Yılbaşında e-Ticaret Kazancınızı Katlamanın Püf Noktaları

Yilbasinda e Ticaret Kazancinizi Katlamanin Puf Noktalari

İyi planlanmış bir online satış kampanyası ile şirketler ürünlerini dünyanın her köşesine ulaştırabilir ve hatta daha fazla tercih edilebilir hale gelebilirken satışlarını artırabilir. Verizon’un Tatil Perakende Endeksi verilerine göre, hem yılbaşı gecesi hem de yılbaşı günü online alışveriş için e-ticaret sitelerine yapılan ziyaretler her geçen sene artış göstermektedir. Analistler bu artışı perakendecilerin teşvikleri, promosyonlar, indirim ve kampanyalar, hatta tüketicileri evlerinden rahatlıkla online satın alma yapmaya teşvik eden hızlı ve güvenli alışveriş sunan ödeme hizmetleri de dahil olmak üzere bir dizi faktöre bağlıyor. Örneğin e-ticaret siteleri tarafından düzenlenen “Ücretsiz Kargo Günü” promosyonu tüketicilerin büyük ilgisini çekmektedir. Peki kazancınızı katlamanın püf noktaları nelerdir?

Yılbaşına Özel Ürünler Oluşturun

“Yeni yıl, yeni ben” fikri veya yeni yıl kararları sadece bireyler için geçerli değildir. E-ticaret mağazanız için bunu yeni ürünlerinizi tanıtmanın bir yolu olarak kendi yararınıza kullanabilirsiniz. Yeni bir ürünü piyasaya sürmek için en uygun zamanın ne zaman olduğundan tam olarak emin değilseniz bunu bir yeni yıl teması ile yeni yılda yapmayı düşünün. Müşterilerinize yeni yıla pratik, zevkli ya da ihtiyaca yönelik ürünlerle başlamanın nasıl yardımcı olacağını vurgulayabilirsiniz. Örneğin herkesin yeni bir yıla başlarken aldığı en popüler kararlardan yararlanabilirsiniz. Müşterilerinizin 2023 hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olacak ürünlerinizi tanıtın. Yeni yıl fikirleri pazarlama dünyasında oldukça faydalıdır çünkü insanlar yeni yıl için aldıkları kararları gerçekleştirmelerine yardımcı olacak ürünlere yönelik harcama yapacaklardır.

Yılbaşına Özel İndirimler

Yeni bir yıla girerken hem sevdiklerimiz hem de kendimiz için en iyi hediyeyi seçmek önemlidir. Bir yeni yıl promosyonu ile satışları artırmanın ve marka bilinirliği oluşturmanın pek çok yolu vardır. İstediğiniz türde bir satış veya promosyon gerçekleştirebilirsiniz. Yılbaşı indirimleri hem hediye alışverişleri hem de tüketicilerin kendilerine almak istedikleri ürünü daha uygun bir fiyata alabilmeleri için tüketicilere sunulan en iyi fırsatlardandır. Bu indirimler sayesinde tüketiciler uzun zamandır almak istediklerini çok daha uygun fiyata almanın mutluluğunu yaşarken ekonomik olarak da daha fazla tasarruf edebiliyorlar. Müşterilerin kaçıramayacağı fırsatlar ve promosyonlar sunarak yılbaşı sezonunu sonuna kadar sürdürebilir ve satışlarınızı artırabilirsiniz.

Müşterilerinize İndirimi Duyurun

Yılbaşı için uyguladığınız indirimler ve kampanyalar için çeşitli sosyal medya ve online pazarlama kanallarında pazarlamaya başlamayı unutmayın. Birden fazla pazarlama kanalının kullanılması daha kapsamlı bir pazarlama kampanyası yaratır. Oluşturduğunuz diğer promosyonlarda olduğu gibi, yeni yıl pazarlama kampanyalarınıza da ilgi harekete geçiren söylemler katın. Ay boyunca sürecek indirimleri “Kaçırmayın” veya “Sınırlı süre” gibi ifadeler kullanarak kampanyanızı duyurmak tüketicileri satın almaya yönlendiren önemli söylemlerdir. Ya da web sitenize bir geri sayım sayacı ekleyin. Sonlanma zamanını bu tip ilgi çekici metotlarla paylaştığınız kampanyalarınızda tüketicilerin promosyonunuzdan yararlanma olasılığı daha yüksek olacaktır.

