerine yatırımlarımız devam ederken diğer yandan sosyal sorumluluk anlamında girişimcilik projelerine ve kadın kooperatiflerine desteğimiz de devam edecek. 

4. Son olarak eklemek istedikleriniz nelerdir?

Paratika, Avrupa’nın en büyük bilişim firması Asseco grup şirketi olan Payten’in 23 yılı aşan deneyimi ile geliştirilen e-ödeme altyapı teknolojisi ile ortaya çıkmıştır. Türkiye’de ilk banka bağımsız online ödeme altyapısını geliştiren ve ülkenin en büyük online ödeme ağını yöneten Payten olarak önde gelen bankalara, ödeme kuruluşlarına ve üye iş yerlerine e-ödeme altyapılarını en yüksek güvenlik standartlarında sunuyoruz. Bu ekosistemde banka kalitesinde bir sanal POS olan Paratika’nın üye işyerlerinin satış hacimlerini yükseltmelerindeki en önemli sebeplerden biri %97 ye varan yüksek başarılı işlem oranlarıdır.

 Hız ile Güvenlik Bir Arada Sunulabilmeli

InsurTech, FinTek ve RegTech firmalarının bir araya gelerek oluşturduğu ekosistemde hız en önemli faktörlerden biri haline geldi. Bu noktada yapılan iş birlikleri, sigorta firmalarının paydaşlarına hız ile birlikte güvenliği de bir arada sunabilmelerini sağlamalı. Sigorta poliçeleri düzenlenirken; ödeme tarafında müşteri bilgilerini gözeten, sahtekarlığa karşı gerçek zamanlı ve yapay zeka destekli etkin önlemler sunan hızlı ve güvenli çözümler ön plana çıkıyor. Ödemeler konusunda yüksek altyapı yatırımlarının yükü altına girmeden, FinTek’lerle iş birliği halinde güvenli ortamda kart saklama, tekrarlayan ödemeleri alma ya da linkle ödeme alma gibi işlemler hızlı ve güvenli şekilde yapılabilir. Özellikle acenteler açısından güvenli ortamda linkle ödeme alma büyük kolaylık sağlayabiliyor.

 

20 Sigorta Şirketine Sunduğumuz Çözümlerle Sektör Lideriyiz

Payten olarak bir firmanın online ödeme konusunda tüm ihtiyaçlarını tek ürün, tek entegrasyon ve 7/24 canlı destekle karşılayabiliyoruz. Hemen her sektörden müşterilerimize hizmet veriyoruz ama sigortanın yeri bizde ayrı. 20 sigorta firmasına sunduğumuz ödeme çözümleri ve hizmetlerle bu sektörde lideriz.

Sigorta firmalarının en çok tercih ettiği Merchant Safe Unipay ödeme geçidi çözümümüz; kredi kartının ilk 6 ve son 4 hanesiyle işlem yapma, akıllı işlem yönlendirme, entegre anti-fraud modülü, kart saklama, tekrarlayan ödeme ve taksit programları fonksiyonlarıyla tek bir entegrasyondan tüm online ödemelerin yönetilmesini sağlıyor.

Ödeme geçidi ürünümüzün en önemli avantajlarından biri ise firmaların çalışacakları bankayı ve sanal POS’u seçebilmesi. Firmalar bankalarla yaptığı mevcut anlaşmaları koruyarak ya da yenileriyle anlaşarak maliyet avantajı sağlayabiliyor. Merchant Safe Unipay ödeme geçidi sayesinde, her bankanın ilgili sanal POS’unun teknik detayları ve ticari koşullarıyla ayrı ayrı uğraşmak yerine tek bir panel üzerinden ve tek bir noktadan mutabakat yaparak istedikleri bankanın sanal POS’unu bizim sistemimize tanımlayıp hemen kullanmaya geçebiliyorlar.

Acenteler ise en çok ihtiyaç duydukları kart saklama, secure IVR, linkle ödeme gibi hizmetlerden yararlanıyor.

