Payten Türkiye Ülke Lideri ve Paratika CEO’su Burak Kutlu

Dünya ekonomisi ve ticaretindeki belirsizlik ortamının etkilerinin devam etmesine rağmen, araştırmalar ve uzmanlara göre önümüzdeki dönemde ılımlı büyümesini sürdürecek sektörlerin başında ‘perakende’ geliyor.

Ödeme orkestrasyonu ile, perakende firmaları sürdürülebilir büyüme sağlayabilir

Payten Teknoloji, yurt içi ve yurt dışında fintek ve sanal POS altyapısı sunduğu 35 banka ve fintek şirketinin yanı sıra, 50 binin üzerinde üye iş yeriyle Türkiye’nin en büyük online ödeme altyapısını yönetiyor. Yıllık adet bazında 2 milyarın üzerinde e-ticaret işlemine aracılık eden PCI DSS Level 1 uyumlu altyapısı üzerinden şirketlerin gelişen ihtiyaçlarına cevap veren tam kapsamlı çözümler sunuyor.

Türkiye’nin en kapsamlı online ödeme çözüm setini sunan Payten Payment Gateway, akıllı işlem yönlendirme, hata koduna göre yönlendirme, kart saklama, B2B tahsilat yönetimi, mutabakat çözümü, kapalı devre cüzdan, linkle ve karekod (QR) ile ödeme, çoklu ödeme (parçalı ödeme), alışveriş kredisiyle ödeme yöntemleri, alternatif ödeme yöntemleri, yurt dışı ödeme yöntemleri, Software only POS, gelişmiş anti-fraud çözümü, Secure IVR ve sektörde farklılık yaratan Payten Olağanüstü Durum Merkezi (ODM) ile ödeme danışmanlığı çözümlerini tek ürünle ve 7/24 canlı destek hizmetiyle sunuyor.

Müşteri perspektifinden ödeme çeşitliliğinin önem arz ettiğini belirten Payten Türkiye Ülke Lideri ve Paratika CEO’su Burak Kutlu,
”Perakende e-ticaretinde, müşterilerin alışveriş sepetlerine ürün ekledikten sonra satın alma işlemini tamamlamadan terk etmeleri, işletmeler için yaygın ve ciddi bir sorun teşkil eder. Araştırmalara göre, müşterilerin %40’tan fazlası ödeme adımında tercih ettiği ödeme yönteminin olmaması durumunda alışverişten vazgeçiyor. E-ticaret sitenizde çok farklı ödeme seçenekleri sunarak, kişisel tercihlerine uygun şekilde ödeme yapmalarına olanak tanıyarak işletmeniz için satış dönüşümü ve müşteri memnuniyeti oranlarını artırabilirsiniz. Kredi ve banka kartlarının yanı sıra, alışveriş kredisi ile ödeme, e-cüzdanlar, çoklu ödeme (parçalı ödeme), link ve QR kod ile ödeme ve alternatif ödeme yöntemleri sunarak alışveriş tamamlanma oranlarını artırabilirsiniz.”dedi.

Türkiye’de ve yurt dışında fintek ve sanal POS altyapısı sunduğu 35 banka ve fintek şirketinin yanı sıra ve 50 binin üzerinde üye iş yeriyle yıllardır Türkiye’nin en büyük online ödeme altyapısını yöneten Payten Türkiye ve her sektörden farklı büyüklükteki binlerce işletmeye banka kalitesinde Sanal POS ve ödeme çözümleri sunan Paratika, 29-30 Mayıs 2024 tarihlerinde gerçekleşecek Perakende Günleri etkinliğinde, güçlü perakende sektörünün tüm firmalarını standına bekliyor.

Türkiye’deki en büyük iş dünyası organizasyonu, uluslararası alanda da sayılı organizasyonlardan biri olan Perakende Günleri, bu yıl 29-30 Mayıs tarihlerinde Haliç Kongre Merkezi’nde düzenlenecek. 23. yılında da sektörün ve dijital ticaretin geleceğine yön veren çok sayıda yerli ve yabancı konuğu ağırlayacak olan etkinlikte, Türkiye’de ilk banka bağımsız online ödeme altyapısını geliştiren Payten Türkiye ve Payten’in TCMB faaliyet izinli ödeme kuruluşu Paratika da 207 numaralı standında perakendenin öncüleri ile buluşacak.

Avrupa’nın lider ödeme sistemleri firması olan Payten, İTÜ Teknokent’teki AR-GE merkezinde sürekli geliştirdiği, bugün Türkiye’nin en kapsamlı ödeme geçidi olan Payten Payment Gateway çözümünü ziyaretçilerle buluşturacak. Payten Ödeme Orkestrasyonu çözümü perakendenin yanı sıra sigorta, otomotiv, araç kiralama, turizm, lojistik ve kargo, eğitim, enerji/yenilenebilir enerji, sağlık/hastane zinciri, spor ve güzellik gibi sektörlerde de faaliyet gösteren işletmelerin gelişen tüm ihtiyaçlarına cevap veren tam kapsamlı çözüm seti ile sektörde fark yaratıyor.

Payten’in 25 yılı aşan sektör deneyimiyle geliştirilen ve Türkiye’de ödeme endüstrisinde yenilikçi projelerin öncüsü olan Paratika da KOBİ dostu çözümlerini misafirler ile buluşturacak. Bu çözümler içerisinde, perakende mağazacılığında yeni nesil ödeme alma deneyimi sunan Paratika Fiziki POS’un yanı sıra yüzde 99,9 başarılı işlem oranıyla üye işyerlerine sunduğu banka kalitesinde sanal POS, tek tıkla ödeme, tekrarlayan ödeme, entegrasyonsuz ödeme çözümleri olan linkle ödeme ve QR ile ödeme, B2B ödeme işlemleri için kullanılan geleneksel mail order formu kullanımını daha güvenli ve hızlı bir seviyeye taşıyan Paratika Manuel POS ve kullanıcıları özgürleştiren alışveriş kredisi ve dijital cüzdan çözümleri gibi yenilikçi ürünler yer alıyor.

 

Etkili bir ödeme yönetimi sistemi ile perakende firmaları sürdürülebilir büyüme sağlayabilir
Yoğun işlem hacmine sahip perakende sektöründe firmaların hem yurt içi hem de globaldeki operasyonlarında büyümelerini destekleyen birçok faktör var. Yenilikçi ödeme teknolojileri, ödemelerin orkestrasyonu ve müşterilere sunulan ödeme yöntemlerinin çeşitliliği de perakende ve e-ticaret alanında firmaların sürdürülebilir büyümesinde önemli potansiyel sunan faktörler arasında yer alıyor.

Türkiye’nin en kapsamlı online ödeme çözüm setini sunan Payten Payment Gateway’i tercih eden firmalar; maliyetlerin düşmesi, satış dönüşümü ve kârlılığın artması, yeni müşteri kazanımı ve müşteri deneyiminin geliştirilmesi noktasında önemli kazanımlar elde ediyor. Payten Payment Gateway; akıllı işlem yönlendirme, hata koduna göre yönlendirme, kart saklama, B2B tahsilat yönetimi, mutabakat çözümü, kapalı devre cüzdan, linkle ve karekod (QR) ile ödeme, çoklu ödeme (parçalı ödeme), alışveriş kredisiyle ödeme yöntemleri, alternatif ödeme yöntemleri, yurt dışı ödeme yöntemleri, Software only POS, gelişmiş anti-fraud çözümü, Secure IVR ve sektörde farklılık yaratan Payten Olağanüstü Durum Merkezi (ODM) ile ödeme danışmanlığı çözümlerini tek ürünle ve 7/24 canlı destek hizmetiyle sunuyor. Perakende firmalarının, Payten Payment Gateway’in kullanıcı dostu ve esnek entegrasyonu ile tüm bu çözümleri tek ara yüz üzerinden yönetmeleri mümkün.

 

Teknoloji, mobilya ve ev dekorasyonu ürünlerinde online alışveriş kredisi en cazip ödeme yöntemi

Mobilya ve ev dekorasyonu, teknoloji ve tekstil alanlarında ve özellikle pazar yerlerinde geleneksel kredi kartı taksit programlarına alternatif olarak popülerlik kazanan alışveriş kredisi çözümü sayesinde firmalar yepyeni müşteri kitlelerine marka deneyimi sunabiliyorlar. Satış kaybını önleyen bu yenilikçi ödeme yöntemi, keyifli bir satın alma deneyimi ile müşteri-marka etkileşimini güçlendiriyor ve sadakat oranlarını artırıyor. Ödemelerinin orkestrasyonunu Payten Payment Gateway ile sağlayan firmalar, ödeme geçidinin hazır entegrasyon sunduğu bankaların hepsi veya tercih ettikleri ile ticari anlaşmalarını yaptıktan sonra, müşterilerine geniş kapsamlı bir kredilendirme altyapısını tek ekranda sunabiliyorlar. Payten’in AR-GE başarısı olan Paratika ödeme kuruluşu ise aynı hizmeti farklı bir yapıda sunuyor. Firmalar bankalarla ayrı bir finansal anlaşma yapmalarına gerek kalmadan, Paratika ile gerçekleştirilen tek bir sözleşme ve tek entegrasyon ile anlaşmalı olunan bankaların kredi seçeneklerini müşterilerine kolayca sunabiliyorlar.

 

Gıda perakendesinde ödeme maliyetlerini düşürmenin anahtarı: Akıllı İşlem Yönlendirme

Perakendede pastanın en büyük paydasına sahip olan ve düşük kâr marjları sebebiyle banka ve ödeme sistemleri ile yaptıkları komisyon anlaşmaları hayati önem taşıyan gıda ve market sektörü için ödeme maliyetlerinin düşmesini sağlayan akıllı işlem yönlendirme özelliği sayesinde Payten Payment Gateway tam anlamıyla bir ödeme orkestrasyonu çözümü sunuyor. Akıllı işlem yönlendirme çözümü, özellikle farklı sağlayıcıların ödeme sistemlerini kullanan gıda firmalarının, yaygın coğrafyalarda hizmet veren zincir marketlerin; bankalar ve ödeme kuruluşlarının komisyonlarını takip etmelerini, ödeme optimizasyonu için harcadıkları efor ve zamanı tasarrufa dönüştürebilmelerini sağlayan tek çözüm.

