Kategori: Haberler

Tüm dünyada olduğu gibi Türkiye’de de hızlı dijitalleşme e-ticaret ve ödeme sektörlerini çok ileri bir noktaya taşıdı. Biz de yatırımlarımız ve Ar-Ge gücümüzle gelişen pazarla beraber büyüyoruz. Payten’in global satış gelirleri 2022’nin üçüncü çeyreğinde 2021 yılının aynı dönemine kıyasla %59 arttı. TCMB faaliyet izinli ödeme kuruluşumuz Paratika’nın bu yıl Ocak’tan Kasım’a kadarki büyüme oranı ise %311’i buldu.

İstihdamımızı da pandemiden bu yana 3 kata yakın büyütürken, çalışanlarımızın takdiriyle “Great Place To Work” sertifikasını da almaya hak kazandık.

2022 Payten ve Paratika için bol ödüllü bir yıl oldu. ‘Paratika Paya Dayalı Kitle Fonlama Online Ödeme Altyapısı’ projemizle Gümüş Stevie, Altın PSM, MPE ve Amerikan BAI ödüllerinin sahibi olduk.

2023 yılında hem organik hem de inorganik büyümemiz devam edecek. Mobven ve Smarttek’i bünyemize katmıştık, şu anda da açık bankacılık ve cüzdan teknolojileri hizmetleri veren, satılabilir yapay zeka ürünleri geliştiren şirketler radarımızda.

‘One Stop Shop Fintech’ yaklaşımımızla ödeme kuruluşu ve/veya e-para lisanslama sürecini tamamlamış tüm girişimlere ‘Anahtar Teslim Fintech’ çözümümüz kapsamında; sanal POS, cüzdan ve açık bankacılık çözümleri, para transfer emir hizmetleri, hesap konsolidasyonu, Android POS, AI ve ML destekli ASEE InACT Antifraud Hub ve Threatmetrix ürünleri ile 360 derece koruma sağlayan anti-fraud altyapısı ve secure IVR altyapısı gibi tam anlamıyla bir fintech olmanın gerektirdiği tüm elementleri tek elden sağlamaya devam edeceğiz.

Ayrıca ASEE ile ortak geliştirdiğimiz en yeni çözümümüz Payten Secure IVR, 2023’te IVR yolu ile ödeme alan tüm firmaların PCI DSS ortamında en güvenli şekilde ödeme almalarını sağlayacak.

Bu vesile ile herkese sağlıklı mutlu ve huzur dolu bir yıl diliyorum.

Dijitalleşme önümüzdeki yıllarda da adeta bir tsunami gibi hız kesmeden büyümeye devam edecek. Dünyada 5.5 trilyon dolara ulaşan bir e-ticaret pazarından bahsediyoruz. Bu rakamın 2025’te 7.3 trilyona çıkması bekleniyor. (eMarketer, Şubat2022). Tüketici tarafında ise dünyadaki internet kullanıcılarının yarısından fazlası haftada en az bir kez online satın alım yapıyor. Türkiye ise %65,7 ile 2. sırada. (Data Report Temmuz2022). Yurt içindeki kartlı ödemelere baktığımızda geçen yılın Ekim ayına göre bu rakam, %129 artışla 377 milyar TL’ye ulaştı. (BKM Ekim2022). Pazardaki büyüme bizim de rakamlarımıza yansıyor. 23 yıldır Türkiye’deyiz ve büyümeye devam edeceğiz.Payten’in global satış gelirleri 2022’nin üçüncü çeyreğinde 2021 yılının aynı dönemine kıyasla %59 artarken, TCMB faliyet izinli ödeme kuruluşumuz Paratika ise 2021 yılında yüzde 300, bu yıl Ocak’tan Kasım’a kadarki dönemde %311 büyüme kaydetti.

İstihdamımızı pandemiden bu yana 2.7 kat artırırken ekiplerimizin mutluluğunu ön planda tutmayı önceliklendirdik. Bunun sonucunda da çalışanlarımızın takdiriyle “Great Place To Work” sertifikasını almaya hak kazandık.

Önümüzdeki dönemde müşterilerini dinleyen, anlayan, yenilikçi ürün ve hizmetlerini en hızlı şekilde hayata geçiren ödeme sağlayıcılar avantaj elde edecek. Sektörde oyuncu sayısının artmasıyla, konsodilasyona gitmek yerine daha çok niş alanlarda tüketicinin ihtiyacı olan, fayda odaklı yenilikçi ürünler hayata geçecek.

Bu yıl ASEE iş birliği ile geliştirdiğimiz en yeni çözümümüz Payten Secure IVR ile IVR üzerinden ödeme alan tüm firmaların PCI DSS ortamında ödeme işlemlerini yürütmelerini sağlayacağız.

Türkiye ödeme sektöründe ilk olan bir hizmet şeklini hayata geçirdik. ‘One Stop Shop Fintech’ yaklaşımımızla girişimlere ‘Anahtar Teslim Fint ech’ çözümü sunuyoruz. Ödeme kuruluşu ve/veya e-para lisanslama sürecini tamamlamış tüm girişimlere; sanal POS, cüzdan çözümleri, açık bankacılık çözümleri, para transfer emir hizmetleri, hesap konsolidasyonu, Android POS, anti-fraud altyapısı, secure IVR altyapısı gibi fintech olmak için gereken tüm elementleri tek elden sağlıyoruz.

Altyapımızı AI ve ML destekli ASEE InACT Antifraud Hub ve Threatmetrix ürünleri ile 360 derece koruyor ve işlem kontrollerini global kara listelerden anlık yapıyoruz. Uzman fraud ekibimiz tüm işlemleri 7/24 izliyor. Müşterilerimize tüm çözümlerimizi anti-fraud ürünlerimiz ile birlikte de sunabiliyoruz.2023 yılında da yatırımlarımıza devam edeceğiz.Geçtiğimiz dönemde Mobven ve Smarttek’i bünyemize katmıştık. Açık bankacılık, cüzdan teknolojileri hizmetleri veren, satılabilir yapay zeka ürünleri geliştiren şirketler radarımızda.

Paratika’lı 45.000’den fazla üye işyeri, e-ticaret sitelerinden alışveriş yapan müşterilerine, İş Bankası Maximum Kart ile 2 – 6 taksit ödeme seçenekleri ile yapacakları online alışverişlerinde ilave 2 taksit fırsatı sunuyor.  