Ticari çalışma koşullarımızda farklı büyüklükte müşterilerimize segmente uygun olarak farklı ödeme imkanları sunuyoruz. Tutardan bağımsız olarak yaptığımız işlemler karşılığında sabit bir işlem bedeli alıyoruz. Firmalar bize sadece kullandığı kadar ödeme yapıyor. Onun dışında belli büyüklükte, sabit bir ilk yatırım maliyetleri bulunmuyor.

Geçen yılı yurt içi ve yurt dışında kazandığımız ödüllerle ve finansal rakamlarımız açısından son derece verimli geçirerek tamamladık. Bu yıl da Payten’in inorganik büyüme stratejisi ve Ar-Ge çalışmalarımız paralelinde hizmetlerimizi çeşitlendirecek ve firmalara yatırımlarımızı sürdürerek pazar payımızı daha da artıracağız. İçinde bulunduğumuz dönemde büyüme hedefi olan hizmet, enerji, sağlık, sigorta gibi sektörlere katma değerli hizmet vermek üzere çözümlerimizi en yeni teknolojilerle geliştirmeye devam edeceğiz. Ayrıca açık bankacılık ve elektronik para konusundaki hazırlıklarımızı ilerletiyor, ödeme sektörüne girmek isteyen şirketlere ise Payten ve Paratika olarak anahtar teslimi çözümler sunmaya başlıyoruz. Hedeflediğimiz yüksek büyüme hızına bu yıl da ulaşabilmek için istihdamımızda yaklaşık yüzde 20 artış planlıyoruz. Yeni ürünler ve çözümler üzerine yatırımlarımız devam ederken diğer yandan sosyal sorumluluk anlamında girişimcilik projelerine ve kadın kooperatiflerine desteğimiz de devam edecek.

 

Payten Türkiye olarak firmanızdan ve faaliyetlerinizden bahseder misiniz?

Polonya kökenli, 23 ülkede 3400 çalışanı ile Avrupa’nın bilişim devi Asseco South Eastern Europe (ASEE) Group’a bağlı kapsamlı ödeme çözümleri sunan bir şirketiz. Bankalara, finans kuruluşlarına, e-ticaret firmalarına, online pazaryerlerine ve online B2B-B2C ödeme alan tüm sektörlerde her ölçekteki firmaya yönelik uçtan uca ve özelleştirilebilir e-ödeme çözümleri sunuyoruz.

Türkiye’nin ilk banka bağımsız online ödeme altyapısını oluştururken, 23 yıllık yerel tecrübemiz ile Türkiye’de online ödeme ekosisteminin ortaya çıkışına en büyük katkıyı sunduk. Şu anda da sanal POS alt yapılarını sağladığımız 27 banka ve ve 45 binden fazla üye iş yeri ile Türkiye’nin en büyük online ödeme altyapısını yönetiyoruz.

Ödemeler sektöründe çözümlerimizin çeşidi ve kapsamı açısından özel bir konumumuz var. Portföyümüzde bankalara yönelik sanal POS çözümümüz Nestpay, enerji firmalarının en çok tercih ettiği; akıllı işlem yönlendirme, kart saklama, bayi tahsilatları, secure IVR, entegre anti-fraud ve daha pek çok özelliğiyle Merchant Safe Unipay, işlerini bizimle büyütmek isteyen e-ticaret firmaları ve girişimcilere yönelik TCMB faaliyet onaylı ödeme kuruluşumuz Paratika, sunduğu yenilikçi mobil çözümler ile Mobven ve Anroid POS, kapalı devre cüzdan ve mobil ödeme çözümleri ile aramıza en son katılan Smarttek yer alıyor.

Enerji sektörüne yönelik sunduğunuz ürün ve hizmetleriniz nelerdir?