Akıllı işlem yönlendirmenin yanı sıra hata kodlarına göre işlem yönlendirme yeteneği sayesinde, hata alan bir işlemi diğer banka veya ödeme kuruluşları arasında en avantajlı sanal POS’a otomatik olarak yönlendirerek yüksek dönüşüm oranı sağlayan Payten Payment Gateway ile perakende firmaları, bankalar veya ödeme kuruluşları kaynaklı hataların neden olduğu finansal kayıplarını minimuma indiriyor, kesintilerden etkilenmeyen bir e-ödeme ekosistemine sahip oluyorlar.

 

“Ödeme çeşitliliği müşteriler için önem arz ediyor”

Online alışverişte ödeme çeşitliliğinin müşteriler için önem arz ettiğini vurgulayan Payten Türkiye Ülke Lideri ve Paratika CEO’su Burak Kutlu, ”Perakende e-ticaretinde, müşterilerin alışveriş sepetlerine ürün ekledikten sonra satın alma işlemini tamamlamadan terk etmeleri, işletmeler için yaygın ve ciddi bir sorun teşkil eder. Araştırmalara göre, çok sayıda tüketici, bir ürün için tercih ettiği ödeme seçeneğini kullanarak çevrim içi ödeme yapıyor ve müşterilerin yüzde 40’tan fazlası ödeme adımında tercih ettiği ödeme yönteminin olmaması durumunda alışverişten vazgeçiyor. E-ticaret sitenizde birçok farklı ödeme seçeneği sunarak kişisel tercihlerine uygun şekilde ödeme yapmalarına olanak tanıyarak müşterilerinize esneklik sunabileceğiniz gibi işletmeniz için de satış dönüşümü ve müşteri memnuniyeti oranlarını artırabilirsiniz. Kredi ve banka kartlarının yanı sıra alışveriş kredisi ile ödeme, e-cüzdanlar, çoklu ödeme (parçalı ödeme), link ve QR kod ile ödeme ve alternatif ödeme yöntemleri sunarak alışveriş tamamlanma oranlarını artırabilirsiniz.” dedi.

 

“Tek bir fiziksel POS cihazı ile tüm kartlardan ödeme alabilirsiniz”

Kutlu, “Mağaza, süpermarket, eczane, showroom, ticari araçlar, akaryakıt istasyonları, otel, restoran gibi yüz yüze satışlarınız için yeni nesil ödeme alma deneyimi sunan Paratika Fiziki POS sayesinde, bankalara tek tek başvuru yapmanıza gerek kalmadan, tüm ödemelerinizi tek bir cihaz üzerinden, tek ve uygun komisyon oranı ile alabilirsiniz. Paratika’nın işletmeniz için sunduğu en büyük avantajlardan biri ise tek komisyon oranı. Geleneksel fiziki POS’lardan farklı olarak Paratika’nın çözümünde, her banka için farklı komisyon oranı ödemezsiniz. Paratika fiziki POS’un tek sözleşme, tek entegrasyon ve avantajlı komisyon oranı ile anlaşmalı olduğumuz bankaların kartları ile tek çekim veya taksitli ödeme alabileceğiniz gibi, müşterilerinize kartla temassız ödeme, QR kod ile ödeme, PIN doğrulaması ve alışveriş puanları ile ödeme esnekliği de sunabilirsiniz. Güncel tasarım, kullanıcı dostu panel ve ara yüz, uzun şarj ömrü ile yeni nesil fiziki POS cihaz, olası sorunları minimuma indirerek çalışanlarınız için ödeme alma sürecini kolaylaştırır, Paratika’nın 7/24 canlı teknik destek, bakım ve onarım desteklerinden de yararlanabilirsiniz.” şeklinde konuştu.

 

Payten ve Paratika Perakende Günlerinde firmalarla buluşuyor

23. yılında da perakende ve online ticaretin geleceğine yön veren Perakende Günlerinde, Payten ve Paratika’nın fintek ve e-ödeme uzmanları, tüm firmaları 207 numaralı standına bekliyor. Perakende mağazalarından hizmet perakendesi alanında faaliyet gösteren firmalara, mobil ve e-ticaret operasyonları bulunan perakendecilerden perakende lojistiği ve tedarik zincirinin tüm halkalarında faaliyet gösteren şirketlere kadar sektörün tüm oyuncuları, ihtiyaçları olan ödeme çözümlerini tek ara yüzden sunmak için Payten ve Paratika’nın uzmanlarından detaylı bilgi alabilecek. Ayrıca Payten Payment Gateway çözümünde etkinlik özelinde firmalara sunulan indirimden ve Paratika’nın avantajlı sanal POS kampanyasından da yararlanabilecekler.

Ekonomik krizler, jeopolitik gerilimlerin etkisiyle küresel çapta ticaretin zor bir süreçten geçtiği ve perakende dahil bir çok alanda temkinlilik eğilimlerinin güçlendiği bir dönemden geçiyoruz. Tüm bu olumsuz görünüme rağmen, araştırmalar ve uzmanlar perakende sektörünün önümüzdeki dönemde ılımlı büyümesini sürdüreceğini öngörüyor.

Yoğun işlem hacmine sahip perakende firmalarının hem yurtiçi hem de globaldeki operasyonlarında büyümelerini destekleyen bir çok faktör var. Yenilikçi ödeme teknolojileri, ödemelerin orkestrasyonu ve müşterilere sunulan ödeme yöntemlerinin çeşitliliği de perakende ve e-ticaret alanında firmaların sürdürülebilir büyümesinde önemli potansiyel sunan faktörler arasında yer alıyor.

Etkin bir ödeme yönetimi sistemi perakende işletmeleri için sürdürülebilir büyümenin anahtarı

Payten Teknoloji, yurt içi ve yurt dışında fintek ve sanal POS altyapısı sunduğu 35 banka ve fintek şirketinin yanı sıra, 50 binin üzerinde üye iş yeriyle Türkiye’nin en büyük online ödeme altyapısını yönetiyor. Payten, yıllık adet bazında 2 milyarın üzerinde e-ticaret işlemine aracılık eden PCI DSS Level 1 uyumlu altyapısı üzerinden şirketlerin gelişen ihtiyaçlarına yönelik tam kapsamlı çözümler sunuyor.

Türkiye’nin en kapsamlı online ödeme çözüm setini sunan Payten Payment Gateway, akıllı işlem yönlendirme, hata koduna göre yönlendirme, kart saklama, B2B tahsilat yönetimi, mutabakat çözümü, kapalı devre cüzdan, linkle ve karekod ile ödeme, çoklu ödeme, alışveriş kredisiyle ödeme yöntemleri, alternatif ödeme yöntemleri, yurt dışı ödeme yöntemleri, gelişmiş anti-fraud çözümü, Secure IVR ve sektörde farklılık yaratan Payten Olağanüstü Durum Merkezi (ODM) ile ödeme danışmanlığı çözümlerini tek ürünle ve 7/24 canlı destek hizmetiyle sunuyor.

Ödeme yöntemi çeşitliliği sepeti terk etme oranını etkiliyor

Perakende e-ticaretinde, müşterilerin alışveriş sepetlerine ürün ekledikten sonra satın alma işlemini tamamlamadan siteyi terk etmeleri, işletmeler için yaygın ve ciddi bir sorun teşkil eder. Araştırmalara göre, müşterilerin %40’tan fazlası ödeme adımında tercih ettiği ödeme yöntemi olmadığı için alışverişten vazgeçiyor. Payten Payment Gateway ile; gıda, teknoloji, mobilya ve ev dekorasyonu, tekstile kadar online perakendecilikte ve özellikle pazaryerilerinde; kredi ve banka kartlarının yanı sıra, alışveriş kredisi ile ödeme, e-cüzdanlar, çoklu ödeme (parçalı ödeme), link ve QR kod ile ödeme ve alternatif ödeme yöntemleri sunarak firmalar, satış dönüşümü ve müşteri memnuniyeti oranlarını ve  alışveriş tamamlanma oranlarını artırabiliyorlar.

Ödeme maliyetlerinin düşmesini sağlayan akıllı işlem yönlendirme özelliğiyle ödemelerin orkestrasyonunu sağlayan Türkiye’nin en kapsamlı ödeme geçidi çözümü Payten Payment Gateway, hata koduna göre yönlendirme fonsiyonu sayesinde; bankalar veya ödeme kuruluşları kaynaklı hataların neden olduğu finansal kayıpları önleyerek, işletmelere kesintilerden etkilenmeyen bir e-ödeme ekosistemi sunuyor.

Firmaların, Payten Payment Gateway’in kolay entegrasyonu ile, tüm bu çözümleri tek ara yüz üzerinden yönetmelerinin mümkün olduğunu belirten Payten Türkiye Ülke Lideri ve Paratika CEO’su Burak Kutlu “Online ödeme çözümlerimizin yanı sıra, Paratika ödeme kuruluşumuz ile perakende mağazacılığında da ödeme almayı kolaylaştırıyoruz. Mağaza, süpermarket, eczane, showroom vb. yüzyüze perakende satışlarınız için yeni nesil ödeme alma deneyimi sunan Paratika fiziki POS sayesinde, bankalara tek tek başvuru yapmanıza gerek kalmadan, tüm ödemelerinizi Android tabanlı cihaz üzerinden, tek ve uygun komisyon oranı ile alabilirsiniz. Anlaşmalı olduğumuz bankaların kartları ile tek çekim veya taksitli ödeme alabileceğiniz gibi, müşterilerinize kartla temassız ödeme, QR kod ile ödeme, PIN doğrulaması ve alışveriş puanları ile ödeme esnekliği de sunabilirsiniz.

29-30 Mayıs tarihlerinde Haliç Kongre Merkezi’nde gerçekleşecek Perakende Günlerinde ziyaretçilerimizi Payten ve Paratika standımıza bekliyoruz. Perakende mağazanız, mobil ve e-ticaret operasyonlarınız, hizmet perakendesi, perakende lojistiği ve tedarik zincirinin tüm halkalarında faaliyet gösteren firmanız için ihtiyacınız olan tüm ödeme çözümlerini tek ara yüzden sunmak için ödeme uzmanlarımızla görüşebilir, firmanıza özel indirim ve avantajlı sanal POS oranlarımızdan yararlanabilirsiniz.”diye ekliyor.