Sanal POS’unuzu Entegre Edin

Müşteri deneyimi e-ticaret için önemli hale geldikçe, ödeme hizmetleri de işletmeler ve tüketiciler arasında daha hızlı ve daha güvenli çözümler ve etkileşimler sağlamak için gelişmektedir. Sanal POS, herhangi bir banka havalesi ödemesinden çok daha hızlıdır. Ayrıca Sanal POS çözümü, sizi e-ticaret sitenizin ödemeleri için bankalarla tek tek finansal anlaşma yapma yükünden kurtardığı gibi, kolay bir entegrasyonla bir çok bankanın kartı üzerinden ve alternatif ödeme yöntemleri ile ödeme almanıza imkan tanıyan esnek bir altyapı sunar.

Potansiyel müşterileri çekmek ve satın aldıkları ürünler için ödeme yaparken kendilerini güvende hissetmelerini sağlamak için ideal bir araçtır. Sanal POS ve 3D Secure sistemlerini kullanan e-ticaret firmaları daha başarılı olacaktır. Çünkü tüketiciler güvenmedikleri bir yerden alışveriş yapmak istemezler. Ayrıca, Sanal POS ile alışveriş daha kolay ve hızlı olduğu için tüketicilerin ödemeyi tamamlayıp tamamlamama konusunda tereddüt etmelerine gerek kalmıyor. Doğru e-ödeme çözümlerini seçmek çoğu zaman e-ticarette işinizin başarısını belirleyebilir.

Linkle Ödeme Kolaylığı Sunun

Ödeme adımı satış kanallarınızda önemli bir adımdır çünkü işletmenizin tüm amacı olan dönüşüm bu aşamada gerçekleşir. Ödeme aldığınız yer burasıdır ve ziyaretçiler nihayet müşterileriniz haline gelir. Bu adımda satış fırsatlarını artırmak için müşterilerinizin satın alma deneyimini mümkün olduğunca zahmetsiz hale getirmek çok önemlidir. Bu nedenle e-ticaret mağazanızda basit, güvenli ve çeşitli ödeme yöntemleri sunmalısınız. Bu anlamda Link ile Ödeme sistemi, e-ticarette çevrimiçi satış sürecini kolaylaştırmak söz konusu olduğunda en etkili seçeneklerden biridir. Link ile Ödeme, müşterinin çok daha hızlı ve güvenli bir şekilde ödeme yapması için kolaylık sağlamaktadır.

Kasım’da online alışveriş bir kez daha zirve yaptı, işlem hacmi 2,5 kat arttı

Black Friday dönemi olarak bilinen kasım ayında markaların birbiriyle yarışan e-ticaret kampanyaları yine zirve yaptı. E-ticaret sitelerinin avantajlı indirimleriyle adeta bir online alışveriş festivaline dönüşen Black Friday döneminde, bu yıl internet üzerinde gerçekleşen alışveriş hacmi yüzde 143 arttı. En çok online alışveriş yapılan kategoriler ise sırasıyla gıda, otomotiv, giyim ve aksesuar, ticari ekipman, sigorta olarak gerçekleşti.

Dünyada sıcak fırsatlar dönemi olarak bilinen ve her yıl kasım ayında heyecanla beklenen, birçok marka ve e-ticaret sitesinin cezbeden indirimleriyle tüketicileri kendine çeken Black Friday döneminde online alışveriş hacimlerinde bu yıl da dikkat çekici artışlar gerçekleşti.

Türkiye ve yurt dışında 27 bankaya ve 45 binden fazla üye işyeri ve Türkiye’nin önde gelen pazaryerlerine sanal POS altyapısı sağlayan Payten’in Ödeme Kuruluşu Paratika’nın açıkladığı rakamlara göre 2022 Kasım ayında e-ticarette gerçekleşen işlem hacmi 2021 yılı kasım ayına kıyasla yüzde 143, işlem adedi ise yüzde 66 artış gösterdi. Bu yılki ortalama sepet tutarı 2021 yılına kıyasla yüzde 46 artarak 946 TL’ye ulaşırken en çok satış gerçekleşen ilk beş kategori ise gıda, otomotiv, giyim ve aksesuar, ticari ekipman, sigorta oldu.