Paratika’nın binlerce şanslı müşterisinden biri olmak için hemen başvurun , Paratika’nın sunduğu bir çok yenilik ve avantaj ile e-ticaret satışlarınızı artırın.

• Kampanya kapsamında İş Bankası Maximum Kart ile yapılan tüm ödemelerde,  2 – 6 taksit işlemlere ilave 2 taksit uygulanacaktır.
•  Maximum Aidatsız Kartlar hariç, İş Bankası Ticari Kredi Kartları kampanyaya dahildir.
• Maximum Mobil ile öde seçeneği ile yapılan ödemeler kampanyaya dahildir.

• Eğer Paratika’lı üye işyeri iseniz; kampanyadan faydalanmak için bilgi@paratika.com.tr adresi üzerinden talebinizi göndermeniz yeterlidir. İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza mail ile ulaşacaktır.
• Eğer henüz Paratika üye işyeri değilseniz, online başvuru formu üzerinden üyelik talebinizi ileterek Paratika üye işyeri olabilir, kampanyamız ve Paratika’nın bir çok avantajından yararlanmaya başlayabilirsiniz.
• Kampanya 28.02.2023 tarihinde sona erecektir.  
• Paratika ve İş Bankası kampanya koşullarında değişiklik yapma ve kampanyayı durdurma hakkını saklı tutmaktadır.

Bugün ülkemiz ve yurt dışında sanal POS altyapılarını sağladığı 27 banka ve 45 binden fazla üye iş yeriyle Türkiye’nin en büyük online ödeme altyapısını yöneten Payten ve banka kalitesinde sanal POS çözümü sunan TCMB faaliyet onaylı ödeme kuruluşumuz Paratika olarak; uzaktan ödeme alan firmaların online ödemelerle ilgili tüm ihtiyaçlarını tek ürün ve tek entegrasyonla çözüyoruz.”

Türkiye’de rakipsiz MSU ödeme yönetimi çözümümüz ile size ‘özgürlük’ sunuyoruz

E-ticaret, sigorta, otomotiv, eğitim, enerji, seyahat, perakende, zincir işletmeler gibi bir çok farklı sektörden firmanın kendi ödeme ekosistemlerini tek yerden kolayca yönetmelerini sağlayan Merchant Safe Unipay-MSU ödeme yönetimi çözümümüz kapsamı ve sunduğu kolaylıklar ile Türkiye’de rakipsiz.

MSU’nun özgürlük sunan altyapısı sayesinde işletmeler tek entegrasyonla, tek bir arayüz üzerinden Türkiye’deki ve yurt dışındaki bankalar, ödeme kuruluşları ve alternatif ödeme sistemlerine hazır bağlantı sağlayarak, tercih ettikleri banka ve ödeme kuruluşu ile özgürce çalışabiliyorlar.

Ar-ge merkezimizde tüm ürünlerimizi en gelişmiş teknolojiler ile sürekli geliştirerek yeni modül ve fonksiyonlar ekliyoruz

Bugün tek bir MSU entegrasyonu ile; akıllı işlem yönlendirme, PCI DSS ortamında kart saklamanın yanısıra, Bayi Portali ile B2B tahsilatlarınızı yönetebilir, Mutabakat modülü ile işlem ve komisyon mutabakatlarını otomotik gerçekleştirebilir, Secure IVR modülü ile PCI DSS ortamında telefonla güvenli ödeme alabilir, Kapalı Devre Cüzdan Modülü ile müşterilerinizin  kredi kartı, banka kartı veya ön ödeme kartlarındaki limitleri kadar parayı cüzdanlarına yüklemelerine ve cüzdan bakiyeleri ile hızlı, kolay ve güvenli alışveriş yapmalarını sağlayabilir ve Software only POS ile akıllı telefon ve tabletlerinizi birer POS a dönüştürerek ödeme alabilirsiniz.

Hem MSU hem de Paratika ile; işletmelere hızla artan işlem hacimlerini kolayca yönetebilecekleri, başarılı işlem oranları ve satış dönüşümlerini artıran, müşteri memnuniyeti ve sadakatini artıran, uzaktan ödeme almayı kolaylaştıran ve özgürleştiren tüm ödeme yönetim çözümlerini tek yerden sunuyoruz

Her ölçekten işletme ve yenilikçi girişimlere yönelik ödeme çözümleri sunan, ulusal ve uluslarası arenada Stevie, Altın PSM, MPE ödüllerinin sahibi Paratika olarak yüzde 97’ye varan başarılı işlem oranıyla müşterilerimize pürüzsüz bir ödeme deneyimi yaşatıyoruz. İşletmeler online başvurularının ardından 1 günde Paratika sanal POS’a sahip olurken, tek entegrasyonla tüm bankalardan ödeme almaya ve 9 kart markasıyla taksit sunmaya başlayabiliyorlar. İşletmeleri bankalarla tek tek finansal anlaşma yapma yükünden ve farklı ödeme platformlarının kompleks yönetiminden kurtarıyor, onlara kolaylık ve özgürlük sunuyoruz. Paratika’lı e-ticaret firmaları banka kalitesinde sanal POS, tek tıkla ödeme, tekrarlayan ödeme, linkle ödeme, SMS ile ödeme, manuel POS ve mobil cüzdanlar gibi pek çok özelliği uçtan uca ve özelleştirilebilir bir şekilde tek bir entegrasyonla kullanabiliyorlar.

Türkiye’nin en büyük online ödeme ağını yöneten, ulusal ve uluslararası arenada kazandığı ödüller ile başarısını taçlandıran lider ödeme sistemleri şirketi Payten Türkiye’nin başarısını bu kez çalışanları tescil etti. 

İnsan odaklı yaklaşımı ve kurum kültürünün temelinde özgürlük ve hoşgörü kavramlarını önceliklendiren Payten Türkiye, bu yıl gerçekleştirdiği birçok hedefi, hayata geçirdiği yeni projeleri ve ulusal ve uluslararası arenada kazandığı ödüllerinin yanı sıra, GPTW Türkiye platformunda çalışanlarının takdiriyle “Harika İş Yeri” seçilerek, “Great Place To Work” sertifikasını almaya hak kazandı.