 

Portekiz ve Hırvatistan’daki iştirakleriyle tüm AB ülkeleri için ödeme hizmetleri sağlayabilen Payten, Türkiye’nin de dahil olduğu Doğu Avrupa bölgesi ve Balkanların tamamını kapsayacak lisans süreçlerini da bir bir tamamlıyor. Şirket, Mısır’daki lisansın ardından Irak’ta da önemli bir projeye imza atarak Orta Doğu için de iddiasını ortaya koydu. Payten’in ödeme çözümlerinin tamamına yakını ise Türkiye’de Türk mühendisleri tarafından geliştiriliyor…

Asseco ve Payten’in küresel ödeme sistemleri pazarındaki ağırlığı her geçen gün artıyor. Geçen yıl Portekiz’de faaliyet gösteren Ifthenpay’i satın alan Payten, Bosna Hersek merkezli olmak üzere Hırvatistan ve Sırbistan’da faaliyet gösteren Monri’yi de bünyesine katarak tüm Avrupa Birliği ülkelerinde geçerli ödeme ve elektronik para lisansına sahip oldu.

Payten, Türkiye’nin de dahil Doğu Avrupa ülkeleri ve Balkanlar içinse farklı bir bölgesel yapılanma amaçlıyor. Payten Türkiye Ülke Lideri ve Paratika CEO’su Burak Kutlu, Makedonya için lisans başvurusunu yaptıklarını, ardından Arnavutluk için de girişimde bulunacaklarını açıklıyor. Kutlu, “Aşama aşama tüm lisans süreçlerini tamamlayarak bölgedeki tüm ülkeleri kapsayacak bir ödeme hizmetleri sağlayıcısı konumuna geleceğiz. Başta uluslararası e-ticaret yapan büyük şirketler olmak üzere müşterilerimize çok sayıda ülke için tek noktadan tüm hizmetleri paket olarak sunabileceğiz” diyor.

Mısır’da daha önce elektronik para kuruluşu lisansını alan Payten, Irak’ta da ülkenin önde gelen FinTek’i Al Saqi için Payten Nestpay SaaS Ödeme Geçidi projesini devreye aldı.

Burak Kutlu, Türkiye özelinde ise açık bankacılık hizmetleri verebilmek için faaliyet genişletme başvurusu yaptıkları bilgisini veriyor. Paratika fiziki POS için çalışmaların sürdüğünü söyleyen Kutlu, elektronik para lisansı içinse 2025 yılına işaret ediyor…

Burak Kutlu ile Payten ve ASEE’nin  küreselleşme çalışmalarının yanı sıra Türkiye’de geliştirilen ürün ve hizmetleri konuştuk…

Payten Türkiye ve Paratika olarak “şimdi al sonra öde” (BNPL) alanında “Alışveriş Kredisi” ürününü kullanıma sunmuştunuz. İlk sonuçlar doğrultusunda çözümünüze yönelik ilgiyi ve beklentilerinizi öğrenebilir miyiz?

Dünyada sektörün geleceğine yön verecek bir finansman modeli olarak da öne çıkan bu yenilikçi ödeme trendi, ülkemizde de geleneksel kredi kartı taksit programlarına alternatif olarak yaygınlaşıyor. Krediyle alışveriş eskiden yalnızca araba ve mobilya gibi büyük hacimli satın alımlar için popülerken, tüketiciler artık BNPL (şimdi al sonra öde) hizmetleri sayesinde bu ödeme yöntemini günlük alışverişlerde de sıkça kullanıyor.

Bugüne kadar gelen ilgiden de oldukça memnunuz. Hem Payten hem de Paratika olarak iki farklı modelde sunduğumuz alışveriş kredisi çözümümüz elektronik eşyadan mobilyaya, beyaz eşyadan ev dekorasyonu ürünlerine, giyimden kozmetiğe kadar perakendenin hemen hemen her alanında e-ticaret firmalarının ilgi odağında. Turizm ve seyahat, sağlık, araç kiralama gibi hizmet sektöründe faaliyet gösteren firmalar da müşterilerine alışveriş kredisiyle ödeme seçeneğini sunmak istiyor.

Firmalar, Payten Payment Gateway ödeme orkestrasyonu çözümümüzün hazır entegrasyon sunduğu bankaların hepsi veya tercih ettikleriyle ticari anlaşmalarını yaparak müşterilerine geniş kapsamlı bir kredilendirme altyapısını tek ekranda sunabiliyor. Bankalar ile ayrı ayrı sözleşme yapmak istemeyen firmalar da Paratika ile tek bir sözleşme ve tek entegrasyonla anlaşmalı olduğumuz bankaların kredi seçeneklerini müşterilerine kolayca sunabiliyor.

YURTİÇİ VE GLOBALDE 27 BANKA, 50 BİN ÜYE İŞYERİ, 2 MİLYAR+ E-TİCARET İŞLEMİ

Finansal teknolojiler hızlı büyümesiyle yerli ve yabancı girişimcilerin, yatırımcıların ilgisini her geçen gün daha fazla çekiyor. Bu bağlamda başta ödüllü Payten Fintech Suite olmak üzere banka ve FinTek’ler için sunduğunuz çözümleri anlatabilir misiniz?

FinTek’leşmek isteyen bankalar, mevcut hizmet portföyünü geliştirmek isteyen hâlihazırdaki FinTek şirketleri ve girişimlerin de yoğun ilgi gösterdiği Payten Fintech Suite, bir FinTek şirketi kurmanın ya da zengin kapsamlı çözümlerle daha rekabetçi bir FinTek kuruluşu olmanın; kaynak, zaman ve yönetim bakımından gerektirdiği tüm zorlukları ortadan kaldırıyor.

Komisyon maliyetlerinin düşmesini sağlayan akıllı işlem yönlendirme, e-ödeme ekosisteminin sürekliliğini sağlayan hata koduna göre işlem yönlendirme gibi özellikleriyle tam anlamıyla bir ödeme orkestrasyonu çözümü olan Payten Payment Gateway’i de kapsayan bu çözüm, e-cüzdan/cüzdan çözümlerinden açık bankacılığa, para transferinden hesap konsolidasyonu ve mobil çözümlere kadar tam kapsamlı ve profesyonel bir FinTek altyapısı sunuyor. Bugün yurt içi ve yurt dışında sanal POS altyapısı sunduğumuz 27 banka ve 50 binin üzerinde üye iş yeriyle Türkiye’nin en büyük online ödeme altyapısını yönetiyoruz. Yıllık adet bazında 2 milyarın üzerinde e-ticaret işlemi ve aylık 5.5 milyondan fazla tokenizasyon işlemine aracılık eden güçlü ve güvenli altyapımız üzerinden şirketlerin gelişen ihtiyaçlarına cevap veren tam kapsamlı çözümler sunuyoruz.

İTÜ Teknokent’te yer alan Ar-Ge merkezimizde sürekli geliştirdiğimiz ve ödemelerin orkestrasyonunu sağlayan, Türkiye’nin en geniş kapsamlı ödeme geçidi çözümü Payten Payment Gateway, hazır bağlantıları sayesinde işletmelere tek entegrasyonla, tek arayüz üzerinden Türkiye ve yurt dışındaki sanal POS’lar, bankalar, ödeme kuruluşları, mobil cüzdanlar, havale/kredi yöntemleri ve alternatif ödeme sistemleriyle özgürce çalışma imkânı tanıyor. Onlarca modül ve çözümle entegre çalışan Payten Payment Gateway, hata koduna göre akıllı işlem yönlendirme, kart saklama, B2B tahsilat yönetimi, mutabakat çözümü, kapalı devre cüzdan, linkle ve karekod (QR) ile ödeme, çoklu ödeme (parçalı ödeme), alışveriş kredisiyle ödeme yöntemleri, alternatif ödeme yöntemleri, yurt dışı ödeme yöntemleri, Software only POS, gelişmiş anti-fraud çözümü, Secure IVR ve sektörde farklılık yaratan Payten Olağanüstü Durum Merkezi (ODM) ile ödeme danışmanlığı çözümlerini tek ürünle ve 7/24 canlı destek hizmetiyle sunuyor.

Payten’in 25 yılı aşan deneyimiyle geliştirilen Paratika ise tüm ölçeklerdeki firmaların ödemelerini en kolay şekilde ve güvenle alabilecekleri, ayrıca birçok avantajdan faydalanabilecekleri bir ödeme altyapısını yüzde 99.9’a varan başarılı işlem oranıyla sunuyor. Paratika sanal POS’a sahip olan firmalar, tek entegrasyonla ve uygun komisyon oranlarıyla tüm banka kartlarından ödeme alabiliyor ve 9 farklı kredi kartı programıyla müşterilerine taksitle ödeme fırsatı sunabiliyor.

“Yurt içi ve dışında sanal POS altyapısı sunduğumuz 27 banka ve 50 binin üzerinde üye iş yeriyle Türkiye’nin en büyük online ödeme altyapısını yönetiyoruz. Yıllık 2 milyarın üzerinde e-ticaret işlemi ve aylık 5.5 milyondan fazla tokenizasyon işlemine aracılık eden güçlü ve güvenli altyapımız üzerinden şirketlerin gelişen ihtiyaçlarına cevap veren tam kapsamlı çözümler sunuyoruz.”

IRAK’TAKİ BAŞARILI PROJE ORTA DOĞU’DA YENİ KAPILAR AÇACAK

Bağlı bulunduğunuz grubun da desteğiyle bu çözümleri yurt dışında hangi bölgelere taşımayı planlıyorsunuz? Irak’taki Nestpay örneği ve benzer projelerin ayrıntılarını paylaşabilir misiniz?

Payten olarak küresel ölçekte, geniş bir sektör yelpazesine öncü ödeme hizmetleri sunma konusunda uzun yıllara dayanan bir geçmişe ve banka ve finans kuruluşlarının ihtiyaçlarının karşılanması noktasında derinlemesine bir bilgi birikimine sahibiz. Global güç ve Türkiye’de 25 yıllık sektör tecrübesi, Ar-Ge kabiliyetiyle harmanlanınca ihtiyaç odaklı çözüm setleri geliştirebiliyor, bankalar ve dijital finans kuruluşları için özel atanmış ekiplerimizle 7/24  canlı uzman desteği sağlıyoruz. Tüm süreçlerimizde en ileri teknolojileri kullanmanın yanı sıra işimizle ilgili standartları global ölçekte takip edip iş süreçlerimize entegre ediyor, denetimlerden geçerek en güncel sertifikasyonları sağlıyoruz.

