Nestpay Ödeme Hizmetleri A.Ş. Türkiye

Müşteri Bilgi Güvenliği Farkındalığı

Paratika tarafından Bilgileriniz Nasıl Korunur?

Müşterilerimizin işlemlerine ilişkin gizliliğin korunması ve bilgi güvenliğinin sağlanması öncelikli prensiplerimiz arasında yer almaktadır. PCI Veri Güvenliği Standardı sertifikasyonunun en yüksek seviyesi olan Level 1 sertifikasına sahibiz. Paratika, veri işleme faaliyetlerini yürütürken uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik her türlü teknik ve idari tedbiri almaktadır.

Güvenliği için aşağıdaki kurallara dikkat etmeniz gerektiğini belirtmek isteriz;

  • Paratika tarafından, internette işlem yapabilmeniz için sizden hiçbir zaman, TC Kimlik numaranız, GSM numaranız, cep telefonu marka-model bilgileri istenmez,
  • Tarafımızdan gönderilen e-postalar paratika.com.tr uzantılıdır. Şirketimizden gönderilmiş gibi görünen fakat paratika.com.tr uzantılı olmayan hiçbir mail adresine itibar etmeyin.
  • SMS ya da e-posta ile gelen linklere tıklayarak eriştiğiniz sayfalarda kişisel bilgilerinizi, şifrenizi, kart numaralarınızı ya da kart şifrelerinizi girmeyiniz,
  • Gönderdiğimiz e-postalar sadece bilgi amaçlıdır.
  • Şüpheli bir durumla karşılaştığınızda lütfen +90 212 319 06 25 nolu çağrı merkezimizi arayınız.
  • Dolandırıcılık ile ilgili neler yapılması gerektiğiniz öğrenmek için buraya tıklayınız.

Paratika iletişim adresleri:

Spine Tower Büyükdere cad. No:243 Maslak, 34485 Sarıyer, İstanbul

Paratika operasyonel faaliyetler için yalnızca size aşağıdaki kanallar üzerinden hizmet vermektedir.

Paratika Destek Hattı: +90 212 319 06 25

Destek Hattı Çalışma Saatleri: 7/24 çalışmaktadır.

e-posta adresi: bilgi@paratika.com.tr

 

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası “Politika”, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Nestpay Ödeme Hizmetleri A.Ş. “Paratika” tarafından aşağıda sayılmış bulunan gerçek kişi veri sahiplerine ait 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na “Kanun” uygun olarak elde edilen ve işbu Politika’nın 1. Maddesinde detaylıca listelenmiş olan kişisel verilerin Kanun’a uygun olarak işlenmesi ve korunmasına ilişkin açıklamalarda bulunmak amacıyla oluşturulmuştur.

Paratika KVK Politikası ile, Paratika bünyesinde kişisel verilerin hukuka uygun olarak işlenmesi ve korunması konusunda farkındalığın oluşması hedefi doğrultusunda gerekli sistemleri oluşturmak ve mevzuata uyumu temin etmek için gereken düzenin kurulması amaçlanmaktadır. Paratika, Kanun’daki yükümlülüklerine uygun olarak ve hukuka ve dürüstlük kuralına uygun şekilde veri işleme faaliyetinde bulunduğunu, kamuoyuna açık Aydınlatma Metni ile www.paratika.com.tr web sitesinden veri sahiplerini ve ilgilileri bilgilendirmektedir. Kullanıcılar (Gerçek Müşteriler olarak anılacaktır), potansiyel kullanıcılar (potansiyel müşteriler olarak anılacaktır), Paratika hissedarları, yetkilileri, çalışanları ve çalışan adayları, iş ortağı hissedarları, yetkilileri ve çalışanları, temsilci hissedarları, yetkilileri ve çalışanları, ziyaretçiler ve ilgili diğer tüm üçüncü kişiler, veri sahibi sıfatıyla işbu Politika’nın uygulama alanında bulunmaktadır. Paratika mevzuat değişikliklerine uyum sağlamak amacıyla işbu Politika’yı değiştirecek ve güncelleyecektir.