Black Friday gününde “rekor artış”

Ülkemizde Efsane Cuma, Şahane Cuma, Muhteşem Cuma gibi farklı isimlerle de adlandırılan, kasım ayının son cuma günü olarak bilinen ve bu yıl 25 Kasım gününe denk gelen Black Friday gününde de 2021 yılındaki Black Friday gününe kıyasla rekor seviyesinde artış yaşandı. Verilere göre 2022 yılı işlem hacminde yüzde 472, işlem adedinde yüzde 52 artış gerçekleşti. Ortalama sepet tutarı ise yüzde 277 artarak 825 TL olarak gerçekleşti.

9 taksitteki yükseliş dikkatleri çekti

Bu yıl online alışverişlerin yüzde 90’ı kredi kartıyla yapılırken yüzde 10’u da banka kartı üzerinden gerçekleşti. 2021 yılı kasım ayında kullanıcıların büyük çoğunluğu tek çekimle ödemeyi tercih etmiş, bunu sırasıyla 3 taksit, 6 taksit ve 9 taksit takip etmişti. 2022 yılı kasım ayında ise yine tek çekim ile ödeme trendi değişmezken en çok tercih edilen taksit seçenekleri sırasıyla 3, 9 ve 6 taksit olarak gerçekleşti. En dikkat çekici yükseliş ise 9 taksit seçeneğinde görüldü. 2022 yılı kasım ayında 9 taksitle ödemeyi tercih eden kullanıcıların oranı geçen yıla kıyasla yaklaşık 7,8 kat artarak dikkatleri üzerine çekti. 3 taksit ve 6 taksit ise diğer tercih edilen ödeme seçenekleri oldu.

“Online alışverişteki yükseliş katlanarak büyüyecek”

Paratika CEO’su ve Payten Türkiye Ülke Lideri Burak Kutlu ise rakamlarla ilgili değerlendirmesinde şunları söyledi: “Günümüzde dijital dönüşümün sunduğu benzersiz fırsatlar nedeniyle tüketicilerin alışverişlerde online platformlara yöneldiğini ve e-ticaretin de hızlı bir büyüme ivmesi kazandığını hepimiz görüyoruz. Bilindiği üzere kasım ayı, e-ticaret markalarının özel günler ve çeşitli indirim dönemleri düzenleyerek satış hacimlerini artırdıkları, tüketicilerin yoğun ilgisini çeken kampanyaların düzenlendiği bir ay. Alışveriş için yılın en çok beklenen zamanı olan ve adeta bir online alışveriş festivali tadında geçen, Black Friday gününü de kapsayan kasım ayında, online alışveriş hacimlerinde bu yıl da dikkat çekici artışlar gerçekleşti. Payten ve Paratika verilerine göre, bu yıl kasım ayında işlem hacminde geçen yıla oranla 2,5 kat seviyesinde bir artışla karşılaştık. Bu yoğun dönemde Paratika ve Payten olarak 7/24 operasyonumuz ve canlı desteğimiz ile tüm müşterilerimizin işlemlerinin sorunsuz gerçekleşmesini sağladık Online alışverişteki yükselen grafiğin her yıl katlanarak büyüyeceğini öngörüyoruz.”

Paratika Manuel POS

Herhangi bir yazılım ve entegrasyon gerektirmeyen Paratika Manuel POS ile müşterilerinizden anında ödeme alabilirsiniz.İş yeriniz için aktif edeceğiniz “Paratika Manuel POS” fonksiyonuyla müşteri ve bayilerinizden 3D Secure güvenliğinde ödeme alarak fiziksel POS ya da entegrasyon masraflarından kurtulabilirsiniz.

Paratika Manuel POS Nedir?

Paratika Manuel POS, hiçbir entegrasyona ihtiyaç duymadan üye iş yeri panelinizden ödeme işlemlerinizi gerçekleştirmenizi sağlayan pratik ve avantajlı bir Paratika ödeme alma çözümüdür.
Paratika Manuel POS sayesinde fiziksel POS maliyetinden kurtulurken ekstra bir yazılım ya da donanım ihtiyacı olmadan hızlı ve güvenli bir şekilde ödemelerinizi alabilir, karlılığınızı artırabilirsiniz.