Son dönemde Irak merkezli Al Saqi Elektronik Ödeme Hizmetleri’ne sunduğumuz, Payten Nestpay SaaS Ödeme Geçidi projesinin başarısı, benzer çözümleri Orta Doğu’nun diğer bölgelerine taşıma planlarımızda bize ilham kaynağı oluyor.

Al Saqi ile geliştirdiğimiz iş ortaklığının merkezinde firmanın operasyonel çerçevesine özel olarak uyarlanmış Payten Nestpay SaaS Ödeme Geçidi ve Merchant Plug-In (MPI) çözümü bulunuyor. Al Saqi’nin ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak, çözüme Arapça dil desteği ekledik ve çözümün tasarımını müşterimizin marka kimliğiyle uyumlu hale getirdik, böylece sorunsuz ve yerelleştirilmiş bir kullanıcı deneyimi sağladık. Ayrıca proje kapsamında müşterimizin iş ortağıyla titiz bir ana bilgisayar entegrasyonu gerçekleştirdik. Bu özelleştirme ve entegrasyon çalışması, sadece teknolojik olarak ileri düzeyde değil, aynı zamanda yerel iş ekosisteminin gereksinimlerine uyum sağlayan bir çözüm sunma gayretimizi yansıtıyor.

Projenin 3 ay gibi kısa bir sürede hayata geçirilmesi, Payten’deki IT uzmanları ile Al Saqi’nin dahili ekipleri arasındaki sorunsuz iş birliğini de kanıtlıyor. SaaS modeli üzerinde çalışan bu girişim, ödeme işleme konusunda Al Saqi’ye hem esneklik hem de operasyonel verimlilik sağlayarak firmanın hizmet kalitesini geliştirmesine ve piyasadaki konumunu sağlamlaştırmasına olanak tanıdı. Bu başarı öyküsünün ışığında, grubumuzun sunduğu çözümleri Orta Doğu’nun diğer bölgelerine genişletme konusunda kararlıyız.

Payten’in Türkiye ve diğer bölgelerdeki ortaklık, satın alma, yeni lisans, sertifikasyon gibi çalışmalarıyla ilgili bilgi verebilir misiniz?

Yakın coğrafyalarda ve uluslararası arenada yaygınlaşmaya devam ediyor, lisans genişletme çalışmalarımızı hız kesmeden sürdürüyoruz.

Orta ve Doğu Avrupa’nın yanı sıra İspanya, Portekiz ve Latin Amerika’da faaliyet alanımızı genişlettik. Sırbistan ve Mısır’da e-para lisansımız var. Kolombiya, Dominik Cumhuriyeti ve Peru’da da şirket satın alımlarımız devam ediyor. Dijital bankacılık alanında atılım yapmak isteyen Azerbaycan ile yakın temas içindeyiz. Diğer Türk Cumhuriyetleri ile ilgili çalışmalarımız da devam ediyor. Uluslararası bir marka olarak geliştirdiğimiz yenilikçi finansal teknolojilerle birçok coğrafyada iş değeri yaratıyor, global ölçekte güçlenmeye devam ediyoruz.

Payten ve Paratika son yıllarda aldığı ödüllerle de dikkat çekiyor. Projelerinizi ödüllendirmeye götüren süreci ve ödüllerin yeni çalışmalara yansımasını değerlendirebilir misiniz?

Payten Türkiye olarak son yıllarda İTÜ Teknokent’teki Ar-Ge merkezimizde gerçekleştirdiğimiz inovatif çalışmalar ve sektöre sunduğumuz öncü çözümlerle dikkat çekiyoruz. Son 2 yıl içinde ulusal ve uluslararası alanda toplam 13 ödül ve liste sıralamasıyla başarımızı teyit etmiş olmanın gururunu yaşıyoruz.

Projelerimizin ödüllendirilmesi, ekiplerimizin motivasyonunu artırırken aynı zamanda Payten olarak sektördeki yenilikçi kimliğimizi pekiştirmemizi sağlıyor. Özellikle, Türkiye’de ilk, dünyada ise ilk 10 arasında yer alan Paratika Paya Dayalı Kitle Fonlama Online Ödeme Altyapısı projemiz ulusal ve uluslararası arenada çok prestijli 4 ödülü alarak, Ar-Ge ye verdiğimiz önemin ne kadar yerinde olduğunu gösterdi. Benzer şekilde, sektörün önde gelen ödül programı PSM AWARDS’ta Altın PSM’ye layık görülen Payten Fintech Suite ile sektörü daha da güçlendiriyoruz

KADIN GİRİŞİMCİLERE PARATİKA DESTEĞİ

Payten Türkiye ve Paratika, dönem dönem KOBİ’ler ve mikro girişimciler için destekleyici kampanyalar da düzenliyor. Son olarak 8 Mart Dünya Kadınlar Günü’ne özel bir sanal POS kampanyası düzenlendi. Burak Kutlu, ayrıntılarını şöyle paylaşıyor:

“KOBİ’lere ödemelerini en kolay şekilde ve güvenle alabilecekleri, ayrıca birçok avantajdan faydalanabilecekleri bir ödeme altyapısını yüzde 99.9’a varan başarılı işlem oranıyla sunuyor, özel sanal POS komisyon oranlarıyla onlara finansal destek sağlıyoruz. Yakın dönemde ‘Kadın Girişimci İçin En İyisi’ programımızı duyurduk. Program kapsamında kurucusu, kurucu ortağı ve yönetiminde kadın olan tüm işletmeler, sıfıra yakın sanal POS komisyon oranlarıyla Paratika’nın fırsatlar dünyasını keşfedebilecek. Bu programla ayrıca, ücretsiz eğitimler vererek bilgi birikimlerini artırmayı ve Paratika’nın zengin çözüm portföyünün sunacağı avantajlarla kadın girişimcilerimizin gücüne güç katmayı hedefliyoruz.

Tüm dünyada olduğu gibi ülkemizde de e-ticaretin hızla artan hacmi ödemeler dikeyinde büyük bir gelişime öncülük ediyor. Paratika olarak hem lokal hem de global platformda altyapı sunan hazır e-ticaret programlarıyla entegrasyon sağlıyoruz. Bu platformlar üzerinden online satış yapan firmalara yönelik de özel sanal POS oranlarını içeren kampanyalar düzenliyoruz. Örneğin, yakın dönemde Shopify dünyasına özel sanal POS kampanyamızı duyurduk. Kampanyaya başvuran Shopify’lı mağazalar, hazır entegrasyonu sayesinde Paratika’nın banka kalitesinde sanal POS çözümünden fırsat sanal POS oranlarıyla birlikte hemen yararlanabiliyor.”

SOSYAL BELEDİYECİLİK İÇİN ÖRNEK BİR PROJE

Payten Türkiye, Kuşadası Belediyesi ile iş birliği halinde “Payten Adalıkart” ürününü geliştirdi. Burak Kutlu, bu projeyle ilgili de şu bilgileri veriyor:

“Kuşadası Belediyesi, ihtiyaç sahibi ilçe sakinlerine sağladığı sosyal yardımların etkin bir şekilde kullanılmasını sağlamak ve yerel esnafa destek olmak amacıyla Payten’in kapalı devre ödeme sistemi altyapısıyla geliştirdiği Adalı Kart projesini hayata geçirdi. Adalı Kart, başta belediyenin sosyal tesisleri ile diğer iş yerleri ve esnafta da pek çok hizmet, indirim ve sosyal yardımı bünyesinde barındırması ile örnek teşkil eden bir sosyal sorumluluk projesi.

Payten’in projeye özel geliştirdiği sistemi, KVKK hükümlerine tam uyumluluk gösteren, belediyenin bulut sunucularına kurduk. Ayrıca belediyenin tesislerine ve projede yer alan iş yerlerine Android POS cihazları sağladık. Böylece vatandaşlar, belediyenin yüklediği sosyal yardımları üye iş yerlerinde Adalı Kartları ile harcayabiliyor. Sunduğumuz altyapı tamamen belediyenin taleplerine göre Ar-Ge ekiplerimiz tarafından özenle tasarlandı. Bu proje için tasarladığımız sistem, tüm belediyelerde kullanılabilecek durumda ve her kurumun özel ihtiyaçlarına göre de şekillenebilir yapıda.”

 

 

Paratika, Shopify dünyasına özel yüzde 3,10’dan başlayan sanal POS komisyon oranlarını duyurdu. Paratika kullanan işletmeler tek tıkla ödeme, tekrarlayan ödeme, linkle ve kare kod ile ödeme, SMS ile ödeme, dövizle ödeme alma, mobil cüzdanlar ve alışveriş kredisi gibi pek çok özellikten tek bir entegrasyon, dijital sahtekârlık koruması ve 360 derece güvenlik ile faydalanabiliyor.

Türkiye’nin en büyük online ödeme altyapısını yöneten Payten’in 25 yılı aşan AR-GE deneyimi ile geliştirdiği Paratika ödeme altyapısı, Shopify mağazalarının büyümesine destek olmak amacıyla önemli bir kampanya başlattı. 31 Mayıs 2024 tarihine kadar geçerli olacak kampanya kapsamında Paratika sanal POS çözümünü ilk kez deneyimleyecek olan Shopify’lı işletmeler yüzde 3,10’dan başlayan özel komisyon oranları ile pazarda büyüme fırsatı elde edebilecekler.

Banka kalitesinde sanal POS çözümü

175 ülkede milyonlarca işletmenin[1] online satış yaptığı, dünyanın en popüler e-ticaret platformlarından Shopify ile hazır entegrasyon sağlayan Paratika’nın zengin seçenekli ödeme altyapısı sayesinde yüksek satış dönüşümü elde eden işletmeler aynı zamanda çok avantajlı sanal POS komisyon oranları sayesinde yüksek kârlılığa da ulaşıyor.