Dijital dönüşümün getirdiği nakitsiz toplumun hayatın her noktasındaki tüketici işlemlerinden beklentisini tüm sektörler çok yakından takip ediyor. Artık tüketicilerin en az hizmet aldıkları firmaların çalışanları kadar hatta daha fazla online olarak vakit geçirdikleri bir dönemdeyiz. BKM’nin İnternetten Yapılan Kartlı Ödeme İşlemleri raporuna göre yerli ve yabancı kartların yurt içi kullanımında TL bazında Ocak 2022’de geçen yılın aynı ayına oranla %54 büyüme görülüyor. Eskiye göre çok daha uzun online kalan tüketicilerin hata tahammülleri düşerken yapmış oldukları işlemlerden bekledikleri hız da her geçen gün artıyor. Müşteri memnuniyetini her geçen gün daha da önemli kılan bu gelişmeler işlem terklerinin en çok yaşandığı online ödeme adımının sürekli olarak geliştirilmesini zorunlu kılıyor.

Hızla dijitalleşen son kullanıcıya ve bayilere yönelik online sistemlerini iyileştiren enerji sektörü firmaları müşteri memnuniyetinde pürüzsüz ödeme tecrübesinin önemini biliyor. Ancak farklı banka ve ödeme kuruluşları ile genişlettikleri ödeme ekosistemlerini yönetmek de bir o kadar zor ve maliyetli bir hal alabiliyor.

‘Biz Payten olarak enerji sektöründeki firmaların tüm online ödeme ihtiyaçlarını tek ürün ve tek entegrasyon ile çözerek müşteri memnuniyetini artırmalarına destek olup, operasyonel maliyetlerini düşürmelerini sağlıyoruz’

Türkiye’nin önde gelen enerji firmaları dahil birçok sektörden firmanın en çok tercih ettiği ve kurumların kendi e-ödeme ekosistemlerini tek platformdan yönetmelerini sağlayan Merchant Safe Unipay (MSU) çözümümüz, akıllı işlem yönlendirme, kart saklama ve tek tıkla ödeme, linkle ödeme, tekrarlayan ödemeler, bayi tahsilat modülü, taksit programları, banka puan kullanımı, entegre anti-fraud sistemi, mutabakat modülü ve Secure IVR özelliklerini sunuyor. Firmaların istekleri doğrultusunda çalışmak istedikleri bankaların sanal POS alt yapılarını ve çeşitli ödeme yöntemlerini, her birinin teknik süreci için ayrı zaman harcamadan tek bir panelden yönetebildikleri ödeme ekosistemlerine dahil edebiliyoruz.

Her sektörden farklı büyüklükteki pek çok firmanın tercih ettiği, MSU müşterileri tarafından da sıkça entegre edilen, Amerikan Stevie ve Altın PSM ödüllü ödeme kuruluşumuz Paratika ile de firmaların bankalar ile tek tek finansal anlaşmalar yapma zorunluluğunu ortadan kaldırıyoruz. TCMB faaliyet onaylı Paratika’ya başvuran firmalar tek bir entegrasyon ile tüm kredi kartlarından ve 9 taksit programından ödeme almaya bir günde başlayabiliyor. Paratika sanal POS çözümünü kullanan firmalar; tek tıkla ödeme, tekrarlayan ödeme, linkle ödeme, bayi tahsilatları ve mobil cüzdanlar yoluyla %97’e varan başarılı işlem oranına ulaşarak hızlı ve güvenli bir şekilde ödeme alıyor.

İTÜ Teknokent bünyesinde bulunan Ar-Ge merkezimiz sayesinde çözümlerimizi hem kullanıma hazır hem de müşterilerimizin farklılaşan ihtiyaçlarına göre özelleştirerek sunabiliyor, 7/24 telefonla teknik destek sayesinde her zaman yanlarında oluyoruz.

Önümüzdeki dönem planlarınızdan bahseder misiniz?