  1. PARATİKA TARAFINDAN TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, ya da hizmetlerimizi kullandığınızda hakkınızda çeşitli kişisel veriler toplanmaktadır.

www.paratika.com.tr adresine giriş yaptığınızda, Paratika aracılığıyla bir ödeme gönderip aldığınızda, ya da Paratika’ya kaydolup bir hesap açtığınızda; talep ettiğiniz hizmetleri etkili ve güvenli bir biçimde sunmak için gereken bilgileri toplamaktayız. Bu bilgiler aşağıdakileri içerebilir:

  • Kişisel bilgileriniz (örneğin isminiz, adresiniz, e-posta adresiniz, kimlik numaranız).
  • Ödeme bilgileri (örneğin kredi kartı numaranız, kartınızın son kullanma tarihi, taksit tercihiniz).
  • Kullanıcı üçüncü kişilere ödeme gönderdiğinde, ya da Paratika’ya üçüncü kişiler hakkında bilgi vermeleri gereken başka bir işlem yaptığında, bu üçüncü kişiler hakkındaki kişisel veriler elde edilebilmektedir.
  • Diğer kişilerden elde edilen bilgiler; örneğin Paratika üyesi bir müşterimizden satın almak istediğiniz ürünlerin veya hizmetlerin isim ve kategorileri, satıcı bünyesindeki üyeliğinize ilişkin detaylar, IP adresiniz ve daha önce yaptığınız işlemlere ilişkin bilgileri elde edebiliriz. Kargo şirketlerinden de siparişinizin durumuna ilişkin bilgileri elde ederek kullanabiliriz.
  • Paratika hizmetlerinden yararlanan bir müşterimiz olmak istemeniz halinde, iş yerinizin türünü ve kimliğini belirlemeye yarayan bilgiler, iletişim bilgileri, işletmeye ilişkin tanıtıcı ve açıklayıcı bilgi ve belgeler, ödemenin aktarılabilmesi için gereken banka bilgileri ve Paratika ürün ve hizmetlerini kullanımınıza ilişkin kayıtlar (IP adresi, kullandığınız web altyapısı vs.) elde edilecektir. Bu bilgilerin bir kısmı veya tamamı kişisel veriler içerebilir ve firma olarak, bu kişisel verileri paylaşmaya yetkili olduğunuzu garanti etmeniz gerekir.
  • Operasyonel olarak işlemlerin devamlılığını sağlamak için Paratika tarafından talep edilen her türlü bilgi/belgedeki kişisel bilgiler,
  • Paratikanın ödeme işlemlerinde sahteciliği önlemek amacıyla kullandığı yurt içi/yurt dışı menşeili programda kişisel verilerin kullanılması,
  • Eğer bir platform (örneğin bir pazaryeri) bünyesinde satış yapan bir satıcı iseniz, üye olduğunuz pazaryeri tarafından işletmenize ilişkin tanıtıcı bilgiler, iletişim ve banka hesabı bilgileriniz Paratika’ya aktarılacaktır.
  • Paratika tarafından sunulan opsiyonel hizmetlerden faydalanmanız, ya da Paratika ile iletişime geçmeniz gibi durumlarda bize sunduğunuz ek bilgiler Paratika tarafından toplanmaktadır.
  • Çerezler (cookie), işaretçiler ve diğer takip mekanizmaları üzerinden elde edilen bilgiler (örneğin cihazınıza, coğrafi konumunuza ve kullanımınıza ilişkin detaylar). 
  1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