Shopify’lı mağazalar, paratika.com.tr web sitesinden online başvuru gerçekleştirerek ve hizmet başlangıcı için gereken evrakları sisteme yükleyerek kolay bir entegrasyonun ardından, Paratika’nın banka kalitesinde sanal POS çözümünden yararlanmaya başlayabiliyorlar. Sadece Shopify’lılara özel, yüzde 3,10’dan başlayan çok cazip komisyon oranları ile tüm bankaların kartları, mobil cüzdanlar ve alternatif ödeme yöntemleri ile ödeme alabiliyor, 9 kart markasıyla taksit sunabiliyorlar. Ayrıca tek tıkla ödeme, tekrarlayan ödeme, linkle ve QR’la ödeme, alışveriş kredisi ile ödeme, bayi tahsilatları, dövizle ödeme alma, manuel POS ve mobil cüzdanlar gibi pek çok özellikten tek entegrasyon, 7/24 canlı destek ve 360 derece dijital sahtekârlık koruması ile faydalanabiliyorlar. Paratika’nın T.C. Merkez Bankası lisanslı ve PCI DSS ve SSL sertifikalı ödeme altyapısı sayesinde işlem güvenliği için entegre edilmiş anti-fraud çözümleri kullanılarak, Shopify kullanıcılarının mobil ödemelerini güvenle ve pürüzsüz bir şekilde tamamlayabilmesi de sağlanıyor.

Paratika’nın rekabetçi sanal POS komisyon oranları ile tüm dünyada olduğu gibi ülkemizde de ilgi gören Shopify e-ticaret platformu üzerinden satış yapan işletmelerin büyümesini desteklediklerini vurgulayan Paratika CEO’su ve Payten Türkiye Ülke Lideri Burak Kutlu, ”Ayrıca Shopify mağazalarına; satış dönüşüm oranlarını, ortalama sepet değerini ve tekrar satın alıma oranlarını artıracak alışveriş kredisi çözümünü de sunuyoruz. Diğer üye işyerlerimiz gibi Shopify’lılar da Paratika altyapısı üzerinden tek bir sözleşme ve tek entegrasyon ile anlaşmalı olduğumuz bankaların kredi seçeneklerini müşterilerine kolayca sunabiliyorlar. Son dönemde popülerliği artan alışveriş kredisi ile ödeme yöntemi, kredi kartı ya da havale/EFT kullanmak istemeyen, kart limiti yetersiz olan ya da kart bakiyesini doldurmak istemeyen tüketicileri kapsayan bir müşteri segmentinin de Shopify platformu üzerinden e-ticarete katılımını sağlıyor.” dedi.

Kampanya başvuru formu

[1] https://news.shopify.com/company-info#

Paratika CEO’su ve Payten Türkiye Ülke Lideri Burak Kutlu

Finans dünyası son yıllarda teknolojik inovasyonların etkisi altında hızla evrim geçiriyor. Fintek sektöründeki önemli gelişmelerden biri de Şimdi Al Sonra Öde (BNPL) çözümlerinin yükselişi oldu. Küresel ekonomik dalgalanmaların bir yansıması olarak ortaya çıkan bu yenilikçi ödeme trendi, farklı pazar segmentlerine ve demografik özelliklere hitap etmesiyle birlikte; tüketicilerin, perakendecilerin ve yatırımcıların ilgi odağına yerleşti. Aynı zamanda, sektörün geleceğine yön verecek bir finansman modeli olarak da öne çıkıyor.

Dünyada sektörün geleceğine yön verecek bir finansman modeli olarak da öne çıkan alışveriş kredisi uygulamaları, ülkemizde de geleneksel kredi kartı taksit programlarına alternatif olarak yaygınlaşıyor. Bu ödeme yöntemi, tüketicilere önce satın alma yapma imkanı sunarken daha sonra kullanıcı dostu faiz seçenekleriyle gelecekteki bir tarihte ödeme yapma kolaylığı sağlıyor. Diğer bir deyişle, tüketicilere kısa vadeli finansman imkanı sunuyor.

Firmalar için satış hacimlerini artırmanın elverişli bir yolu

Sanal POS altyapılarını sağladığımız 27 banka ve 50 binden fazla üye iş yerimiz ile Türkiye’nin en büyük online ödeme altyapısını yöneten Payten Teknoloji olarak, firmalar ve tüketiciler için yepyeni bir alışveriş deneyimi sunan Payten Alışveriş Kredisi çözümünü kullanıma sunduk. Zengin ürün mimarisi ile benzersiz konumda olan Payten Payten Payment Gateway ile, firmaların mevcut ödeme altyapılarına kolayca entegre ettiğimiz yeni alışveriş kredisi çözümümüz sayesinde, firmalar yepyeni müşteri kitlelerine ulaşarak, satışlarını artırıyor. Satış kaybını önleyen bu yenilikçi ödeme yöntemi, sıradan bir online alışveriş sürecini keyifli bir satın alma deneyimine dönüştürerek, müşteri-marka etkileşimini güçlendiriyor ve sadakat oranlarını artırıyor. Ödemelerinin orkestrasyonunu Payten Payment Gateway ile sağlayan firmaların, müşterilerine geniş kapsamlı bir kredilendirme altyapısını tek ekranda sunabilmeleri için tek yapmaları gereken, ödeme geçidi çözümümüzün hazır entegrasyon sunduğu bankaların hepsi veya tercih ettikleri ile ticari anlaşmalarını gerçekleştirmek.

Bunun yanı sıra, ödeme geçidi çözümü kullanmayan firmalar da Paratika ödeme kuruluşumuz sayesinde, bankalarla ayrı bir finansal anlaşma yapmalarına gerek kalmadan alışveriş kredisi ile ödeme seçeneğini web sitelerine ekleyebiliyorlar. Bu yapıda, Paratika ile gerçekleştirilen tek bir sözleşme ve tek entegrasyon ile anlaşmalı olduğumuz bankaların kredi seçeneklerini müşterilerine kolayca sunabiliyorlar. Üstelik, banka tarafından Paratika’nın koruma hesabına aktarılan kredi bakiyesi üye işyerinin hesabına anında aktarılıyor. Böylelikle üye işyerlerimiz kusursuz bir ödeme akışı sağlarken, müşterileri de pürüzsüz online alışveriş deneyimini keşfediyorlar.

Ar-Ge çalışmalarımızın meyvesi olan yenilikçi çözümlerimizi, nitelikli hizmet yaklaşımımızla sunarak, müşteri deneyimini mükemmelleştiriyoruz.

En kısa ve kolay entegrasyon sürelerini sunabilmemizin ardındaki en büyük güç 25 yıllık Ar-Ge yapımız. İTÜ ARI Teknokent içerisinde bulunan merkezimizde tecrübeli mühendislerimizle çözümlerimizi sürekli geliştiriyor ve en yenilikçi ödeme çözümlerini en hızlı şekilde sistemimize entegre ediyoruz. Bu dinamikle sürekli güçlendirdiğimiz çözüm setlerimizi nitelikli hizmet yaklaşımımızla sunarak, firmaların ödemelerinin uçtan uca dijitalleşmesini sağlıyoruz. İster B2C ister B2B olsun müşterilerimizin ve onların müşterilerine pürüzsüz bir ödeme deneyimi sunmak, Payten ve Paratika olarak en büyük odak noktamız.

Payten olarak, müşterilerimize sadece güçlü bir çözüm seti sunmakla kalmıyor, Ar-Ge merkezimizde geliştirdiğimiz özel çözümlerle farklı ihtiyaçlarına da  cevap veriyoruz. Sektörün lider anti-fraud altyapıları ile hem işletmelerini hem de müşterilerini korumak önceliğimiz olduğu gibi, kârlılıklarını da düşünerek ödeme sistemlerini optimize etmelerini sağlıyoruz. Güçlü teknolojik altyapımız sayesinde; uzaktan ödeme almayı kolaylaştıran, güvenli ve özgürleştiren ödeme çözümlerimiz ve nitelikli hizmetlerimizi en iyi şekilde sunarak müşteri memnuniyeti ve sadakatini en üst seviyede sağlıyoruz. Sektörde benzeri olmayan ödeme ve fintek danışmanlığı ve başvurudan itibaren her aşamada sunduğumuz 7/24 canlı destek hizmetlerimiz müşterilerimizin memnuniyetini artıran en önemli faktörler arasında yer alıyor.

Paratika’da da; firmalar paratika.com.tr web sitemizden online başvuru gerçekleştirerek, kolay bir entegrasyonun ardından 1 gün içerisinde Paratika Sanal POS’u kullanmaya başlayabiliyorlar. Uygun komisyon oranlarıyla işletmeler; tüm bankaların kartları, mobil cüzdanlar ve alternatif ödeme yöntemleri ile ödeme alabiliyor, 9 kart markasıyla taksit sunabiliyorlar. Paratika ile uzaktan ödeme alan firmalar, banka kalitesinde sanal POS, tek tıkla ödeme, tekrarlayan ödeme, linkle ve QR’la ödeme, alışveriş kredisi ile ödeme, bayi tahsilatları, dövizle ödeme alma, manuel POS ve mobil cüzdanlar gibi pek çok özellikten tek entegrasyon, 7/24 canlı destek ve 360 derece dijital sahtekârlık koruması ile faydalanabiliyorlar.

Kuşadası Belediyesi ve Payten iş birliği ile Kuşadalı vatandaşlar için avantaj yağmuru: Payten Adalı Kart

Kuşadası Belediyesi’nin Payten iş birliği ile hayata geçirdiği Adalı Kart projesi ile Kuşadası’nda ikamet eden vatandaşlar için avantajlar dönemi başladı. Üye iş yerlerinde pek çok hizmet ve indirimi de bünyesinde barındıran sosyal sorumluluk projesi kapsamında verilen kartlara, belediye tarafından sadece sosyal yardımlar değil aynı zamanda kültür sanat etkinlikleri, özel günlerde kişiye özel ikramlar, gıda ve otopark gibi hizmet ve ürünlerin karşılanabilmesi için de bakiye yüklenebiliyor.

Kuşadası Belediyesi, ihtiyaç sahibi ilçe sakinlerine sağladığı sosyal yardımların etkin bir şekilde kullanılmasını sağlamak ve yerel esnafa destek olmak amacıyla Payten’in kapalı devre ödeme sistemi altyapısıyla geliştirdiği Adalı Kart projesini hayata geçirdi. Hizmete sunulmasının üzerinden sadece 2 hafta gibi çok kısa bir süre geçmesine karşın kullanıcı sayısı 3 bin 816’ya ulaşan Adalı Kart sosyal yardımları ve birçok avantajı vatandaşlara sunmaya başladı.