B2B ödeme işlemleri için kullanılan geleneksel mail order formu kullanımını daha güvenli ve hızlı bir seviyeye taşıyan Paratika Manuel POS 3D Secure güvenliğinde işlem yapmanızı sağlar.

Paratika Manuel POS Nasıl Çalışır?

Herhangi bir yazılım ve entegrasyon gerektirmeyen Paratika üye iş yerlerinin ücretsiz yararlandığı Manuel POS çözümü ile ödeme almak için öncelikle internet sitemizden başvuru formunu doldurarak Paratika üye iş yeri olmanız gerekmektedir.

Paratika üye iş yeri panelinizin ‘Manuel POS’ sekmesini tıklayarak ödeme alma sayfasına ulaşırsınız.

Müşterinizin kart bilgisini manuel olarak ödeme alma ekranına girmeniz ardından, müşterinizin telefonuna 3D Secure güvenlik kodu gönderilir.

Son adımda, müşterinizle iletişime geçerek 3D secure güvenlik kodunu öğrenerek ilgili alana girdikten sonra tahsilatınızı hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirirsiniz.

Paratika Manuel POS Avantajları Nelerdir?

Güvenli: Paratika Manuel POS kullanımı, B2B ödemelerinde ve bayi ödeme işlemlerinde 3D Secure güvenliğiyle bütün işlemlerinizi daha güvenli gerçekleştirmenizi sağlar.

Hızlı: Geleneksel mail order formu kullanımını dijitalleştiren Paratika Manuel POS, dijital ortam güvenliğinde daha hızlı işlem yapabilme kapasitesine sahiptir.

Entegrasyon yok: Entegrasyon ya da yazılım gerektirmeyen Paratika Manuel POS, fonksiyonu aktifleştirmenizin ardından hemen kullanım imkânı sunar.

7/24 destek: 7/24 operasyon desteği sunan Paratika Manuel POS, uzman e-ödeme ekibi sayesinde ihtiyaç duyduğunuz her adımda kolayca ulaşabileceğiniz bir destek hizmeti sunar.

Hızlı aktivasyon: Ekstra işlem yapmanıza gerek olmayan fonksiyonel alt yapısı Paratika Manuel POS’u hemen aktif etmenizi ve ödemelerinizi hemen almaya başlamanızı sağlar.

Online ödeme nasıl alınır?

Online alışveriş yapmak günlük rutin bir alışkanlığa dönüştü. E-ticaret sitelerinin ve pazaryeri platformlarının yaygınlaşması, ödeme çözümlerinde de yeni gelişmeler yaşanmasını sağladı. Başta perakende sektörü olmak üzere neredeyse bütün üreticiler ve hizmet sağlayıcılar bu dönüşüme uyum sağlamak için hızla internette var olmaya ve online satış yapmaya başladı.

Online ödeme çözümleri B2B ya da B2C bütün işletmeler için gereklidir. Özellikle KOBİ’ler gibi kişiselleştirilmiş müşteri deneyimi sunmak isteyen şirketler ya da satıcılar için müşteri deneyimini iyileştirecek her çözüm önemlidir. Bu noktada online ödeme alma çözümleri şirketlere büyük fayda sağlayabilir. Ancak buradaki kritik unsur hangi çözümün daha iyi bir sonuç vereceğidir. Link ile kolay ödeme alma çözümümüzü inceleyebilir ve bilgi alabilirsiniz.

Peki, nasıl internetten ödeme alabilirsiniz?

İşletmeniz için doğru ödeme yöntemini seçin. Birçok farklı ödeme yöntemi mevcuttur, bu nedenle işletmeniz için doğru olanı seçmek önemlidir. Bazı popüler ödeme yöntemleri arasında kredi kartları, banka kartları, PayPal ve Venmo yer alır.
Bir ödeme hesabı oluşturun. Bir ödeme yöntemi seçtikten sonra, bir ödeme hesabı oluşturmanız gerekir. Bu süreç, seçtiğiniz ödeme yöntemine bağlı olarak değişecektir.
Ödemeleri toplayın. Bir ödeme hesabı oluşturduktan sonra, müşterilerinizden ödeme toplamaya başlayabilirsiniz. Bu işlem çevrimiçi, şahsen veya telefonla yapılabilir.
Ödemelerinizi güvence altına alın. Müşterilerinizin finansal bilgilerini korumak için ödemelerinizi güvence altına almak önemlidir. Bunu yapmanın SSL şifreleme ve PCI uyumluluğu kullanmak gibi çeşitli yolları vardır.