İşbu Politika’nın 2. Maddesinde detaylıca belirtilmiş olan kişisel veriler; sayılanlarla sınırlı olmamak üzere doğrudan insan kaynakları süreçleri aracılığıyla, doğrudan temsilci, sağlayıcı ve/veya iş ortaklarımız aracılığıyla, web sitemizi ve sosyal medya hesaplarımızı kullanırken mevzuat gereği kaydedilen bağlantı bilgileri, elektronik olarak doldurduğunuz iletişim formları, işyeri, ofis ve temsilcilerimizde doldurmuş olduğunuz sair formlar ve çevrimiçi kanallar üzerinden Şirketimiz ile yapmış olduğunuz yazılı veya sözlü iletişimler aracılığıyla paylaşmış olduğunuz bilgi ve belgeler, elektronik posta sistemi üzerinden Şirketimize göndermiş olduğunuz elektronik postalar, faks veya mektup gibi araçlar üzerinden Şirketimize göndermiş olduğunuz bilgi ve belgeler, telefon kanalı üzerinden call center ile veya doğrudan Şirketimiz ve/veya iş ortaklarımız, temsilcilerimizle yapmış olduğunuz görüşmelerde paylaştığınız bilgi ve belgeler, Şirketimiz ile imzalamış olduğunuz her türlü sözleşme ve sair her türlü yolla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda paylaştığınız kişisel veriler kısmen veya tamamen otomatik olan veya olmayan yöntemlerle Kanun’un 1. ve 2. Maddelerine uygun olarak toplanmaktadır.

  1. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI

Paratika tarafından Kanun’un 1. Ve 2. Maddeleri uyarınca toplanan ve işbu Politika’nın 2. Maddesinde sayılmış olan kişisel veriler, aşağıda yer verilecek amaçlar doğrultusunda ve Kanun’un 5. ve 6. Maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçlarına uygun olarak Paratika ve/veya Paratika’nın iş birliği içinde olduğu veya yetkilendirdiği temsilciler dahil gerçek ve tüzel kişiler tarafından işlenebilecek, aktarılabilecek ve muhafaza edilebilecektir.

-Paratika tarafından sunulan hizmetlerin ve iş faaliyetlerinin ifası ve icrası ile bu hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak amacıyla gerekli çalışmaların yapılması ve iş süreçlerinin yürütülmesi,

– Paratika hizmet ve faaliyetlerinin Şirket prosedürleri ve/veya ilgili mevzuata uygun olarak yürütülmesinin temini için gerekli operasyonel faaliyetlerin planlanması ve icrası,

– Paratika tarafından sunulan hizmetlere ilişkin, güncel kampanya ve ödeme araçlarının kullanılabileceği, özellikle Müşterilerin ödeme hizmetini daha geniş alanda ve efektif kullanmasında yararlı olacak bilgilerinin paylaşılması,

– Paratika’in ve onunla iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari iş güvenliğinin temin edilmesi,

– Sair sözleşme veya ticari ilişkiler kapsamında ilgili kişilerle iletişim kurulması,

– Denetim faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası,

– Yetkili kuruluşlara mevzuat kaynaklı bilgi verilmesi,

– Paratika operasyonlarının güvenliğinin temini,

– Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetimi ve icrası,

– Bilgi teknolojileri altyapısının oluşturulması ve yönetilmesi

– Finans, muhasebe ve/veya faturalandırmaya ilişkin süreçlerin takibi,

– Hukuki süreçlerin takibi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

– Resmi kurumlarla iletişim ve yazışmaların gerçekleştirilmesi,

– Müşteri talep ve/veya şikayetlerinin takibi,

– Sözleşme süreçlerinin ve/veya hukuki taleplerin takibi,

– Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin icrası,

– Temsilci, sağlayıcı ve/veya sair iş ortaklarıyla olan ilişkilerin yönetimi süreçlerinin icrası,

– Temsilci, sağlayıcı ve/veya sair iş ortaklarının erişim yetkilerinin planlanması ve/veya icrası,

– Müşteri memnuniyeti aktivitelerinin planlanması ve sağlanması,

– Verilerin doğru ve güncel olmasının sağlanması

– Sağlanan hizmetlere ilişkin sistemsel kayıtların tutulması ve raporlamaların gerçekleştirilmesi