“Çalışma kültürümüzün temelinde özgürlük ve hoşgörü var”

Payten Türkiye Ülke Lideri ve Paratika CEO’su Burak Kutlu konuyla ilgili yaptığı açıklamada; Dünyada 3000 çalışanı ve 23 ülkedeki operasyonu ile Avrupa’nın en büyük bilişim firması Asseco South Eastern Europe (ASEE) grup şirketi olan Payten; bankalara, finans kuruluşlarına, e-ticaret firmalarına, pazaryerlerine ve online B2B ödeme alan tüm markalara yönelik uçtan uca ve özelleştirebilir ödeme çözümleri sunuyor. Payten Türkiye olarak grup şirketlerimiz arasında en hızlı büyüyenlerden biriyiz. Bir yandan kendi ürün ve çözümlerimizle büyürken bir yandan da satın almalar yapıyoruz. Bunu istihdam artışında da görmek mümkün. Örneğin, salgın öncesinde çalışan sayımız 85’ken şu anda 200 kişilik bir aileyiz dedi.

Kutlu sözlerini şöyle sürdürdü: Payten Türkiye olarak 2022 yılında da yakaladığımız büyüme ivmesiyle başarılarımızı ortaya koymaya devam ederken, bu yılın sonuna kadar ekibimize yüzde 10 gibi bir ekleme daha yapacağız. Başarıya ulaşmak için iyi bir ekip olmanın ve çalışanlarımıza özgür, hoşgörülü bir çalışma ortamı sunmanın ne derece önemli olduğunun farkındayız. Uyguladığımız hibrit çalışma modeli ve esnek çalışma saatleri ile çalışanlarımızın iş ve özel yaşam dengesini korumak için uygun koşulları yaratıyor, başarıya ulaşabilmek için ihtiyaç duydukları özgür çalışma ortamını sağlıyoruz. Ekibimizi motive etmek adına özgür ve hoşgörülü bir çalışma ortamı oluşturmak için gösterdiğimiz çabanın çalışanlarımız tarafında takdir edildiğini görmek bizim için gurur ve mutluluk verici. Payten Türkiye’yi “Harika İş Yeri” seçen, tüm ekip arkadaşlarımıza teşekkür ederiz.

Burak Kutlu: Payten’de global yetenek havuzları oluşturuluyor 

Liderlik, gelişim ve eğitime verdiğimiz önemle çalışanlarımızı kişisel ve mesleki gelişimleri yönünde her zaman desteklediğimiz gibi, grup şirketlerimizin hizmet verdiği hemen her coğrafyada biz de varız. Nitelikli eleman ihtiyacımızı oluşturduğumuz yetenek merkezlerinden karşılıyoruz. Yurtdışına giden ya da yurtdışı ile birlikte geliştirdiğimiz projelerde görev alan çalışanlarımızın sayısı giderek artıyor.

Örneğin, Payten Türkiye olarak Kosova’da çalışan 20’ye yakın yazılımcımız var. Grubumuzdaki tüm şirketler uzman eleman ihtiyaçlarını ortak oluşturulan global yetenek havuzundan karşılıyor. Bu sayede çalışanlarımıza çok cazip teklifler sunabiliyoruz. Payten ürettiği yeni projelerle hem bulunduğu ülkelerde hem de globalde sürekli gelişen ve büyüyen bir firma. Globalde 3000 çalışanımız var ve 14 ülke kendi aralarında uzman yetenekleri paylaşabiliyor, bunun hem şirketin gelişimi hem de çalışanların bireysel gelişimi için çok değerli olduğunu düşünüyoruz.

Payten Türkiye olarak gerek şirket içi eğitim portallerimizle gerek dış kaynak desteği ile çalışanlarımızın kişisel ve mesleki gelişimleri konusunda sürekli destekliyor; Y ve Z kuşağı gençlerimizin uzmanlığa, uzmanlarımızın da yöneticilik ve liderliğe doğru koşmalarını sağlıyoruz.  Hedefimiz çalışanlarımıza ve yeni adaylara hem lokal hem de global pozisyonlarda daha fazla kariyer fırsatı sunmak.

Kutlu: “Great Place to Work sertifikası bizim için bir kılavuz”

Great Place to Work; güven, inovasyon, takım ruhu, liderlik, kurum kültürü ve şirket değerleri gibi konularda çalışan deneyimini gizli anket verilerine göre değerlendirerek, şirketin performansını objektif bir çekilde ölçüyor. Araştırma; Great Place to Work Enstitüsünün 30 yıllık uzmanlığı ile geliştirilmiş ve tüm dünyada kabul görmüş analiz metotları ve ölçümlemelerinin kullanması ve çalışanların bağımsız değerlendirmeleri ile gerçekleşmesi sayesinde bizim için güvenilir bir platform. GPTW, kurum kültürümüzü çalışanlarımızın gözünden görmemizi ve büyük resme odaklanmamızı, sürekli gelişim ve iyileştirme ile kurum kültürümüzü daha da güçlendirmemizi sağlıyor. Bu sertifikayı Payten Türkye’yi daha iyiye ve daha çok başarıya ulaştıracak bir kılavuz olarak görüyorüz.”

GPTW hakkında

Great Place To Work Enstitüsü, kurum kültürü konusunda uzmanlaşmış, 5 kıtada ve 56 ülkedeki ofisleri ile sektör ayrımı olmadan tüm ölçeklerdeki şirketlere mükemmel işyerlerini inşa etmeleri, geliştirmeleri konusunda destek veren bir araştırma ve danışmanlık kurumudur. Great Place to Work’ün güvene dayalı felsefesi dünyanın her yerinde çalışan odaklı ve yüksek güven kültürü yaklaşımı ile mükemmel iş yeri kültürlerinin yaratılmasına katkı sunarken, şirketlerin ekonomik performanslarını da artırmalarına yardımcı oluyor. Kamu ve kâr amacı gütmeyen sektörler de dahil tüm sektörlere hizmet sunmaktadır. Bu çalışmaları sebebiyle küresel dünyadaki ekonomik yapıları ve şirket yapılarını yakından tanımakta; akademik alanda ve diğer araştırma şirketleri ile geliştirdiği işbirlikleri sayesinde de yöntemlerini sürekli geliştirmektedir. 1991’de kurulan Great Place to Work’ün Türkiye Ofisi 2012 yılında açılmıştır. Great Place to Work, 25 yılı aşkın süredir dünya çapındaki en iyi işverenleri belirlemekte ve sonuçlarını kamuoyu ile paylaşmaktadır. En İyi İşverenler listeleri, işveren markasının duyurulması ve güçlendirilmesi için şirketler tarafından tercih edilen ve kabul görmüş bir araştırmadır. Enstitü’nün her yıl 7 bine yakın işletme ve 16 milyondan fazla çalışanı dahil ettiği analizleri, kurum kültürü alanında dünyada gerçekleştirilen en geniş çaplı araştırma olma özelliğini taşımaktadır. Hizmet verdiği ülkelerdeki en iyi işveren listelerinin yanı sıra, 100 Best Workplaces in Europe (Avrupa’nın En İyi İşverenleri) ve World’s Best Multinationals (Dünyanın En İyi Çok Uluslu İşverenleri) listelerini hazırlamaktadır. Fortune’s 100 Best Companies To Work For listesi de Great Place to Work tarafından belirlenmektedir.