Online ödeme almak için bir web sitesi gerekli mi?

Şart değil. Bir web sitesi olmadan online ödeme almanın çeşitli yolları vardır. Ancak, bir web sitesine sahip olmak müşterilerin sizi bulmasını ve ödeme yapmasını kolaylaştırabilir.

Güvenli bir çevrimiçi form aracılığıyla ödeme kabul etmenizi sağlayan bir ödeme işlemcisi kullanabilirsiniz.
Müşterilerin size kredi kartları veya banka kartlarıyla ödeme yapmalarını sağlayan bir mobil uygulama kullanabilirsiniz.
Bir PayPal hesabı oluşturabilir ve ödemeleri PayPal aracılığıyla kabul edebilirsiniz.

Yurt dışından ödeme almak için ne gereklidir?

Bir banka veya ödeme işlemcisi ile bir satıcı hesabı oluşturmanız gerekecektir. Bu, diğer ülkelerdeki müşterilerden kredi ve banka kartı ödemelerini kabul etmenizi sağlayacaktır.
Uluslararası ödeme düzenlemelerine uymanız gerekecektir. Bu, doğru vergi ve ücretlerin toplanması gibi şeyleri içerir. Ödemeleri yerel para biriminize dönüştürmek için bir para birimi dönüştürücü kullanmanız gerekebilir. Paratika Sanal POS ile kolayca bu adımları sağlayabilirsiniz.

İnternetten Ödeme Almak Neden Önemli

Günümüzün en önemli kelimesi olan hız her alanda fark yaratmaya devam ediyor. İnternet gibi sonuçlarını saniyeler değil milisaniyeler içinde görebileceğiniz bir işlem merkezinde ise her zamankinden daha da önemli bir hale geliyor.

Online alışveriş yapmanın en büyük faydalarından biri hızlı olabilmektir. Online alışveriş yaparken müşteriler, fiziksel bir deneyime kıyasla çok daha hızlı aksiyonlar alabilir. Bu hızlı aksiyonun online ödeme işlemi sırasında da devam etmesi beklenir. Online ödeme yaparken karşılaşılan en büyük sorunlardan biri kart bilgilerinin girilmesi ve ödeme onayı sürecidir.

Paratika sunduğu tek tıkla ödeme özelliği ile kart bilgilerini, tekrar tekrar girilmesine gerek kalmayan güvenli bir ortamda tutar. PCI-DSS güvenliğiyle kredi kartı saklama özelliği sayesinde online ödeme alma işlemlerinin daha hızlı ve daha güvenli tamamlanmasını sağlar.

Kolayca Online Ödeme Nasıl Alınır?

Online alışveriş, online e-ticaret ya da online ödeme alma işlemlerinin en büyük ortak noktası kolay adımlar sunulmasıdır. Karmaşık bir arayüzle ve çok sayıda işlem içeren bir süreçle tamamlanan online ödeme deneyiminin hızlı olması beklenemez. Hızlı ve güvenli süreçler için işlem sırasının ve işlem yapısının mümkün olduğunca kolay bir şekilde tamamlanması gerekir. Hem kolay hem de güvenli ödeme altyapısı sağlayan ödeme çözümleri şirketler ve müşteriler için eşsiz deneyimler sunabilir.

Tek tıkla ödeme alma gibi oldukça kolay ve son derece güvenli bir işlem sürecine sahip olan Paratika, sepetten dönme oranlarının düşmesine destek olarak satış hacminin artmasında önemli bir rol oynar.

E-ticaret çok yönlü ve dinamik bir iş sürecidir. İş yeri sahiplerinin bu dinamizme odaklanabilmesi için online işlemlerin hızlı ve güvenli bir altyapıyla devam ettiğinden emin olması gerekir. Paratika ödeme çözümleri iş yeri sahiplerine sadece işlerine odaklanmaları için bir fırsat sunuyor. Ödeme işlemlerini Paratika’nın güvenli ortamına taşıyarak işinizi büyütmeye odaklanabilirsiniz. Paratika işiniz için en iyisi!