Geçtiğimiz yılı yurt içinde ve yurt dışında kazandığımız ödüllerle ve finansal rakamlarımız açısından son derece verimli geçirerek tamamladık. 2021 yılında global çapta satış gelirlerimizi bir önceki yıla göre yüzde 12 artırdık. Ödeme kuruluşumuz Paratika ise 2021 yılını %300’lük rekor bir büyüme ile tamamladı.

Bu yıl da ASEE Grup’un inorganik büyüme stratejisi ve AR-GE çalışmalarımız paralelinde hizmetlerimizi çeşitlendirecek ve firmalara yatırımlarımızı sürdürerek pazar payımızı daha da artıracağız. İçinde bulunduğumuz dönemde büyüme hedefi olan hizmet, enerji, sağlık, sigorta gibi sektörlere katma değerli hizmet vermek üzere çözümlerimizi en yeni teknolojilerle geliştirmeye devam edeceğiz. Ayrıca açık bankacılık ve elektronik para konusundaki hazırlıklarımızı ilerletiyor, ödeme sektörüne girmek isteyen şirketlere ise Payten ve Paratika olarak anahtar teslimi çözümler sunmaya başlıyoruz.

Hedeflediğimiz yüksek büyüme hızını bu yıl da gerçekleştirebilmek için istihdamımızda yaklaşık yüzde 20 artış planlıyoruz. Halen 185 kişiden oluşan Payten Türkiye ekibi 200 kişiye yaklaşacak. Yeni ürünler ve çözümler üzerine yatırımlarımız devam ederken diğer yandan sosyal sorumluluk anlamında girişimcilik projelerine ve kadın kooperatiflerine desteğimiz de devam edecek.

Perakende Günleri, 2001 yılından bu yana Türkiye’deki en büyük iş dünyası organizasyonu, uluslararası alanda da sayılı organizasyonlardan biri olarak gösteriliyor. İş ortaklarına sunduğu ödeme sistemleriyle kalıcı çözümler sunan Payten, Perakende Günleri’nde ziyaretçilerden tam not aldı.

Perakende Günleri, konferans, fuar, perakende güneşi ödülleri, özel etkinlikler ve B2B toplantıları ile perakende sektörü için bilgi ve deneyimin aktarıldığı, yeni iş birliği adımlarının atıldığı, başarının ve coşkunun paylaşıldığı sektörün en büyük buluşması.

Bankaların, üye işyerlerinin ve girişimcilerin tercihi

Paratika üye işyerlerine 6493 Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun ve ilgili mevzuatlar kapsamında Sanal POS vermek üzere lisans almış bir kuruluş olup, firmalara tek bir teknik entegrasyonla paket Sanal POS çözümü sunmaktadır. Paratika, online kredi kartı ile tahsilat yapmak isteyen firmaların ihtiyacı olan Sanal POS altyapısını, tek tıkla ödeme, tekrarlayan ödeme, fraud kontrolü, tek kanaldan mutabakat şeklinde paket halinde çözüm olarak sunmaktadır.

Perakende Günleri’nde standıyla ilgi çekendanışmanlık sektörünün öncü kuruluşlarından Payten, ziyaretçilerden tam not aldı. Mikrofon uzattığımız Paratika CEO’su ve Payten Türkiye Ülke Müdürü Burak Kutlu, firmanın faaliyetlerini ve hedeflerini Ekovitrin Haber Merkezi’nden Arzu nur Çetintürk’e anlattı.

Haberin devamı için tıklayın

22 yıllık tecrübesiyle Türkiye’nin ilk banka bağımsız online ödeme altyapısını sunan Payten, Türkiye’de e-ödeme ekosisteminin kurucularından biri. Payten Türkiye Ülke Lideri ve Paratika CEO’su Burak Kutlu ile çalışma sistemlerini ve Kobilere olan katkılarını konuştuk.

*Teknoloji ihracatında önemli bir rol üstlenen Payten ödeme sistemleri hakkında bilgi verir misiniz?