Kuşadası Belediyesi’nin hemşeri kartı olarak da nitelendirdiği proje başta belediyenin sosyal tesisleri ile diğer iş yerleri ve esnaflarda da pek çok hizmet ve indirimi bünyesinde barındırıyor. Payten’in projeye özel geliştirdiği kapalı devre ödeme sistemi sayesinde vatandaşlar belediye tarafından Adalı Kartlara yüklenen bakiyeleri ile projede yer alan market, fırın, kasap vb. yiyecek alışverişlerinin ödemelerini güvenli bir şekilde yapabiliyorlar. Okul kantinlerinin de yer aldığı projede, Kuşadası’ndaki öğrenciler Belediyenin Adalı Kartlarına yüklenen bakiyelerini okul kantininde harcayabilecekler. Payten’in ödeme altyapısı Kuşadalı vatandaşlara, kültür ve sanat etkinliklerinde ücretsiz ya da indirimli bilet alımı, otoparklarda çeşitli avantajlardan yararlanma, geri dönüşüm uygulamalarında bakiye kazanma gibi fırsatları da sunuyor. Tüm sosyal tesislerde yüzde 30 indirimin tanımlandığı karta Kuşadası’nda ikamet eden vatandaşlar belediye binasının yanında bulunan Adalı kart noktası ya da https://adalikart.com/tr web sitesinden  başvuru yapılabiliyor.

Konuyla ilgili açıklama yapan Payten Türkiye Ülke Lideri Burak Kutlu, “Kuşadası ilçesinin ekonomisini canlandıracak ve Kuşadalı vatandaşların kendilerini ayrıcalıklı hissetmelerine imkân tanıyan böylesine güçlü bir projenin Payten Türkiye altyapısı üzerine inşa edilmesinden mutluluk duyuyoruz. KVKK hükümlerine tam uyumluluk gösteren, belediyenin bulut sunucularına kurduğumuz bu sisteme API’ler kolaylıkla entegre olabiliyor. Bu sayede belediyenin web sitesiyle entegre ettiğimiz sistemde, site üzerinden hem kart başvurusu alınabiliyor hem de vatandaşların kullanıcı bilgilerini girerek bakiyelerini ve avantajlarını görüntüleyebilmeleri sağlanıyor. Ayrıca belediyenin tesislerine ve projede yer alan iş yerlerine Android POS cihazları da sağladık. Böylece vatandaşlar, belediyenin yüklediği sosyal yardımları, üye iş yerlerinde Adalı Kartları ile harcayabiliyor. Sunduğumuz altyapı tamamen belediyenin taleplerine göre AR-GE ekiplerimiz tarafından özenle tasarlandı. Ayrıca burada kurduğumuz sistem Türkiye’nin tüm belediyelerinde kullanılabilecek şekilde tasarlandı. Ek olarak bu çözümümüzü belediyelerin kendilerine özel ihtiyaçlarına göre de uyarlayabiliyoruz. Türkiye ve yurt dışında sanal POS altyapısı sunduğu 27 banka ve 50 binin üzerinde üye işyerinin yıllık 1,2 milyarın üzerinde e-ticaret işlemine ve aylık 5,5 milyondan fazla tokenizasyon işlemine aracılık eden Payten Teknoloji olarak, kamu ya da özel sektör fark etmeksizin tüm kurum ve kuruluşların gelişen ve dönüşen ihtiyaçlarına cevap veren tam kapsamlı çözümleri tek yerden sunma yaklaşımıyla hareket ediyoruz.” dedi.

Kuşadası Belediye Başkanı Ömer Günel ise açıklamasında şunları söyledi: “Böyle değerli bir projeyi hayata geçirmek için şüphesiz ki güçlü ve güvenilir bir iş ortağı seçmek ilk hedefimizdi. Emsal projeleri, 25 yılı aşan ödeme sektörü deneyimine sahip köklü bir firma olmasının yanı sıra AR-GE ekipleriyle esnek, modüler ve aynı zamanda tüm ihtiyaçlarımızı karşılayabilen ürün ve çözümleri sunabilmesi Payten’i iş ortağı olarak seçmemizde büyük rol oynayan faktörlerin başında geliyor. Payten’in dinamik ve esnek iş yapış kültürüyle projeye dair tüm taleplerimizi gerçekleştirdik. Bu sayede Adalı Kart altyapısı, benzerlerinden farklı olarak birçok sosyal sorumluluk uygulamasını bünyesinde barındırıyor. Bunun yanında tamamen belediyemize özel tasarlanan bir kapalı devre ödeme ekosistemiyle yüzde 100 güvenli şekilde binlerce vatandaşımıza desteklerimizi ulaştırabiliyor olmak Payten ile gerçekleştirdiğimiz iş birliğinde doğru kararı verdiğimizin göstergesi oldu. Gözbebeğimiz olan projemiz henüz çok genç. Hedefimiz yeni fikirlerle bu yapıyı daha da olgunlaştırmak ve vatandaşlarımıza birçok farklı alanda da desteklerimizi ileterek, onlara daha fazla mutluluk hediye etmek.”

Paratika CEO’su ve Payten Türkiye Ülke Müdürü Burak Kutlu

1. Türkiye’deki ödeme sistemleri sektörünün durumu nedir?

Ülkemizde yaşanan teknolojik gelişmeler dijitalleşmenin itici gücü ile birleşince, ödeme sektöründeki büyüme de hızlanıyor. Karekod, IBAN, FAST, dijital bankacılık, açık bankacılık ve servis bankacılığı alanlarındaki gelişmeler ödeme sistemleri sektöründeki büyüme ivmesini artıran temel faktörler oldu. Özellikle e-ticaretin günden güne artan hacmi ödemeler dikeyinde büyük bir gelişime öncülük ediyor. Sonuç olarak geçtiğimiz yıl da ödeme sistemleri sektörü açısından oldukça verimli bir dönem oldu. Pazardaki bu büyüme bizim de rakamlarımıza yansıyor. Payten ve Paratika açısından da değerlendirecek olursak hem finansal olarak hem de yenilikçi çözüm ve projelerimizle elde ettiğimiz başarılarla birlikte, yüksek performanslı bir yılı geride bıraktık. Payten olarak biz de bu yeni gelecekte, sektör liderliğimizi sürdürecek stratejileri bugünden hayata geçiriyoruz. Geçtiğimiz yıl, zengin ürün mimarisi ile benzersiz konumda olan Payten Payment Gateway ile Türkiye’de ödeme geçidi alanında 2.0 dönemini başlattık. Ayrıca, tamamen yenilikçi bir anahtar teslim fintech çözümü olan Payten Fintech Suite’i sektöre kazandırdık. Bunun yanı sıra bankalara sunduğumuz e-ticaret ödeme çözümümüz Nestpay ile ödeme sektöründe güvenliği artırmak ve müşteri verilerini daha iyi korumak için kritik bir rol oynayan, dünyada sayılı firmanın sahip olduğu PCI Secure Software Standard v1.1 sertifikasını almaya hak kazanan ilk Türk firması olduk. 24 yıllık bir AR-GE firması olarak, İTÜ Teknokent’te bulunan merkezimizde geliştirdiğimiz özel projelerimiz ve yenilikçi çözümlerimiz ile yurt içinde ve yurt dışında ödülden ödüle koşuyoruz. Ek olarak, yakın coğrafyalarda ve uluslararası arenada lisans genişletme çalışmalarımız hız kesmeden devam ediyor. Uluslararası bir marka olarak geliştirdiğimiz yenilikçi finansal teknolojiler ile birçok coğrafyada iş değeri yaratıyor, global ölçekte güçlenmeye devam ediyoruz. Bunun yanı sıra hem Payten hem Paratika’da dijital cüzdan ve alışveriş kredisi çözümlerini entegre ederek çözüm setlerimizi daha da güçlendirdik. Paratika için faaliyet genişletme sürecimizi başlattık. Ayrıca para transferinin e-ticaret ödemelerinde de kullanılabilmesi yönünde bir çalışmamız var. İşlem başlatma, hesap sorgulama gibi açık bankacılık hizmetlerini verebileceğiz. Yeni yıla güçlü bir strateji ve kararlı bir motivasyonla başladık.

 

2. Ödeme sistemlerinin amacı nedir ve farklı türleri var mıdır?

Ödeme sistemlerini, ürün ve hizmet alışverişinde finansal kuruluşlar aracılığıyla ödeme alımını ve tahsilat gerçekleştirmeyi sağlayan sistemlerin geneli şeklinde ifade edebiliriz. Dijitalleşme temelli bu sistemler, belirli standartlar ve yasal düzenlemelere de uyumlu olarak alıcının ödeme yapabileceği çok çeşitli yöntemleri kapsamına alır. Fiziksel yapılan alışverişlerde, ödeme genellikle mağazada nakit veya kredi kartı kullanılarak gerçekleştirilirken, e-ticarette alıcı ve satıcı fiziksel olarak bir arada olmadığı için ürün veya hizmetin ödemesi dijital ortamda, online ödeme sistemleri kanalıyla gerçekleşir. Bu sistemler hem işletmeler hem de son kullanıcılar için sayısız fayda sağlar.

Biz de hem online ödeme alma hem de online ödemleri yönetme konularında  Paratika ödeme kuruluşumuz ve Payten Payment Gateway ile işletmelere hızla artan işlem hacimlerini kolayca yönetebilecekleri, başarılı işlem oranları ve satış dönüşümlerini artıran, müşteri memnuniyeti ve sadakatini artıran, uzaktan ödeme almayı kolaylaştıran ve özgürleştiren tüm ödeme yönetim çözümlerini tek yerden sunuyoruz. Türkiye’nin en geniş kapsamlı ödeme geçidi çözümü Payten Payment Gateway, hazır bağlantıları sayesinde işletmelere tek entegrasyonla, tek arayüz üzerinden Türkiye ve yurt dışındaki sanal POS’lar, bankalar, ödeme kuruluşları, mobil cüzdanlar, havale/kredi yöntemleri ve alternatif ödeme sistemleri ile özgürce çalışma imkânı tanıyor. Onlarca modül ve çözümle entegre çalışan ödeme geçidi çözümümüz, Hata Koduna Göre Akıllı İşlem Yönlendirme, Kart Saklama, B2B Tahsilat Yönetimi, Mutabakat Çözümü, Kapalı Devre Cüzdan, Linkle Ödeme ve QR Kod ile Ödeme, Çoklu Ödeme (Parçalı Ödeme), Alışveriş Kredisi ile Ödeme Yöntemleri, Alternatif Ödeme Yöntemleri, Yurt Dışı Ödeme Yöntemleri, Software only POS, Gelişmiş Anti-Fraud Çözümü, Secure IVR ve sektörde farklılık yaratan Payten Olağanüstü Durum Merkezi (ODM) ve Ödeme Danışmanlığı çözümlerini tek ürünle ve 7/24 canlı destek hizmetiyle sunuyor.