– İş faaliyetlerine ilişkin analizlerin planlanması ve/veya icrası,

– İş sağlığı ve güvenliği süreçlerinin planlanması ve/veya icrası,

– İş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası

– İnsan kaynakları süreçlerinin ve ihtiyaçlarının planlanması ve/veya icrası,

– Personel istihdamına ilişkin süreçlerin yönetilmesi

– Çalışanlar için yan haklar ve menfaatlerin planlanması ve/veya icrası,

– Çalışanların performans değerlendirme süreçlerinin planlanması ve/veya takibi,

– Çalışanların erişim yetkilerinin planlanması ve/veya icrası,

– Şirket yerleşkesinin, demirbaşlarının ve kaynakların güvenliğinin temini

– Meydana gelebilecek diğer tüm operasyonel faaliyetlerin icrası

  1. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kanun’un 1. ve 2. Maddeleri uyarınca toplanan ve işbu Politika’nın 2. Maddesinde detaylıca sayılmış olan kişisel veriler, Paratika tarafından veri sahibinin açık rızası doğrultusunda yurt içi ve yurt dışında aktarım süreçlerine konu edilebilecektir. Bu veriler, Paratika tarafından işbu Politika’nın 4. Maddesinde detaylıca açıklanmış olan işlenme amaçları doğrultusunda ve işbu Politika’nın 5. Maddesinde Kanun’a uygun olarak kişisel veriler ve özel nitelikli kişisel veriler için ayrı ayrı sayılmış işlenme şartlarından birinin varlığı halinde iştiraklerimiz, hissedarlarımız, iş ortaklarımız, temsilcilerimiz, servis sağlayıcılarımız, denetçilerimiz, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile özel kurum ve kuruluşlar, meslek kuruluşları ve benzeri kuruluşlar, denetleyici ve düzenleyici makamlar, mevzuat hükümlerinin izin verdiği özel kişiler ile diğer kişi ve kuruluşlarla Kanun’un 8. Ve 9. Maddelerinde belirtilen kişisel verilerin aktarılması şartları ve amaçları çerçevesinde paylaşılabilecek ve aktarılabilecektir. İşbu verilerin açık rıza aranmaksızın yurtdışına aktarımında; yukarıda açıklanmış şartların yanında Kanun’un 9. Maddesine uygun olarak; verinin aktarılacağı yabancı ülkede -yeterli korumanın bulunması, -yeterli korumanın bulunmaması durumunda Paratika’in ve ilgili yabancı ülkedeki veri sorumlusunun yeterli bir korumayı yazılı olarak taahhüt etmeleri ve Kurulun izninin bulunması aranacaktır.

  1. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Paratika ve/veya Paratika’in iş birliği içinde olduğu veya yetkilendirdiği temsilciler dahil gerçek ve tüzel kişiler, ilgili mevzuatlar uyarınca kişisel verilerin daha uzun süre muhafaza edilmesine cevaz verilen veya zorunlu tutulan haller saklı kalmak kaydıyla; kişisel verileri ilgili mevzuatta öngörülen ve işbu Politika’da bildirilen işlenme amaçlarına ve ticari teamüllere uygun olarak yalnızca belirli bir süre boyunca muhafaza etmektedir. Veri işleme amacının ortadan kalkması halinde resen veya veri sahibinin talebi üzerine işbu verileri silmekte, yok etmekte veya anonim hale getirmektedir.

  1. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ VE KORUNMASI

Paratika tarafından elde edilen tüm kişisel veriler, sektörde kabul görmüş makul güvenlik şartlarına tabi olarak iletilmekte ve saklanmaktadır. Ödeme verilerinin güvenliği PCI DSS (Ödeme Sektörü Veri Güvenliği Standartları) Level 1 uyumlu altyapımızla sağlanmaktadır ve kişisel verilerin aktarıldığı bağlantılar şifrelenerek korunmaktadır. Kişisel bilgilerinizi korumak için tüm makul önlemleri alsak da, şifrenizin ve hesap bilgilerinizin güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.

Paratika’nın gerekli tedbirleri almasına karşın kişisel verilerin zarar görmesi veya kanuni olmayan yollarla üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda Paratika, durumu derhal veri sahibine ve Kurul’a bildirmekle yükümlüdür.