Payten olarak 23 ülkedeki faaliyeti ve 3000 çalışanı ile Avrupa’nın en büyük bilişim firması olan Asseco South Eastern Europe (ASEE) grup şirketiyiz. Bankalara, finans kuruluşlarına, e-ticaret firmalarına, pazaryerlerine ve online B2B ödeme alan tüm kurumlara yönelik uçtan uca ve özelleştirebilir e-ödeme çözümleri sunuyoruz. 22 yıllık yerel tecrübemiz ile Türkiye’nin ilk banka bağımsız online ödeme altyapısını sunarak Türkiye’de e-ödeme ekosisteminin kurucularından olduk. Bugün sanal POS altyapıları için bize güvenen 27 banka ve 45 binden fazla üye iş yeri ile Türkiye’nin en büyük online ödeme altyapısını yönetiyoruz. Ürün portföyümüzde bankalara yönelik sanal POS çözümümüz Nestpay, akıllı işlem yönlendirme, kart saklama, tek tıkla ödeme, secure IVR, entegre anti-fraud modülü ve daha pek çok özelliğiyle bir ödeme geçidinden çok fazlası olan Merchant SafeUnipay, işlerini bizimle büyütmek isteyen e-ticaret firmaları ve girişimcilere yönelik TCMB faaliyet onaylı ödeme kuruluşumuz Paratika, sunduğu yenilikçi mobil çözümler ile Mobven ve Anroid POS, kapalı devre cüzdan ve mobil ödeme çözümleri ile aramıza en son katılan Smarttek yer alıyor.

 

*Türkiye’deki sanal POS kullanımında nasıl bir trend görüyorsunuz?

İçinde bulunduğumuz süreçte firmalar kadar tüketicilerin de büyük bir hızla dijitalleştiğini görüyoruz. TÜİK’in Hanehalkı Bilişim Teknolojileri kullanım araştırması sonuçlarına 2021 yılında internet üzerinden özel kullanım amacıyla mal veya hizmet siparişi veren ya da satın alan 16-74 yaş grubundaki bireylerin oranı bir önceki yıla göre ciddi bir artış kaydederek %36,5’ten %44,3’e yükseldi. BKM’nin İnternetten Yapılan Kartlı Ödeme İşlemleri raporunda ise yerli ve yabancı kartların yurt içi kullanımında TL bazında Ocak 2022’de geçen yılın aynı ayına oranla %54 büyüme görülüyor. Tüketicilerin e-ticarete yönelik artan talepleri ile sanal POS çözümlerine yönelik talep de aynı oranda artıyor. Bankaların üye işyerlerine sundukları sanal POS hizmeti dışında 25 in üzerinde ödeme kuruluşu da e-ticaret firmalarına ödeme hizmeti sunuyor. Artık birçok firmanın e-ödeme ekosisteminde banka sanal POS’ları, ödeme kuruluşu ve alternatif ödeme yöntemleri bir arada bulunabiliyor. Artan işlem hacimleri, online ödeme süreçlerinde hem e-ticaret firmaları için hem de tüketiciler için pürüzler çıkarabiliyor. Bu durumda da başarılı işlem oranlarını artıran, tüketicinin alım işlemini yarıda kesip siteden çıkmasını önleyen ve e-ticaret firmaları için ödeme almayı kolaylaştıran ödeme yönetim çözümlerine ihtiyaç artıyor.

“Online ödeme yönetim sistemlerimizde KOBİLERİN tüketicilerine pürüzsüz ödeme tecrübeleri sunmalarını sağlıyoruz.”

 

*Digital trendleri yakalayarak müşteriye sorunsuz ödeme deneyimi sunmanın yolunu anlatır mısınız?