Paratika’da da; firmalar paratika.com.tr web sitemizden online başvuru ile gereken evrakları sisteme yükleyerek kolay bir entegrasyonun ardından 1 gün içerisinde Paratika Sanal POS’u kullanmaya başlayabiliyorlar. Sadece tek entegrasyonla ve uygun komisyon oranlarıyla işletmeler, tüm bankaların kartları, mobil cüzdanlar ve alternatif ödeme yöntemleri ile ödeme almaya ve 9 kart markasıyla taksit sunabiliyorlar. Paratika ile uzaktan ödeme alan firmalar, banka kalitesinde sanal POS, tek tıkla ödeme, tekrarlayan ödeme, linkle ödeme, SMS ile ödeme, bayi tahsilatları, dövizle ödeme alma, manuel POS ve mobil cüzdanlar gibi pek çok özellikten tek bir entegrasyon, 7/24 canlı destek ve 360 derece dijital sahtekârlık koruması ile faydalanabiliyorlar.

 

3. Ödeme sistemleri sektörünün büyümesi için hangi faktörler etkilidir?

Research and Markets, 2030 yılına kadar küresel dijital ödeme pazarının yüzde 15,20 bileşik yıllık büyüme oranı ile 24,31 trilyon dolara ulaşılacağını öngörüyor. Küresel ölçekte ödeme sektörünün büyümesinde, katlanarak artan internet penetrasyonu, mobil cihazların artık hayatımızın vazgeçilmez bir parçası olması, kullanıcıların yenilikçi ödeme teknolojilerinin sunduğu kolaylık ve faydaları keşfetmesi ve tabii ki e-ticaretin hızına yetişilemeyen büyüme ivmesinin etkisi büyük. Bunun yanı sıra, COVID-19 salgının temassız ödeme pazarının hızlı büyümesine önemli etkisi oldu. Salgın dünya çapında, tüketici davranışları ve tercihlerini kökten değiştirdi ve temassız ödemelerin benimsenmesini hızlandırdı. Pandemiyle birlikte temassız kartlarla gerçekleşen ödemelerin yüksek hacimlere ulaşması, ülkeleri nakitsiz toplum hedeflerine bir hayli yaklaştırdı.

Türkiye’de de kullanıcıların yeni teknolojilere ve dijital dönüşüme yatkınlık seviyesi oldukça dikkat çekici. Tüketicilerin ilgisi ve taleplerine yanıt olarak sektörün güçlü oyuncularının geliştirdiği yenilikçi çözümler ile ödeme sektöründeki büyüme de her geçen gün hızlanıyor. Son dönemde QR, FAST, IBAN, açık bankacılık, dijital bankacılık ve servis bankacılığı gibi düzenlemeler, ödeme sistemleri sektöründeki büyümeyi tetikleyen en dikkat çekici faktörler arasında yer alırken e-ticaretin hızla artan hacmi de ödemeler dikeyinde büyük bir gelişime öncülük etti.

Bankalararası Kart Merkezi’nin (BKM) verilerine göre, 2023 Ocak-Kasım döneminde bir önceki yılın aynı dönemine kıyasla yurt içinde internetten kartla yapılan ödemeler işlem adedi bazında yüzde 22 ile istikrarlı büyümesini sürdürdü. Cep telefonundan mobil temassız ödemelerde, işlem adedi bazında yüzde 54 artış, işlem hacmi bazında ise 2,4 kat artış gerçekleşirken kare kod ödemelerin de  işlem adedi bazında 4 kattan fazla artış, işlem hacmi bazında ise 4,5 kat artışla rekor seviyede yükseliş yaşandı. Ülkemizde kullanıcıların yeni teknolojilere ve dijital dönüşüme yatkınlık seviyesi oldukça dikkat çekici. Sektörün güçlü oyuncularının geliştirdiği yenilikçi çözümler ile ödeme sektöründeki büyümenin her geçen gün katlanarak devam edeceğini söyleyebilirim.

 

4. Ödeme sistemleri sektöründe yaşanan son gelişmeler nelerdir?

Günümüzde uygulama bazlı kart tokenizasyonu, tekrarlayan ödemeler ve alternatif ödeme yöntemlerinin gelişen teknolojiyle tüm cihazlarda desteklenmeye başlamasıyla kullanıcıların ödemeleri sorunsuz ve pürüzsüz hale geldi. Günlük yaşamda dijital ödeme hizmetlerini sıkça kullanan tüketiciler, işlemlerin hem hızlı ve kolay hem de son derece güvenli olduğunu deneyimledikçe yenilikçi ödeme yöntemlerine olan ilgileri de katlanarak artıyor. Bugün; temassız kartlar, dijital cüzdanlar ve QR tabanlı ödemeler, en popüler ödeme yöntemleri arasında yer alırken globalde trend olan ve ülkemizde de kullanımı yaygınlaşan akıllı giyilebilir teknolojilerin 2024 yılında temassız ödemeler grafiğinde önemli bir paydaya sahip olacağını öngörüyorum.

 

5. Ödeme sistemlerinde gelecekte hangi gelişmeleri bekliyorsunuz?

Gerek kurumsal gerekse bireysel ölçekte olsun getirdiği kolaylık nedeniyle ödeme teknolojilerinin önümüzdeki dönemde daha da güçlenmesini ve yeni trendler odağında şekillenmeye devam edeceğini düşünüyorum. Önümüzdeki 10 yıllık projeksiyonda bugün pazar payına domine eden temassız ödemelerin yüzde 100’e ulaşacağını söyleyebilirim.  Akıllı telefonlar, giyilebilir teknolojiler ve sanal kartların yanı sıra kullanıcı deneyimini zenginleştiren, para transferi tabanlı lokal ödeme yöntemleri, dijital cüzdanlar, mikro finansman tabanlı “hemen al sonra” öde türündeki ödemeler ve internetten anında alışveriş kredisi kullandırılarak yapılan ödemeler de sektörü yönlendirmeye devam ederken gelecekte fiziksel kart ihtiyacı tamamen ortadan kalkacak. Bu gelişmeler ışığında, ödeme yöntemlerindeki karmaşıklığın kullanıcı tarafından sadeleştirilmesi önem kazanacak ve bir sonraki adım tüm ödemelerin tek platformdan gerçeklemesini sağlayan dijital kimlikler olacak. Belki de tüm bu teknolojiler arka planda hizmet vermeye devam edecek, ancak elle tutulur bir kart veya cihaz olmadan ödemeleri gerçekleştirebileceğimiz bir gelecek bizi bekliyor. Bu gelecekte güvenlik unsurunun önemi de daha da artacak. Çünkü işletmeler ve kullanıcıların yanı sıra dolandırıcılar da bu dijital dönüşüme adapte oluyor, böylelikle güvenlik daha da kritik bir önem kazanıyor. Dünya dijitalleşmeye gitgide uyum sağlarken dijital dolandırıcılar da yeni sahtecilik yöntemleri geliştirerek tüketicileri aldatmanın çok çeşitli yollarını buluyorlar. Bu da veri gizliliği, fraud ve siber güvenlik konularının işletmeler için daha da kritikleşmesi anlamına geliyor.

 

6. Eklemek istedikleriniz var mı?

Payten olarak müşterilerimize en iyi deneyimi sunmak ve en üst seviyede müşteri memnuniyeti sağlamak için güçlü bir çözüm seti sunuyoruz. Öncelikle daima müşterilerimizi dinliyor, anlıyor ve gerek güçlü altyapımız olsun, gerek özelleştirilmiş çözümlerimiz, danışmanlık ve destek hizmetlerimiz olsun, daima yanlarında olduğumuzu bilmelerini sağlıyoruz. En güncel ve en gelişmiş global standartlara sahip teknolojileri iş süreçlerimize entegre ederek müşterilerimize güçlü ve güvenli bir altyapı üzerinden hizmet veriyoruz. AR-GE merkezimizde geliştirdiğimiz çözümlerimizi anahtar teslim sunmanın yanı sıra müşterilerimizin farklılaşan ihtiyaçları, o anki vizyon ve stratejilerine göre özelleştirerek de sunabiliyoruz. Bunun yanı sıra tüm başarılarımızın ve müşterilerimizin memnuniyetinin kaynağının, işine kendi işi gibi sarılan ekibimiz olduğunun farkındayız. Nitelik ve deneyimleriyle sektörün en iyilerinden oluşan uzman ekiplerimiz ile müşterilerimize ödemeler ve fintek konularında sunduğumuz danışmanlık hizmetinin yanı sıra başvurudan itibaren hizmet sağlanan her süreçte ihtiyaç duydukları her noktada 7/24 canlı destek ile yanlarında oluyoruz. Amacımız müşterilerimize hızla artan işlem hacimlerini kolayca yönetebilecekleri, başarılı işlem oranı ve satış dönüşümlerini artıran, müşteri memnuniyeti ve sadakatini de sağlayan; uzaktan ödeme almayı kolaylaştıran, güvenli, kaliteli ve özgürleştiren ödeme çözüm ve hizmetlerimizi en iyi şekilde sunmak.

Paratika CEO’su ve Payten Türkiye Ülke Lideri Burak Kutlu

• Firmanızdan ve faaliyetlerinden bahseder misiniz?