  1. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

Kanun’un 11. Maddesi kapsamında veri sahipleri olarak sizler; veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Paratika’ya karşı aşağıda listelenen haklara sahipsiniz:

– Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

– Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

– Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

– Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

– Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

– KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkmış olması halinde kişisel verilerinizin silinmesini, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesini isteme, bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

– İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

– Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

İlgili Kişi olarak yukarıda bahsi geçen haklarınıza ilişkin taleplerinizi; 

  • bilgi@paratika.com.tre-posta adresimize güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalayarak gönderebilir yahut 
  • Islak imzalı bizzat elden veya noter aracılığıyla Spine Tower Büyükdere Cad. No: 243, Kat 24, Maslak – Sarıyer / İstanbul” adresimize veya 

Kişisel veri sahibi adına üçüncü bir kişi tarafından talepte bulunulması durumunda ayrıca, başvuruda bulunacak kişi adına noter aracılığıyla düzenlenmiş vekaletnameyi ibraz etmeniz gerekmektedir.

Paratika, talebinizin niteliğine göre Kanun’da öngörüldüğü üzere en geç otuz gün içerisinde tarafınıza ücretsiz olarak yazılı cevap vermek suretiyle başvurunuzu sonuçlandırmayı beyan ve taahhüt etmektedir. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Paratika’in Kurulca belirlenen tarifedeki ücreti talep etme hakkı saklıdır.

Kişisel veri sahibinin Kanun’un 14. Maddesi gereğince başvurusunun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulması veya başvurusuna süresinde cevap verilmemesi hallerinde; cevabı öğrendiği tarihten itibaren otuz ve her halde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kurul’a şikayette bulunma hakkı mevcuttur.

11 . KİŞİSEL VERİLERİN İMHASI (SİLİNMESİ, YOK EDİLMESİ VE ANONİMLEŞTİRİLMESİ) ŞARTLARI

Türk Ceza Kanunu’nun 138. maddesinde, KVK Kanunu’nun 7. maddesinde ve Kurul tarafından çıkarılan “Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi ve Anonimleştirilmesi Hakkında Yönetmelik” uyarınca, ilgili kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde Paratika’nın kendi kararına istinaden veya kişisel veri sahibinin talebi üzerine kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. 

 

KVKK Paratika Üye İşyeri Aydınlatma Metni

NESTPAY ÖDEME HİZMETLERİ A.Ş.

Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni

Ödeme Kuruluşu olarak faaliyet gösteren Şirketimize; yapılan yazılı veya sözlü iletişimler, web sayfamız, başvuru formları, Kuruluşumuzun düzenlediği eğitim, seminer veya organizasyonlara katıldığınızda verdiğiniz bilgilerinizin yanısıra otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle, çerezler (“cookie”) ve benzer teknolojiler ve diğer yollarla ilettiğiniz kişisel verileriniz, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVVK”) başta olmak üzere ilgili mevzuat hükümleri gereğince korunacak ve işlenecek olup, aşağıdaki hususlarda sizleri bilgilendirmek isteriz.

Şirketimize ilettiğiniz kişisel verileriniz;

  • Şirketimizin faaliyet amacına uygun olarak yapılacak istihbarat ve  kredibilite araştırmaları, hizmet kalitemizi  ölçme ve arttırma çalışmaları  için sözleşme ilişkisi içinde olduğumuz tüzel ve gerçek kişilerle,
  • Yurt içi ve yurt dışındaki hissedarlar, iştirakler ve tedarikçilerimiz ile bilgi amaçlı , değinilen kanun hükümlerine aykırılık teşkil etmeyecek şekilde,
  • KVKK’ya uygun  şekilde,  faaliyet ve  hizmet amaçlarımız ile bağlantılı ve ölçülü olarak  işlenebilecek şekilde; iş ortaklarımız, denetim şirketleri veya yasal bir zorunluluk gereği bu verileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum veya kuruluşları, bunlarla sınırlı olmamak üzere ilgili diğer otoriteler ile, paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaç  ve kapsamda  sözlü, yazılı veya elektronik olarak toplanabilir.