Tek Tıkla Ödeme

Tek tıkla ödeme ya da one click checkout, online alışveriş yaparken ödemenin hızlı ve kolay bir şekilde yapılmasını sağlayan bir sistemdir. Tek tıkla ödeme teknolojisi sayesinde ödeme bilgileri tekrar tekrar girilmez ve işlem hızlıca tamamlanır.

Birçok e-ticaret sitesinin kullandığı tek tıkla ödeme, ödeme işleminin hızlı, kolay ve güvenli bir şekilde tamamlanmasını sağlar. Müşteri, ödeme bilgilerini ya da kart bilgilerini sisteme bir kereye mahsus tanımlar ve sonraki işlemlerinde bu bilgileri kullanır.

Tek tıkla ödeme alma çözümü hızlı ve kolay olmasının yanı sıra oldukça güvenli bir altyapıya sahiptir.

Tek Tıkla Ödeme Nedir?

Müşterilerin hızlı ve kolay alışveriş yapmasını sağlayan e-ticaret sitesi ya da pazaryeri gibi uygulamalar alışveriş alışkanlığında kritik bir değişikliği beraberinde getirdi. İnternetten alışveriş yapma yaygınlaşmaya devam ederken kullanıcıların işlemlerini hızlandırmaya yönelik tek tıkla ödeme alma gibi çözümler geliştirildi.

Her ödeme işleminde kredi kartı bilgilerini tekrar girme sorununu ortadan kaldıran tek tıkla ödeme, “kredi kartı bilgilerini saklama” özelliği sağlıyor.

Alışveriş için bir e-ticaret sitesi ya da online pazaryeri kullanan müşteri, yaptığı satın alma işlemlerinde ödeme, fatura ya da nakliye gibi bilgileri sisteme tanımlar. Sistem tanımlanan bilgiler için bir “token” oluşturur. Oluşturulan token, müşterinin bilgilerine özel bir lisans gibi çalışır. Satın alma işlemi sırasında müşteri tek tıkla kullanacağı yöntemi seçer ve daha önce tanımlanmış bilgiler devreye girer. Böylece satın alma işlemi hızlı ve kolay bir süreçle tamamlanır.

Tek Tıkla Ödeme Almanın Faydaları Nelerdir?

Tek tıkla ödeme alma, hızlı ve kolay bir işlem süreci sağlar. Bu sayede müşteriler, satın alma işlemini kolayca tamamlar ve sorunlu bilgi girme, form doldurma süreçleri ortadan kalkar.
Kredi kartı saklama çözümü, işlemleri hızlandırmasının yanı sıra bilgilerin tek tek girilmesinden daha güvenli bir işlem süreci sağlıyor. Kartlı ödemelere yönelik PCI-DSS, kart sahibine ait hassas bilgilerin saklanmasına dair yüksek bir güvenlik standardı içeriyor.
Tokenizasyon sistemi sayesinde girilen bilgilerin iş yeri tarafından görülmesini engelleyen sistem, hassas bilgilerin korunmasına imkân tanıyor. Böylece olası fraud sorunlarının önüne geçilebiliyor.
Tek tıkla ödeme alma sayesinde hızlıca işlemlerini tamamlayan müşterilerin sepetten dönme oranları da düşüyor.

Paratika ile Tek Tıkla Ödeme Alın

Paratika’nın tek tıkla ödeme alma özelliğiyle müşterilerinize güvenli ve pürüzsüz bir ödeme deneyimi sunabilirsiniz. PCI-DSS güvencesinde ve Payten altyapısıyla hizmet veren Paratika, tek tıkla ödeme alarak başarılı işlem hacminizi artırmanıza destek olur.

Paratika’nın e-ticaret siteleri ve pazaryerlerine özel sunduğu çözümlerle hem firmanız hem de müşterileriniz için hızlı, kolay ve güvenli ödeme seçeneklerinden hemen faydalanın.

2021 Son Çeyrekte Türkiye’de e-Ticaretin Durumu: Infografik

Yılın en hareketli alışveriş sezonu sayılan Kasım ve Aralık ayları tüm hızıyla tamamlandı. Geçtiğimiz yıllarda olduğu gibi bu yıl da Black Friday, Cyber Monday gibi yüksek etkileşimli günleri içine alan dönem oldukça hareketli geçti.