Payten, Polonya kökenli Avrupa’nın en büyük ödeme altyapısı şirketlerinden biri. Payten Türkiye olarak 24 yıllık online ödeme altyapısı tecrübemizle bankalara, finans kuruluşlarına, e-ticaret firmalarına, pazaryerlerine ve online B2B ödeme alan tüm şirketlere yönelik uçtan uca ve özelleştirilebilir ödeme çözümleri sunuyoruz. Türkiye ve yurt dışında 27 bankanın sanal POS altyapısını emanet ettiği Payten olarak 50 binin üzerinde üye işyeri ile Türkiye’nin en büyük online ödeme ağını yönetiyoruz. İTÜ Teknokent’te bulunan Ar-Ge merkezimizde sürekli geliştirdiğimiz ürünlerimiz, işletmelere yüksek dönüşüm ve karlılık sağlıyor. Ürün portföyümüzde yer alan, bankaların sanal POS altyapısı Nestpay, sektörün en kapsamlı ödeme yönetim çözümü Payten Payment Gateway, lisanslı kuruluşlara yönelik anahtar teslim Fintech Suite, TCMB faaliyet onaylı ödeme kuruluşumuz Paratika ve Android POS çözümünün yanı sıra Fintech Suite kapsamında sunduğumuz mobil cüzdan çözümlerimizle ödeme ekosisteminin her aşamasına dokunuyoruz.

 

• 2024 yılı için dünya ve Türkiye ekonomisine ilişkin beklentileriniz neler? Kısa ve orta vadede sektörünüze dair öngörüleriniz nelerdir?

Teknolojik gelişmeler ve pandemiyle birlikte hızına hız katan dijitalleşme, ödeme sektöründeki büyümeyi de tetikliyor. Karekod, FAST, IBAN, açık bankacılık, dijital bankacılık ve servis bankacılığı gibi düzenlemeler, ödeme sistemleri sektöründeki büyümeyi etkileyen en dikkat çekici faktörler arasında yer alırken, e-ticaretin katlanarak büyüyen hacmi ödemeler dikeyinde büyük bir gelişime öncülük ediyor. Sektörde en belirgin dönüşüm ise temassız ödemeler alanında gerçekleşiyor.

Gündelik yaşamlarında dijital ödeme hizmetlerini sıkça kullanan tüketicilerin, işlemlerin hem hızlı ve kolay hem de son derece güvenli olduğunu deneyimledikçe yenilikçi ödeme yöntemlerine olan ilgileri de artıyor. Bugün; temassız kartlar, dijital cüzdanlar ve QR tabanlı ödemeler en popüler ödeme yöntemleri arasında yer alırken, önümüzdeki 10 yıllık projeksiyonda ise, bugün pazar payını domine eden temassız ödemelerin %100’e ulaşacağını tahmin ediyoruz. Akıllı telefonlar ve giyilebilir teknolojiler ödemeleri yönlendirmeye devam ederken, gelecekte fiziksel kart ihtiyacı tamamen ortadan kalkacak. Bu dijital dönüşümle birlikte, ödeme yöntemlerindeki karmaşıklığın kullanıcı için sadeleştirilmesi önem kazanacak ve bir sonraki adım tüm ödemelerin tek platformdan gerçeklemesini sağlayan dijital kimlikler olacak. Belki de tüm bu teknolojiler arka planda hizmet vermeye devam edecek, ancak elle tutulur bir kart veya cihaz olmadan ödemeleri gerçekleştirebileceğimiz tamamen dijital bir gelecek bizi bekliyor.

 

• İhtiyaç ve alışkanlıklarımızdaki değişime bağlı olarak, dijitalleşme hayatımızın her alanında çok daha fazla yer almaya ve bizlere birçok kolaylığı birlikte sunmaya başladı. Dijitalleşme konusunda kurumunuzun ne tür çalışmaları var?

24 yıllık Ar-Ge gücümüz sayesinde hem kendi süreçlerimizi hem de müşterilerimizin ödeme süreçlerini uçtan uca dijitalleştiriyoruz. Dijitalleşmenin dönüştürücü gücünün yansımalarını Payten’in tüm çözümlerinde görebilirsiniz. Ar-Ge ekiplerimizle daima en yeni teknolojileri keşfediyor, iş süreçleri ve ürünlerimize bu dijital teknolojileri entegre ediyoruz. Vizyoner yaklaşımla, Payten olarak dijital gelecekte, sektör liderliğimizi sürdürecek stratejileri bugünden hayata geçiriyoruz.

Örneğin Payten Payment Gateway, SaaS ortamda çalıştığı için herhangi bir kurulum gerektirmiyor. Finansal işlemler için özel olarak tahsis ettiğimiz sunucularımızda host edilen ve yazılımını bünyemizde Ar-Ge ekiplerimizle geliştirdiğimiz için, müşterilerimizin ihtiyacına göre, o anki vizyon ve stratejilerini de dikkate alarak onlar için en uygun olacak çözümleri en hızlı şekilde önerebiliyoruz.

Bu yıl tanıttığımız, sektörde eşi olmayan ve bu sayede kısa bir sürede fintekleşmek isteyen bankaların ve çözüm setlerini genişletmek isteyen halihazırdaki finteklerin gözdesi olan fintek çözümümüz Payten Fintech Suite’in zengin kapsamlı dijital çözüm setini, hem Türkiye hem de yoğun talep aldığımız yakın coğrafyalarda, anahtar teslim şeklinde sunuyoruz.  

Özetle; gerek global standartlarda sertifikasyonlar ile hizmet veren güçlü altyapımız ve ödüllere layık görülen yenilikçi projelerimiz ve çözümlerimizle, gerekse globaldeki yaygın konum, 24 yıllık sektör deneyimi ve en iyilerden oluşan uzman ekiplerimizle; KOBİ’den Fortune 500’e kadar sektör ayırt etmeksizin tüm firmalara, ödemelerle ilgili tüm süreçlerde pürüzsüz bir dijital deneyim sunuyoruz.

Bunun yanı sıra, uluslararası arenada lisans genişletme çalışmalarımız hız kesmeden devam ediyor. Orta ve Doğu Avrupa‘nın yanı sıra İspanya, Portekiz ve Latin Amerika’da faaliyet alanımızı genişlettik. Sırbistan‘da lisansımız var ve Mısır‘da e-para lisansı aldık. Kolombiya, Dominik Cumhuriyeti ve Peru‘da da şirket satın alımlarımız devam ediyor, dijital bankacılığı geliştirmeyi amaçlayan Azerbaycan ile yakın temas içindeyiz. Diğer Türk Cumhuriyetleri ile ilgili çalışmalarımız da devam ediyor. Uluslararası bir marka olarak geliştirdiğimiz yenilikçi finansal teknolojiler ile birçok coğrafyada iş değeri yaratıyor, global ölçekte güçlenmeye devam ediyoruz.

 

• Operasyonel araç kiralama, günlük araç kiralama ve araç paylaşım şirketlerine ne gibi hizmetler sunuyorsunuz? Bu hizmetlerinizin sağladığı faydalardan bahseder misiniz?

Araç kiralama dinamik ve hızla büyüyen bir sektör. Sektör firmaları arasında adeta ralli niteliğinde bir rekabet yarışı sergileniyor. Teknolojiyi en iyi şekilde kullanan ve dijital dönüşüme en hızlı ve en kapsamlı şekilde uyumlanan firmalar ise rekabet avantajı elde ediyor.

Ar-Ge merkezimizde sürekli geliştirdiğimiz ve zengin ürün mimarisi ile Türkiye’nin en geniş kapsamlı ödeme geçidi konumunda olan Payten Payment Gateway ile, sektör firmalarına rekabet güçlerini artıracak ödeme çözümlerini tek merkezden sağlıyoruz. Onlara sunduğumuz esnek, özgür ve kârlı e-ödeme ekosistemleri sayesinde, Türkiye’de ve yurt dışında istedikleri sanal POS’lar, bankalar, ödeme kuruluşları, mobil cüzdanlar, havale/kredi yöntemleri ve alternatif ödeme sistemleri ile özgürce çalışmalarına imkan tanıyor, tüm bu noktaları tek platformdan yönetme kolaylığı sağlıyoruz.

Firmaların web site, mobil uygulama ya da kiralama ofisleri gibi farklı kanallardan gelen müşterilerinin tahsilatlarının pürüzsüz bir şekilde yönetimini sağlayan Payten Payment Gateway, akıllı işlem yönlendirme özelliği ile tüm online ödemelerinin arka planda efektif bir şekilde orkestrasyonunu sağlayarak satış dönüşüm oranlarını artırıyor, etkin yönetimi sayesinde komisyon maliyetlerinde azalma sağlarken, müşteri ödeme deneyimini en üst seviyeye çıkarıyor. Hata koduna göre akıllı işlem yönlendirme özelliği ise, bir hata alınması durumunda ödeme isteğini diğer Sanal POS’lara otomatik yönlendiriyor. Bu sayede herhangi bir kesintiden etkilenmeyen  e-ödeme ekosistemi ile hizmet veren şirketlerin ödemeleri daima akıcı ve pürüzsüz olarak gerçekleşiyor.

Çözümün kart saklama özelliği, PCI-DSS Level 1 sertifikalı ortamda, en üste seviye güvenlikle kesintisiz ve pürüzsüz bir ödeme akışı sağlıyor. Müşteriler tekrar kiralama yapacağı zaman kayıtlı kartı ile ödeme yaparak işlemlerini saniyeler içinde tamamlayabiliyor. Bu özellik online da hızlı check-out sağlarken, yüz yüze işlemlerde de örneğin havaalanlarında oluşan yoğunluğu engelleyerek misafir deneyimini olumlu hale getiriyor. Bunun yanı sıra, misafir aracı teslim ettikten sonra, HGS, eksik yakıt ödemesi, araçta daha sonra fark edilecek hasar ödemeleri gibi ikincil ödemelerin tahsilatı da kolayca gerçekleşiyor ve firmalar için 360 derece etkin müşteri yönetimi avantajı sağlıyor.

Tüm bu özelliklerin yanında, Payten Payment Gateway araç kiralama sektöründe firmalara başarı sağlayacak; B2B Tahsilat Yönetimi, Mutabakat Çözümü, Kapalı Devre Cüzdan, Linkle Ödeme ve QR Kod İle Ödeme, Çoklu Ödeme (Parçalı Ödeme), Alışveriş Kredisi ile Ödeme Yöntemleri, Alternatif Ödeme Yöntemleri, Yurt Dışı Ödeme Yöntemleri, Software only POS, Gelişmiş Anti-Fraud Çözümü, Secure IVR çözümlerini ve sektörde farklılık yaratan Payten Olağanüstü Durum Merkezi (ODM) ve Ödeme Danışmanlığı’nı tek ürünle ve 7/24 canlı destek hizmetiyle sunuyor.