ASEE Türkiye ve Payten Türkiye’nin bağlı bulunduğu Asseco South Eastern Europe (ASEE) Grup, 2022 yılının üçüncü çeyreğine ait finansal sonuçlarını açıkladı. Yapılan açıklamaya göre ASEE Grup’un satış gelirleri 2022’nin üçüncü çeyreğinde 2021 yılının aynı dönemine kıyasla yüzde 53 artarak 88,1 milyon euroya yükselirken Payten’in satış gelirleri yüzde 59 artarak 42,3 milyon euroya ulaştı.

Avrupa’nın en büyük yazılım şirketleri arasında yer alan Asseco South Eastern Europe (ASEE) Grup’u 2022 yılının üçüncü çeyreğine ilişkin finansal sonuçlarını açıkladı. Yayımlanan sonuçlara göre şirketin satış gelirleri, bu yılın üçüncü çeyreğinde geçen yılın aynı dönemine kıyasla yüzde 53 (30,4 milyon euro) artış kaydederek 88,1 milyon euroya ulaştı. Payten’in satış gelirleri ise geçen yılın aynı dönemine kıyasla yüzde 59 artarak 42,3 milyon euro olarak gerçekleşti

Üçüncü çeyrekte satış gelirlerinde en büyük artış ödeme çözümlerinde (15,6 milyon euro) gerçekleşirken bunu özel çözümler (9 milyon euro) ve bankacılık çözümleri (3,3 milyon euro) takip etti.

ASEE Yönetim Kurulu Başkanı Piotr Jelenski finansal sonuçlarla ilgili açıklamasında, “ASEE Grup’un 2022 yılının üçüncü çeyreğindeki güçlü finansal performansı, faaliyet kârının bir önceki yılın aynı dönemine göre yüzde 11 oranında artmasına katkıda bulundu. Bu artış başta POS ile ilgili hizmetler olmak üzere ödeme çözümlerinin ve bankacılık çözümlerinin güçlü performansından kaynaklandı.” dedi.

Ödeme çözümleri (Payten)

Finans sektörü başta olmak üzere tüm şirketler için kartlı ve kartsız işlemleri destekleyen kapsamlı ödeme çözümleri sunan Payten’in satış gelirleri ise 2022 yılının üçüncü çeyreğinde, bir önceki yılın aynı dönemine kıyasla 15,6 milyon euro (yüzde 59) artarak 42,3 milyon euroya yükseldi. Üçüncü çeyrekte satış gelirlerindeki artış tüm iş kollarında gerçekleşirken en büyük büyüme POS ile ilgili hizmetlerde (8,8 milyon euro) kaydedildi. Bunu ATM ile ilgili hizmetler (5,8 milyon euro) izledi.

Bankacılık çözümleri

Bankacılık çözümleri satış gelirleri 2022 yılının üçüncü çeyreğinde bir önceki yılın aynı dönemine kıyasla 3,3 milyon euro (yüzde 28) artarak 15 milyon euroya ulaştı. Bu artış çoğunlukla temel bankacılık sistemleri (0,5 milyon euro), çok kanallı çözümler (1,7 milyon euro) ve güvenlik çözümlerinden (1 milyon euro) kaynaklandı.

Özel çözümler

2022’nin üçüncü çeyreğinde özel çözümlerin satış gelirleri de bir önceki yılın aynı dönemine kıyasla 9 milyon euro (yüzde 47) artarak 28,4 milyon euro oldu. Bu artış kısmen trafik yönetimi ve BPM çözümleri sektörlerinde faaliyet gösteren şirketlerin sonuçlarının konsolidasyonundan kaynaklandı. En büyük organik büyüme Romanya operasyonları ve daha küçük ölçekte Sırbistan operasyonların üçüncü taraf çözümleri kapsamındaki faaliyetlerinden sağlandı.

Payten ve Paratika olarak, önümüzdeki yıllarda da yenilikçi Türk girişimcileri desteklemeye devam edeceğiz

Marka geçmişinde 23 yıl önce Türkiye’nin ilk banka bağımsız online ödeme altyapısını kuran kendi de Türkiye’nin öncü start-up larından biri olan Payten Türkiye’nin yenilikçi Türk girişimcileri desteklemek DNA’sının bir yansıması. Geçtiğimiz dönemde bir çok ödül alan yenilikçi projelerini ve planlarını Burak Kutlu ile görüştük.

‘Geçtiğimiz yıldan bu yana bir çok başarı elde ettik ama bizi ödülden ödüle taşıyan bir projemiz var ki bizim için büyük gurur kaynağı. Yıllarca paydaşlarımızla yatırım yaparak üzerinde çalıştığımız, dünyada ilk 10 içinde, Türkiye’de ise bir ilk olan Paya Dayalı Kitle Fonlama projesinin kredi kartları ile yapılan tüm yatırımları Paratika ödeme kuruluşumuza emanet. Proje kapsamında yenilikçi Türk girişimleri fonlama platformları üzerinden yatırımcılarla buluşuyor; hem ihtiyaç duydukları fonlara hızla ve güvenle ulaşıyor hem de tüm dünyaya projelerini tanıtma fırsatı buluyor. Yatırımcıların kredi kartıyla yaptığı ödemeler Paratika altyapısıyla güvenli ve hızlı bir şekilde gerçekleşiyor. Proje kapsamında yatırımları güven altına alan ve emanetçi rolü olan Takasbank için Ar-Ge gücümüz sayesinde yeni bir online ödeme altyapısı oluşturduk. Projeye özel Ar-Ge ekibi atadık, ihtiyaçları karşılamak için yoğun özelleştirmeler yapıp, 7/24 operasyonel destek merkezi oluşturduk.