Günümüzün dijital tüketicileri ürünleri ve firmaları karşılaştırmak için daha fazla zaman ayırıyor ve aradığını en uygun fiyata hızlı ve güvenli şekilde alabilmek istiyor. Bu durum, ürünlerini internet üzerinden satışa sunan firmalar için müşterilerine özellikle terklerin en çok yaşandığı son adımda pürüzsüz bir ödeme tecrübesi sağlamayı bir zorunluluk haline getiriyor. Payten olarak amacımız bir firmanın ödeme almak için gereken bütün ihtiyaçlarını tek bir ürünle çözmek ve onlar için zoru kolaylaştırmak. Hemen her sektörden KOBİ müşterimizin ister tüketiciden ister bayi,iş ortaklarından olsun, gelen tüm online ödemeleri tek bir entegrasyonla yönettikleri bir ödeme geçidinin ötesinde özellikleri ile Merchant SafeUnipay-MSU, akıllı işlem yönlendirme, kart saklama ve tek tıkla ödeme, linkle ödeme, tekrarlayan ödemeler, taksit programları, banka puan kullanımı, entegre anti-fraud sistemi, bayi tahsilatları, mutabakat modülü ve Secure IVR özelliklerini sunuyor. Firmalar isterlerse çalışmak istedikleri bankaların sanal POS’larını ve eklemek istedikleri diğer ödeme yöntemlerini de her birinin teknik entegrasyonu için ayrı efor harcamadan mevcut ödeme sayfalarına dahil edebiliyorlar. Böylece PCI DSS ve SSL sertifikalı ödeme altyapısında işlem güvenliği için entegre edilmiş anti-fraud çözümleriyle ödeme deneyiminin pürüzsüz bir şekilde tamamlanmasını sağlayan ödeme sayfasıyla müşteri memnuniyeti ve sadakatini de sağlamış oluyorlar.

Ödeme geçidi ürünümüz MSU’nun yanısıra küçükten büyüğe tüm firmalara banka kalitesinde sanal POS hizmeti sağlayan ve MSU müşterilerimizin de çok tercih ettiği T.C. Merkez Bankası faaliyet onaylı ödeme kuruluşumuz Paratika’ya online başvuran firmalar bir günde tüm kartlardan ve 9 taksit programıyla ödeme almaya başlayabiliyor. Bankalarla tek tek finansal anlaşma yapmakla uğraşmadan, uygun komisyon oranlarıyla Paratika çözümünü kullanan e-ticaret firmaları; tek tıkla ödeme, tekrarlayan ödeme, linkle ödeme, bayi tahsilatları ve mobil cüzdanlar yoluyla ödeme alabiliyor.

 

 

*Online Ödeme Kuruluşu olarak girişimcilere yönelik çalışmalarınızdan bahseder misiniz?

Hem altın PSM hem de Stevie ödüllü Paratika ödeme kuruluşumuz son dönemde iki özel projeye imza attı. Bunlardan birincisi Takasbank iş birliği ile hayata geçirdiğimiz Türk girişimcileri desteklemeye yönelik Paya Dayalı Kitle Fonlama Proje’si e-ödeme altyapısı. Girişimcilerin ve yatırımcıların online fonlama platformları üzerinden devlet kontrolünde bir araya geldiği bu projede yenilikçi Türk girişimleri güvenli ve şeffaf bir ortamda ihtiyaç duydukları yatırımları alabiliyorlar.

Proje kapsamında yatırımları güven altına alan emanetçi rolü olanTakasbank içinAr-Ge gücümüz sayesinde yeni bir online ödeme altyapısı oluşturduk. Projeye özel Ar-Ge ekibi atadık, ihtiyaçları karşılamak için yoğun özelleştirmeler yapıp, 7/24 operasyonel destek merkezi oluşturduk.

Bugün oyundan kimyaya, medikal tıptan tasarıma birçok yenilikçi girişim bu proje sayesinde başarılı şekilde ihtiyaç duydukları yatırıma kısa sürede ulaşıyor. Diğer projemiz ise 8 Mart Dünya Kadınlar Günü’nde başlattığımız kadın girişimcilere yönelik kampanyamız. #KadınGirişimciİçinEnİyisi mottomuzla devreye aldığımız projemizde e-ticarete adım atmak isteyen ya da mevcut online satışlarını artırmak isteyen kadın girişimcilere %0 komisyon oranı ile sanal POS’a sahip olma imkanı sunuyoruz. Üye işyerimiz olarak ailemize katılan kadın girişimcileri ayrıca eğitimlerle destekliyor ve ciro hedeflerine göre çeşitli hediyelerle motive ediyoruz.