Kişisel Verilerinizin İşlenme Amacı 

Kişisel verileriniz;

i)  Hukuka ve dürüstlük kuralının öngördüğü biçimde,

ii)  İşlenme amaçları ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak,

iii)  Doğru ve güncel olarak,

iv)  Belirli açık ve meşru amaçlar ile işlenecektir.

Dolayısıyla şirketimiz, kişisel verilerinizi, kanunlarımızca yetkili kılınmış  kişi, kurum ve kuruluşlar ile ilgili  mevzuat kapsamında bilgi işlenmesine izin verilenler ve şirketimizin tabi olduğu mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerini yerine getirmesi yanında sizlere daha iyi hizmet verebilmek amacı ile, sayılanlar ile sınırlı olmamak üzere; iştiraklerimiz, hissedarlarımız ile ve ilgili diğer kişi ve kuruluşlarla 6698 sayılı Kanunda belirtilen şekilde işleyebilecektir.

Şirketimiz tarafından yürütülen iletişime yönelik idari operasyonlar, Şirkete ait lokasyonların fiziksel güvenliğini ve denetimini sağlamak, müşterileri değerlendirme/şikayet yönetimi süreçleri, itibar araştırma süreçleri, etkinlik yönetimi, hukuki uyum süreci, denetim, mali işler v.b.), Şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması ile ilgili kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenebilecektir.

6698 sayılı kanunun 11. Maddesi çerçevesinde şirketimize başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz;

Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin doğru ve güncel olması önemlidir. Bu nedenle kişisel verilerinizde bir değişiklik meydana geldiğinde lütfen bize bildiriniz.

  1. Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, b) kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, c) kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, d) yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, e) kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, f) Kanun’un 7 nci maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, g) yapılan işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, h) işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, ı) kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu kapsamda yapacağınız talepler 6698 Kişisel Verileri Koruma Kanunu kapsamında yazılı olmalıdır. Yazılı talebinizi Spine Tower Büyükdere Cad. No:243 34485 Maslak/Sarıyer İstanbul adresine ıslak imzalı olarak veya bilgi@paratika.com.tr kayıtlı elektronik posta adresimize gönderebilirsiniz.  

Kişisel  veri  sahibi  olarak  sahip  olduğunuz  ve  yukarıda  belirtilen  haklarınızı  kullanmak  için yapacağınız  ve  kullanmayı  talep  ettiğiniz  hakka  ilişkin  açıklamalarınızı  içeren  başvuruda; talep  ettiğiniz  hususun  açık  ve  anlaşılır  olması,  talep  ettiğiniz  konunun  şahsınız  ile  ilgili olması  veya  başkası  adına  hareket  ediyor  iseniz  bu  konuda  özel  olarak  yetkili  olmanız  ve yetkinizi  belgelendirilmesi,  ayrıca  kimlik  ve  adres  bilgilerini  içermesi  ve  başvuruya kimliğinizi tevsik edici belgelerin eklenmesi gerekmektedir.

 

KVKK Paratika Üye İşyeri Açık Rıza Metni

İşbu bilgilendirme, beyan ve onay formunu, okuyup, anladığımı ve aşağıdaki beyanımın geçerli olduğunu kabul ediyorum.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak Şirketiniz, çağrı merkeziniz, internet siteleriniz ile sosyal medya sayfalarınız ve bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanallar aracılığı ile; kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verilerimin; tamamen veya kısmen elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, değiştirilmesi, güncellenmesi, periyodik olarak kontrol edilmesi, yeniden düzenlenmesi, sınıflandırılması, işlendikleri amaç için gerekli olan ya da ilgili kanunda öngörülen süre kadar muhafaza edilmesi, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde Şirketinizin birlikte çalıştığı ya da kanunen yükümlü olduğu kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve/veya Türkiye’de veya yurt dışında mukim olan 3. kişi hizmet sağlayıcı, tedarikçi firmalar, iştirakleriniz ve hissedarlarınız ile paylaşılması, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde yurtdışına aktarılması ya da kullanılmasının engellenmesi de dahil olmak üzere işlenmesine, konu hakkında tereddüde yer vermeyecek şekilde bilgi sahibi olarak, aydınlatılmış olduğumu kabul ve beyan ediyorum. 