Hayata geçtiğinden bugüne 1,5 yıl gibi kısa bir sürede proje kapsamında 48 girişimci 100M TRY’nin üzerinde fon elde etti. Bu girişimlere yatırım yapan 49binin üzerinde yatırımcının yarısından fazlası ise ödemelerini kredi kartı ile gerçekleştirdi. Devlet güvencesi ile yatırımları fonlama kampanyalarının sonuna kadar korunan yatırımcılar kredi kartı ile yatırım yapma kolaylığından da faydalanabiliyor.

Önümüzdeki dönemlerde de kitle fonlama projesine desteğimiz hem de kadın girişimcilere yönelik desteklerimiz artarak devam edecek.

Bugün Türkiye’de ve yurt dışında sanal POS altyapılarını sağladığı 27 banka ve 45 binden fazla üye iş yeriyle Türkiye’nin en büyük online ödeme altyapısını yöneten Payten, uzaktan ödeme alan firmaların online ödemeler ile ilgili tüm ihtiyaçlarını tek ürün ve tek entegrasyon ile çözüyor. Burak Kutlu’ya çözümlerini ve bu konudaki son gelişmeleri sorduk.

‘Online ödemeler günlük hayatımızın bir parçası haline geldi. Büyük hızla artan işlem hacimlerini karşılayabilmek için başarılı işlem oranlarını artıran, tüketicinin alım işlemini yarıda kesip siteden çıkmasını önleyen ve uzaktan ödeme almayı kolaylaştıran ödeme yönetim çözümlerine ihtiyaç artıyor.

E-ticaret, sigorta, otomotiv, eğitim, enerji, seyahat gibi bir çok farklı sektörden firmanın mevcut ödeme ekosistemlerini tek yerden kolayca yönetmelerini sağlayan Merchant Safe Unipay-MSU ödeme yönetimi çözümümüz kapsamı ile Türkiye’de rakipsiz. Tek bir entegrasyon ve tek bir arayüz üzerinden Türkiye’deki ve yurt dışındaki bankalar, ödeme kuruluşları ve alternatif ödeme sistemlerine hazır bağlantı ile firmalar istedikleri banka ve ödeme kuruluşu ile çalışabildikleri için de aynı zamanda da en özgür ödeme yönetimi çözümü.

Ar-ge merkezimizde tüm ürünlerimizi son teknolojiler ile sürekli geliştirerek yeni modül ve fonksiyonlar ekliyoruz. Bugün tek bir MSU entegrasyonu ile bir firma akıllı işlem yönlendirme, PCI DSS ortamında kart saklama gibi tipik ödeme geçidi fonksiyonlarının yanısıra, Bayi Portali ile B2B tahsilatlarını yönetebilir, Mutabakat modülü ile işlem ve komisyon mutabakatlarını otomotik gerçekleştirebilir, Secure IVR modülü ile PCI DSS ortamında telefonla güvenli ödeme alabilir, Kapalı Devre Cüzdan Modülü ile müşterilerin  kredi kartı, banka kartı veya ön ödeme kartlarındaki limitleri kadar parayı cüzdanlarına yüklemelerine ve cüzdan bakiyeleri ile hızlı, kolay ve güvenli alışveriş yapmalarını sağlayabilir ve Software only POS ile akıllı telefon ve tabletleri birer POS a dönüştürerek ödeme alabilir.‘

Payten bünyesindeki Paratika Ödeme Kuruluşu aldığı ödüller ve hızlı büyümesi ile dikkat çekiyor. Burak Kutlu ile Paratika’yı konuştuk.

‘Her büyüklükteki firma ve girişimcilere yönelik TCMB faaliyet onaylı ödeme kuruluşumuz Paratika, Payten güvencesi ve yüzde 97’ye varan başarılı işlem oranıyla müşterilere pürüzsüz bir ödeme deneyimi yaşatabiliyor. Online başvuruyla 1 günde Paratika sanal POS’a sahip olan firmalar, tüm banka kartlarından ödeme almaya ve 9 kart markasıyla taksit sunmaya başlayabiliyor; bankalarla tek tek finansal anlaşma yapma yükünden ve farklı ödeme platformlarının kompleks yönetiminden kurtuluyorlar. Paratika sanal POS çözümünü kullanan e-ticaret firmaları; tek tıkla ödeme, tekrarlayan ödeme, linkle ödeme ve mobil cüzdanlar yoluyla ödeme alabiliyor.

PCI-DSS Level 1 sertifikalı ve 3D Secure uyumlu olan Paratika ve MSU, chargeback (iade) risklerini minimize etmek için AI ve ML destekli ASEE InACT Antifraud Hub ve Threatmetrix ürünleri ile 360 derece korunuyor ve işlem kontrollerini global kara listelerden anlık yapıyor. Konusunda uzman fraud ekibimiz tarafından tüm işlemler 7/24 izleniyor.

‘Çalışanlarımız tarafından ‘Great Place to Work’ seçilmekten gurur duyuyoruz.’

Bizim için en önemli değer olan ekibimiz, bugün 200 kişilik bir aile ve büyümeye devam ediyor. Tüm başarılarımızın ve müşterilerimizin memnuniyetinin kaynağının, uzmanlığına ve özverili çalışmalarına güvendiğimiz, gelişen, geliştiren, işine kendi işi gibi sarılan, birbirine saygı ve sevgi ile sahip çıkan ekibimiz olduğunun farkındayız.

Biz de insan odaklı kurum kültürümüzde özgürlük ve hoşgörüyü merkezimize alarak çalışanlarımıza ideal bir çalışma ortamı yaratmayı önceliklendiriyoruz. GPTW Türkiye platformunda çalışanlarımızın takdiriyle “Harika İş Yeri” seçilerek, “Great Place To Work” sertifikasını almaya hak kazandık. Ekibimizi motive etmek adına gösterdiğimiz çabanın tarafından takdir edildiğini görmek bizim için gurur ve mutluluk verici. Payten Türkiye’yi “Harika İş Yeri” seçen, tüm ekip arkadaşlarıma teşekkür ediyorum.

Ödeme Sistemleri konusunda önümüzdeki bir yıl içerisinde hangi gelişmeleri bekliyorsunuz?