 

*KOBİ’lere yönelik sunduğunuz e-ödeme çözümlerinizin siber saldırılara karşı sağladığı güvenlikten bahseder misiniz?

Dijitalleşme ile birlikte dolandırıcılar da ilgi alanlarını e-ticarete çeviriyor. Artan dolandırıcılık girişimlerine karşı e-ticarette oluşabilecek sahtekarlık ataklarını müşteri deneyimini etkilemeden hassas bir şekilde yönetmek gerekiyor.Online ödeme alırken güvenlik endişelerini de tamamen ortadan kaldırarak satış dönüşüm oranlarını artırmak isteyen müşterilerimize bu konuda dünya lideri LexisNexis firmasının bulut tabanlı çözümü ThreatMetrix’iParatika’ya entegre bir şekilde sunuyoruz. Özel dolandırıcılıkla mücadele ekibimiz global istihbarat ağı ile tüm dijital kanallardan ve makinelerden gelebilecek sahtekarlık ve kimlik çalma girişimlerini 7/24 anlık olarak izler ve gerektiğinde anında müdahale eder.

“Ar-Ge çalışmalarımız paralelinde hizmetlerimizi çeşitlendirecek ve pazar payımızı artıracak yatırımlarımızı sürdüreceğiz”

 

*2022 yılına şirket olarak nasıl bir giriş yaptınız ve beklentileriniz nelerdir?

2022 yılına yurt içinde ve yurt dışında kazandığımız ödüllerle ve finansal rakamlarımız açısından son derece verimli geçen bir yılı tamamlayarak girdik. Avrupa’nın lider ödeme sistemleri şirketlerinden biri olarak 2021 yılında global olarak satış gelirlerimizi bir önceki yıla göre yüzde 12 artırdık. Ödeme kuruluşumuz Paratika ise 2021 yılını %300’lük rekor bir büyüme ile kapattı. 2022 yılında da ASEE Grup’un inorganik büyüme stratejisi ve Ar-Ge çalışmalarımız paralelinde hizmetlerimizi çeşitlendirecek ve pazar payımızı artıracak yatırımlarımızı sürdüreceğiz. Müşterilerimizin farklı ihtiyaçlarına cevap veren ürünleri geliştirmeye ve onları en son teknolojiler ile buluşturmaya devam edeceğiz.

Avrupa’nın en büyük yazılım şirketleri arasında yer alan Asseco South Eastern Europe (ASEE) 2021 yılının tamamına ve dördüncü çeyreğine dair finansal sonuçlarını yayınladı. Yayınlanan sonuçlara göre şirket, dördüncü çeyrekte ve yılın tamamında 2020 yılının aynı dönemlerine kıyasla satış gelirlerinde sırasıyla yüzde 5 ve yüzde 9 artış kaydetti. Böylelikle şirketin satış gelirleri 2021’in 4. çeyreğinde 77,2 milyon euroya, 2021 yılının tamamında ise 250,5 milyon euroya yükseldi. ASEE Group’un 2022 yılı büyüme hedefi ise yüzde 13 olarak belirlendi.

2021’in 4. çeyreğindeki en büyük satış geliri artışı ödeme çözümlerinden elde edildi. Şirketin bu çözümlerdeki gelir artışı bir önceki yılın aynı dönemine kıyasla yaklaşık 5,1 milyon euro (yüzde 19) artışla 32 milyon euroya ulaştı. 2021’in tamamında ise ödeme çözümlerinin satış gelirleri 2020 yılına kıyasla 12,5 milyon euro (yüzde 12) artarak 115,3 milyon euro yükseldi.