 

PARATİKA ÖDEME HİZMETLERİ A.Ş. ÇEREZ POLİTİKASI

Sizleri web sitemizde kullanılan çerez türleri, çerezlerin kullanım amaçları ve bu çerezlerin ayarları, yönetilmesi ve silinmesi hakkında bilgilendirmek isteriz.

Çerez Nedir Ve Neden Kullanılmaktadır?

Çerez, bir siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük boyutlu bir metin dosyasıdır. İnternet Sitemizde çerez kullanılmasının başlıca amaçları İnternet sitesinin işlevselliğini ve performansını arttırmak yoluyla sizlere sunulan hizmetleri geliştirmek, İnternet Sitesini iyileştirmek ve İnternet Sitesi üzerinden yeni özellikler sunmak ve sunulan özellikleri sizlerin tercihlerine göre kişiselleştirmek ve İnternet Sitesinin, sizin ve Şirketimizin hukuki ve ticari güvenliğinin teminini sağlamaktır.

İnternet Sitemizde Kullanılan Çerez Türleri

Oturum Çerezleri (Session Cookies): Oturum çerezleri ziyaretçilerimizin İnternet Sitesini ziyaretleri süresince kullanılan, tarayıcı kapatıldıktan sonra silinen geçici çerezlerdir. Bu tür çerezlerin kullanılmasının temel amacı ziyaretiniz süresince İnternet Sitesinin düzgün bir biçimde çalışmasının teminini sağlamaktır. Örneğin; birden fazla sayfadan oluşan çevrimiçi formları doldurmanızın sağlanmaktadır.

Kalıcı Çerezler (Persistent Cookies): Kalıcı çerezler İnternet Sitesinin işlevselliğini artırmak, ziyaretçilerimize daha hızlı ve iyi bir hizmet sunmak amacıyla kullanılan çerez türleridir. Bu tür çerezler tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır ve tarayıcılar vasıtasıyla cihazınızda depolanır. Kalıcı çerezlerin bazı türleri; İnternet Sitesini kullanım amacınız gibi hususlar göz önünde bulundurarak sizlere özel öneriler sunulması için kullanılabilmektedir. Kalıcı çerezler sayesinde İnternet Sitemizi aynı cihazla tekrardan ziyaret etmeniz durumunda, cihazınızda İnternet Sitemiz tarafından oluşturulmuş bir çerez olup olmadığı kontrol edilir ve var ise, sizin siteyi daha önce ziyaret ettiğiniz anlaşılır ve size iletilecek içerik bu doğrultuda belirlenir ve böylelikle sizlere daha iyi bir hizmet sunulur.

 

İnternet Sitemizde Kullanılan Çerezler

Otantikasyon Çerezleri:Ziyaretçiler, şifrelerini kullanarak internet sitesine giriş yapmaları durumunda, bu tür çerezler ile, ziyaretçinin internet sitesinde ziyaret ettiği her bir sayfada site kullanıcısı olduğu belirlenerek, kullanıcının her sayfada şifresini yeniden girmesi önlenir.

Analitik Çerezler: Analitik çerezler ile internet sitesini ziyaret edenlerin sayıları, internet sitesinde görüntülenen sayfaların tespiti, internet sitesi ziyaret saatleri, internet sitesi sayfaları kaydırma hareketleri gibi analitik sonuçların üretimini sağlayan çerezlerdir.

Gizlilik Politikamız

Gizliliğiniz bizim için önemlidir, gizlilik ve güvenlik haklarınız temel prensibimizdir. Müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğini korumak amacıyla şirketimiz sistem ve internet altyapısı en güvenilir seviyede tutularak gerekli önlemler alınmıştır.

Bu kapsamda, kişisel verilerin korunmasına dair aydınlatma metnimize websitemiz üzerinden ulaşabilirsiniz.