Salgının hem işletmeler hem de tüketiciler açısından zaten oldukça hızlı ilerleyen dijitalleşme sürecine daha da hız kazandırdığını gördük. BKM verilerine göre; 2022’nin ilk 6 ayında internetten yapılan kartlı ödeme işlemleri sayısında bir önceki yılın aynı dönemine göre yüzde 40’ın üzerinde büyüme gerçekleşti. Artan işlem sayısıyla birlikte online ödeme çözümlerine yönelik talep de hızla artıyor. Çok yerleşmiş bir kartlı ödeme sistemi dünyaya hakim. O sebeple hızla başka bir metoda geçilmesi kısa vadede mümkün görünmemekle birlikte, trendin kartsız sistemler ve dijital cüzdanlara doğru yöneleceğini söyleyebiliriz. Fiziksel ödeme aracının olmadığı, daha çok dijital ortamlarda ödemelerin anlık ve ülke sınırlarına bağlı kalmadan yapılabildiği yöntemler gelecekte bizi bekliyor. Nitekim girişimler de bu doğrultuda yoğunlaşıyor. Biz de Payten olarak tüm coğrafyalarımızda lisans genişletme çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Orta ve Doğu Avrupa’nın dışında İspanya ve Portekiz’den Latin Amerika’ya, Kolombiya ve Dominik Cumhuriyeti’nden Peru’ya kadar faaliyet alanımızı genişlettik. Sırbistan’da lisansımız var, son olarak da Mısır’da e-para lisansımızı aldık. Ayrıca AB’nin tamamında geçerli bir lisans hedefine ulaşmak için çalışmalarımız sürüyor.

Kurum olarak bu dönemde odaklandığınız noktalar nelerdir?

Türkiye’nin ilk banka bağımsız online ödeme altyapısının kurucusu olarak, Ar-Ge gücümüz ve 23 yıllık tecrübemizle kurumların online ödeme alma konusundaki bütün ihtiyaçlarını tek ürün ve tek entegrasyonla karşılamanın yanı sıra, müşterilerimizin farklılaşan ihtiyaçlarına göre özelleştirmeler yapabiliyor, 7/24 teknik destekle onların her zaman yanında oluyoruz. Bir yandan kendi ürün ve çözümlerimizle büyürken bir yandan da satın almalar yapıyoruz. Son dönemde Mobven ve Smarttek’i bünyemize katmıştık. Şirket olarak hem faaliyet alanlarımızda derinleşmek ve daha bütüncül hizmet vermek ve yeni alanlara girmek için sürekli şirketleri tarıyoruz. Bu yılın sonuna kadar bir ya da iki satın alma daha yapabiliriz. Açık bankacılık hizmetleri veren, cüzdan teknolojileri geliştiren, üye işyerlerine direkt hizmet veren, yapay zeka üreten ve bunları satılabilir hale getiren şirketler şu an radarımızda. Türkiye’de de portföyümüzü genişletecek bazı şirketlerle görüşmelerimiz sürüyor. Payten’in globalde de inorganik büyüme stratejisi var. Dünyanın diğer yerlerinde olduğu gibi Türkiye’de de 2023 yılında satın alma konusunda adımlar atacağız. 23 yıldır Türkiye’deyiz ve büyümeye devam edeceğiz.

Türkiye’nin ilk banka bağımsız online ödeme altyapısının kurucusu olan Payten, bir yandan ülke içinde faaliyet alanlarını geliştirirken bir yandan da globalde büyüyor. Payten Türkiye Ülke Müdürü Burak Kutlu, bankalara, finans kuruluşlarına, e-ticaret firmalarına, pazaryerlerine, online B2B ve B2C ödeme alan tüm kurumlara yönelik uçtan uca ve özelleştirilebilir e-ödeme çözümleri sunduklarını belirtiyor. Bu yıl sonuna kadar bir ya da iki şirket satın alabileceklerini belirten Kutlu, “Cüzdanlar, yapay zeka uygulamaları, açık bankacılık radarımızdaki yeni alanlar” diyor…

Burak Kutlu ile Payten’in Türkiye ve yurt dışındaki büyüme planlarını, yeni hedef ve beklentilerini konuştuk…

Önce kısaca ödeme sektörü denince ilk akla gelen firmalardan biri olan Payten’den ve sektördeki rolünden bahseder misiniz?

Payten olarak, 23 ülkedeki faaliyetleri ve 3 binin üzerindeki çalışanıyla Avrupa’nın yazılım devlerinden birisi olan Asseco South Eastern Europe (ASEE) bünyesinde uçtan uca ve özelleştirilebilir e-ödeme çözümleri sunuyoruz.

Türkiye’nin ilk banka bağımsız online ödeme altyapısının kurucusu olarak, 23 yıllık yerel tecrübemizle Türkiye’de online ödeme ekosisteminin oluşmasında ve gelişmesinde en büyük katkıyı sağladık. Şu anda da Türkiye’de ve yurt dışında sanal POS altyapılarını sağladığımız 27 banka ve 45 binden fazla üye iş yeriyle Türkiye’nin en büyük online ödeme altyapısını yönetiyoruz.
Her sektörden ve ölçekten firmanın ihtiyacına yönelik çözümler geliştirerek farklı alanlara dokunmanın önemine inanıyoruz. Bu sebeple bankalara, finans kuruluşlarına, e-ticaret firmalarına, pazar yerlerine ve online B2B ve B2C ödeme alan tüm kurumlara yönelik uçtan uca ve özelleştirilebilir e-ödeme çözümleri sunuyoruz. Kapsamlı ürün portföyümüz ve hizmet ağımızın genişliği bakımından sektörde eşsiz bir konumumuz var. Çözümlerimiz arasında bankalara sunduğumuz sanal POS çözümümüz Nestpay; akıllı işlem yönlendirme, kart saklama, bayi tahsilatları, secure IVR, mutabakat modülü ve entegre anti-fraud çözümü ile bir ödeme geçidinin çok ötesine geçen MerchantSafeUnipay (MSU); işlerini bizimle büyütmek isteyen girişimcilere ve her büyüklükteki firmaya yönelik ödeme kuruluşumuz Paratika, yenilikçi mobil çözümleriyle Mobven ve Android POS, kapalı devre cüzdan ve mobil ödeme çözümleriyle aramıza en son katılan Smarttek yer alıyor.