ASEE Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO’su Piotr Jelenski, finansal sonuçlarla ilgili şu açıklamayı yaptı: “Payten dahil ASEE Group’un 2021’deki mali rakamlarında bir önceki yıla kıyasla yaşanan bu büyük artış, grubumuzun üç ana iş biriminin operasyonlarının büyümesinden ve ödeme çözümleri ile özel çözümlerimizdeki verimlilik artışından kaynaklandı. Bunların yanı sıra organik büyümemiz ve satın alımlar da ASEE Group’un daha iyi performans sergilemesine katkıda bulundu.”

Payten’in 2021 yılı satış gelirleri 115,3 milyon euroya ulaştı

ASEE Group’un ödeme çözümleri markası ve Avrupa’nın lider ödeme sistemleri şirketlerinden olan Payten’deki satış gelirleri ise bir önceki yılın aynı dönemlerine göre dördüncü çeyrekte yüzde 19, yılın tamamında yüzde 12 arttı. Böylelikle Payten’in 4. çeyrek satış gelirleri 32 milyon euroya, 12 aylık satış gelirleri ise 115,3 milyon euroya yükseldi. Dördüncü çeyrekte, satış gelirleri POS ve ATM ile ilişkili hizmetlerden ve e-ticaretten kaynaklandı. Yılın tamamında 4,4 milyon euro ile satış gelirlerindeki en büyük artış POS ilişkili servislerden elde edildi. Payten’in 2022 yılı büyüme hedefi ise yüzde 9 olarak açıklandı. Payten Türkiye’nin TCMB tarafından onaylı sanal POS markası Paratika, beklentilerin de üstüne çıkarak 2021 yılında yüzde 300 büyüme oranına ulaştı.

Bankacılık çözümlerindeki satış gelirleri 51,5 milyon euroya yükseldi

Bankacılık çözümlerindeki 4. çeyrek satış gelirleri bir önceki yılın aynı dönemine kıyasla 0,9 milyon euro (yüzde 7) artışla 15,2 milyon euroya ulaşırken yılın tamamını kapsayan satış gelirleri ise geçen yılın aynı dönemine kıyasla 5,1 milyon euro (yüzde 11) artışla 51,5 milyon euroya yükseldi. 4. çeyrekte ve 2021 yılının tamamında çok kanallı ve güvenlik çözümleri iş kollarından daha büyük satış gelirleri elde edildi.

Özel çözümler satış gelirleri 83,7 milyon euro oldu

2021 4. çeyreğinde özel çözümlerin satış gelirleri bir önceki yılın aynı dönemine kıyasla 2,5 milyon (-yüzde 8) düşüşle 30,1 milyon euro olurken yılın tamamındaki satış gelirleri 2020 yılının tamamına göre 3,5 milyon euro (yüzde 4) artışla 83,7 milyon euroya yükseldi. 2021’in dördüncü çeyreğinde satış gelirlerinde görülen düşüş, üçüncü taraf altyapı ve çözüm iş kollarının satış gelirlerindeki düşüşünden kaynaklandı. Ancak bu düşüş, ASEE Group’a ait tescilli çözümlerin satış gelirlerinde yılın genelindeki artış ile kısmen telafi edildi.

 

 

16 yıldır düzenlenen ve alanında dünyanın en iyilerini seçen global ödül programı Stevie® Awards’ın kazananları belli oldu.

Dünyanın dört bir yanından en iyi şirketlerin aday gösterildiği Stevie Awards 2022’de,“Yılın İş Geliştirme Başarısı” kategorisinde, Gümüş ödülün sahibi Kitle Fonlama Online Ödeme Altyapısı Projesi ile Paratika oldu.

Bizi bu ödüle layık gören değerli jüri üyelerine, başarıya birlikte ulaştığımız değerli takım arkadaşlarımıza ve tüm paydaşlarımıza teşekkür ederiz.