“İTÜ Teknokent’teki Ar-Ge merkezimiz sayesinde çözümlerimizi hem kullanıma hazır hem de müşterilerimizin farklılaşan ihtiyaçlarına göre özelleştirerek sunabiliyoruz. 7/24 teknik destekle her zaman müşterilerimizin yanındayız.”

Türkiye e-ticaret sektöründe ve buna bağlı olarak sanal POS kullanımında nasıl bir trend söz konusu?

Salgının başlangıcından bu yana geçen dönemde, gerek toplumsal gerekse finansal hayatta ezberler bozuldu. Salgının, zaten oldukça hızlı ilerleyen dijitalleşme süreçlerine daha da hız kazandırdığını gördük. Firmaların süreçleri her geçen gün daha da dijitalleşirken tüketici alışkanlıkları da benzersiz bir şekilde dönüşüyor. BKM tarafından açıklanan verilere baktığımızda, 2022’nin ilk 6 ayında internetten yapılan kartlı ödeme işlemleri sayısında bir önceki yılın aynı dönemine göre yüzde 40’ın üzerinde büyüme karşımıza çıkıyor. Artan işlem sayısıyla birlikte online ödeme çözümlerine yönelik talep de hızla artıyor.

Tüketiciler eskiye oranla çok daha fazla online kalırken aldıkları ürünleri, hizmetleri ve e-ticaret deneyimlerini değerlendirebilmek için daha fazla olanak buluyor. Günümüzün dijital tüketicileri işlemlerinde daha fazla hız talep ederken karşılarına çıkabilecek pürüzlere karşı tahammülleri ise daha az oluyor. Ancak artan işlem hacimleri, online ödeme süreçlerinde hem e-ticaret firmaları için hem de tüketiciler için pürüzler çıkarabiliyor. Bu pürüzlere karşı etkin mücadele etmek, işlem hacimlerini büyütürken müşteri deneyimini geliştirmek isteyen firmalar için büyük önem taşıyor.

Artan işlem hacimlerine karşılamak amacıyla şirketlerin ödeme süreçlerini sorunsuz olarak dijitalleştirmeleri için sunduğunuz çözümlerden bahseder misiniz?

Tüketicilerin artan e-ticaret talepleriyle sanal POS çözümlerine yönelik talep de aynı oranda artıyor. Artık birçok firmanın e-ödeme ekosisteminde banka sanal POS’ları, ödeme kuruluşu ve alternatif ödeme yöntemleri bir arada bulunabiliyor, bunların yönetimi de karmaşık ve maliyetli olabiliyor. Bu durumda başarılı işlem oranlarını artıran, tüketicinin alım işlemini yarıda kesip siteden çıkmasını önleyen ve e-ticaret firmaları için ödeme almayı kolaylaştıran ödeme yönetimi çözümlerine ihtiyaç artıyor. Her sektörden müşterilerimizin ister B2B ister B2C ödemeleri olsun tüm e-ödeme ihtiyaçlarını; akıllı işlem yönlendirme, kart saklama ve tek tıkla ödeme, linkle ödeme, tekrarlayan ödeme, taksit programları, banka puan kullanımı, entegre anti-fraud sistemi, bayi tahsilatları, mutabakat modülü ve Secure IVR özellikleri ile tek bir entegrasyonla karşılayan Merchant Safe Unipay (MSU) ürünümüz en basitten en karmaşık e-ödeme ekosistemlerine kadar verimliliği artırmada lider konumda.

Bunun yanı sıra her büyüklükteki firma ve girişimcilere yönelik TCMB faaliyet onaylı ödeme kuruluşumuz Paratika, Payten ve ASEE güvencesiyle yüzde 97’ye varan başarılı işlem oranıyla müşterilere pürüzsüz bir ödeme deneyimi yaşatabiliyor. Online başvuruyla 1 günde Paratika sanal POS’a sahip olan firmalar, tüm banka kartlarından ödeme almaya ve 9 kart markasıyla taksit sunmaya başlayabiliyor; bankalarla tek tek finansal anlaşma yapma yükünden ve farklı ödeme platformlarının kompleks yönetiminden kurtuluyorlar. Paratika sanal POS çözümünü kullanan e-ticaret firmaları; tek tıkla ödeme, tekrarlayan ödeme, linkle ödeme, bayi tahsilat modülü ve mobil cüzdanlar yoluyla ödeme alabiliyor.

“Ar-Ge gücümüz ve 23 yıllık tecrübemizle kurumların ödeme alma noktasında karşılaştıkları bütün ihtiyaçlarını tek ürün ve tek entegrasyonla karşılayarak ödeme almayı kolaylaştırmanın önemine inanıyoruz.”

PARATİKA, ULUSAL VE ULUSLARARASI ÖDÜLLERLE BU YILA DAMGA VURDU

Ödeme kuruluşu olarak aldığınız ödüllerden ve girişimcilere yönelik faaliyetlerinizden de bahseder misiniz?

Takasbank ve birçok paydaşımızla bir araya gelerek hayata geçirdiğimiz Paya Dayalı Kitle Fonlama Projesi’ne yönelik geliştirdiğimiz e-ödeme çözümümüzle Altın PSM ödülüne layık görüldük. Uluslararası platformda gerçekleşen Stevie Awards’ta “Best Business Development” kategorisinde gümüş ödül ve Merchant Payments Ecosystem’de “Best Payments Partnership” kategorisinde birincilik alarak Berlin’den Türkiye’ye ödülle dönmenin gururunu yaşadık.

Türkiye’de bir ilk olan projede girişimcilerle yatırımcılar online fon platformları üzerinde güvenli bir şekilde bir araya getiriliyor. Yatırımcıların kredi kartıyla yaptığı ödemeler Paratika altyapısıyla güvenli ve hızlı bir şekilde gerçekleşiyor. Proje kapsamında yatırımları güven altına alan ve emanetçi rolü olan Takasbank için Ar-Ge gücümüz sayesinde yeni bir online ödeme altyapısı oluşturduk. Projeye özel Ar-Ge ekibi atadık, ihtiyaçları karşılamak için yoğun özelleştirmeler yapıp, 7/24 operasyonel destek merkezi oluşturduk.

Şirketinizin mali performansı ve insan kaynakları politikasıyla ilgili de bilgi alabilir miyiz?

Aldığımız ödüllerin yanı sıra yakaladığımız büyüme ivmesiyle de başarılarımızı ortaya koyuyoruz. Global ölçekte Payten’in satış gelirleri 2022’nin ilk çeyreğinde bir önceki yılın aynı dönemine göre yüzde 23 artarak 32.6 milyon euroya ulaştı. Sanal POS markamız Paratika ile de beklentilerin çok ötesine geçerek yüzde 300 büyüme oranını yakaladık.

Payten Türkiye ve Paratika olarak bu yıl da yüksek büyüme hızını sürdürmeyi hedefliyoruz. Bu doğrultuda planladığımız yenilikler ve geliştirmeleri hayata geçirmek için yatırımlarımız sürüyor. Buna paralel olarak istihdamımızı da her geçen gün planlandığı gibi büyütüyoruz. 2022 yılının başında 160 kişiden oluşan Payten Türkiye, şu an 200 kişilik bir aile. Uyguladığımız hibrit çalışma modeliyle çalışanlarımıza esneklik sunuyor, çalışanlarımızın başarıya ulaşabilmek ihtiyaç duydukları özgür çalışma ortamını sağlıyoruz.

“Başarıya ulaşmak için iyi bir ekip olmanın ve çalışanlarımıza özgür, hoşgörülü bir çalışma ortamı sunmanın ne derece önemli olduğunun farkındayız.”

Hem organik hem de inorganik büyümeyi tercih eden bir şirketsiniz. Gündeminizde yeni satın almalar ya da ortaklıklar var mı?

Haklısınız, bir yandan kendi ürün ve çözümlerimizle büyürken bir yandan da satın almalar yapıyoruz. Grup şirketlerimiz arasında en hızlı büyüyenlerden biriyiz. Bunu istihdam artışında da görmek mümkün. Örneğin, salgın öncesinde çalışan sayımız 85’ken şu anda 200 kişiye ulaştık. Bu yılın sonuna kadar ekibimize yüzde 10 gibi bir ekleme daha yapacağız.
Biliyorsunuz, son dönemde Mobven ve Smarttek’i bünyemize katmıştık. Şirket olarak hem faaliyet alanlarımızda derinleşmek ve daha bütüncül hizmet vermek hem de yeni alanlara girmek için sürekli şirketleri tarıyoruz. Bu yılın sonuna kadar bir ya da iki satın alma daha yapabiliriz. Bu aslında bitmeyen bir süreç, Payten’in globalde de böyle bir stratejisi var. Dünyanın diğer yerlerinde olduğu gibi Türkiye’de de 2023 yılında satın alma konusunda adımlar atacağız. 23 yıldır Türkiye’deyiz ve büyümeye devam edeceğiz.

Az önce yeni sektörlerden söz ettiniz. Satın almaların ardından portföyünüze hangi sektörleri ekleyeceksiniz?

Bildiğiniz gibi e-ticaret son 5 yıldır çok hızlı büyüyor. Biz de e-ticarette hızla büyüyoruz ama her yıl öne çıkan alanlar oluyor. Açık bankacılık hizmetleri veren, cüzdan teknolojileri geliştiren, üye işyerlerine direkt hizmet veren, yapay zeka üreten ve bunları satılabilir hale getiren şirketler şu an radarımızda. Örneğin Mobven, yurt dışında birçok banka için mobil uygulama geliştiriyor. Türkiye’de de portföyümüzü genişletecek bazı şirketlerle görüşmelerimiz sürüyor.

Biraz da grubun diğer bölgelerdeki yatırımlarından söz edelim isterseniz. Radarda yeni pazarlar, yeni ülkeler var mı?

Coğrafyamız epey genişliyor, Orta ve Doğu Avrupa’nın dışına çıktık. Örneğin son olarak Mısır’da e-para lisansı almıştık. Sırbistan’da lisansımız var, İspanya ve Portekiz’e de yayıldık. Henüz AB’nin tamamında geçerli olan bir lisansımız yok ama bu hedefe ulaşmak için çalışmalarımız sürüyor. Önemli bir yeni adım olarak Latin Amerika var, bu kıtada genişliyoruz. Kolombiya, Dominik Cumhuriyeti ve Peru’da satın almalar yaptık. Payten olarak artık uluslararası bir markayız.

ASEE Grubu’nun üç ana faaliyet kolundan biri e-ticaret ve Türkiye bu kategorinin merkezi konumunda. Bütün bölgelerde e-ticaretle ilgili operasyonlara ve satın almalar gibi önemli işlemlere Türkiye’deki merkezden karar veriliyor…

Gelecekte şirketleri ve tüketicileri nasıl bir ödeme dünyası bekliyor?

Çok yerleşmiş bir kartlı ödeme sistemi dünyaya hakim. O sebeple hızla başka bir metoda geçilmesi mümkün değil. Ancak gidişat daha çok dijital cüzdanlara doğru görünüyor. Kartsız sistemlere doğru gidiliyor. Fiziksel ödeme aracının olmadığı, daha çok dijital ortamlarda ödemelerin anlık ve ülke sınırlarına bağlı kalmadan yapılabildiği yöntemlere doğru bir trend var. Nitekim girişimler de bu doğrultuda yoğunlaşıyor. Payten olarak lisans genişletme çalışmalarımızın başlıca nedenlerinden biri de bu.

GLOBAL YETENEK HAVUZLARI OLUŞTURULUYOR

Türkiye’de özellikle teknoloji istihdamında sorun yaşanıyor, bir beyin göçü var. Bu durum sizi nasıl etkiliyor?

Bu sadece Türkiye değil, dünyanın geneli için bir sorun aslında. Hizmet verdiğimiz hemen her coğrafyada biz de yaşıyoruz. Nitelikli eleman ihtiyacımızı oluşturduğumuz yetenek merkezlerinden karşılıyoruz. Örneğin, Kosova’da çalışan 20’ye yakın yazılımcımız var. Aynı şekilde grup kendi içinde bazı ihtiyaçlarını ortak havuzdan karşılamaya başladı. İşe alımlar bu mantıkla yapılıyor. Bu sayede çalışanlarımıza çok daha cazip teklifler sunabiliyoruz. Çünkü bizde proje bitmiyor. Örneğin, şu anda bizim ekibimiz içinde yurtdışı için çalışan elemanlarımız var.

Grup bünyesinde yetenek merkezlerini belli başlı ülkelerde toplama girişimi var. Globalde 3 bin 500 çalışanımız var ve 14 ülke kendi aralarında yetenekleri paylaşabiliyor. Örneğin, bizim işe alamadığımız birini yurtdışına önerebiliyoruz.