Pandemiden sonra hem e-Ticaret hem de yüz yüze alışverişlerde büyük değişiklikler yaşandı. Yaşanan bu değişikliklerin kalıcı olmaması ya da belirli bir zaman çizelgesi oluşturulamaması perakende sektörü başta olmak üzere bütün sektörleri etkiledi.

İlk aşamada e-Ticaretin yükselmesiyle başlayan dalgalanma, pandeminin etkisinin azalmasıyla satın alma alışkanlıklarının değişmesi sonucu devam ediyor. 2020 son çeyrekte yaşanan rekor satış grafiği 2021’de de kendini gösterdi. Online alışverişlerde ortalama sepet tutarında geçen yıla göre %13 seviyesinde bir artış gözlendi.

2021 Yılı e-Ticaret Verileri

2021 alışveriş sezonunun daha erken başlaması ve daha uzun süre devam etmesi işlem hacminde %38 oranında bir artış yaşanmasını sağladı. Ortalama sepet tutarında görülen %13’lük artış e-Ticaret markalarının ve pazaryerlerinin ekstra mesai yapmasını sağladı.

2021, pandemi öncesi döneme göre %19’luk seviyeyle yüksek oranda bir artışı temsil ediyor. Bu durum e-Ticaretin dalgalanmalara, maliyetlere ve hatta dağıtım sorunlarına rağmen ne kadar büyüdüğünü gösteriyor.

Özellikle Kara Cuma ve Siber Pazartesi olarak anılan bir haftalık dönemde tüketiciler e-ticaret sitelerinde her dakika milyon dolarlar harcamaya devam etti. Bu dönemde de göz ardı edilemeyecek bir büyüme söz konusu oldu.

Aylar süren hazırlıkların, büyük maliyet oluşturan reklam ve kampanyaların sonucunda ortalama sepet tutarları geçen yılın 2 katı oranında artarak markaları sevindirdi. Bankalararası Kart Merkezi istatistiklerine göre 2021 yılında toplam 1.489.745.964 online işlem gerçekleştirildi ve 454.507,77 milyon TL harcama yapıldı. Türkiye’de kullanımda olan toplam kredi kartı 83.791.396 olarak açıklanırken banka kartı miktarı 150.099.166 olarak açıklandı.

Yeni Girişimlere Birlikte Destek Olmanın Adı: Kitlesel Fonlama

Son zamanlarda girişimcilerin ve yatırımcılarının dikkatini çeken, özellikle startuplar ve KOBİ’ler gibi yeni kurulmuş küçük işletmeleri yakından ilgilendiren bir fonlama sitemi var: Kitlesel Fonlama (Crowdfunding).

Yeni bir projeyi hayata geçirmek isteyen girişimciler, fikirlerine çok güvense de ilk başlarda yatırımcı bulmakta zorlanıyor. Birçok parlak fikir bu yüzden ya proje aşamasına gelmeden ya da uzun ve yıpratıcı olan fon bulma aşamasında rafa kaldırılıyor. Kitle fonlaması ile yatırımcılar, küçük hisseler satın alarak kâr elde etme amaçlı veya bağışta bulunarak sadece destek amaçlı girişimcileri fonlayabiliyor.

Arama sayfalarında girişimcileri yatırımcılar ile buluşturan birçok farklı site mevcut. Sistemleri birbirine çok benzeyen bu sitelerde girişimciler projelerini tanıtıyor ve finansal fon talebinde bulunuyor. Siteyi ziyaret eden kişiler beğendiği bir projeye yatırım veya destek amaçlı finansman sağlayabiliyor.

Kitlesel Fonlama Modelleri Neler?

Kitlesel fonlama (Crowdfunding), finansal getiri olan ve finansal getirisi olmayan fonlama olarak iki ayrı kategoriye ayrılıyor. Finansal getirisi olan fonlama, hisse bazlı ve borçlanma bazlı fonlama modellerini kapsarken finansal getirisi olmayan fonlama, bağış karşılığı ve ödül bazlı fonlama modellerini kapsar.

Paya Dayalı Kitle Fonlama

Borçlanma Bazlı Kitle Fonlama

Borçlanma Bazlı Kitle Fonlama (Debt Based Crowdfunding) modelinde, girişimciler projeleri için gerekli fonu yatırımcılardan borçlanarak alırlar. Geleneksel borçlanmadan farklı olarak arada herhangi bir finans kuruluşu olmadığı için girişimciler komisyon ödemesi yapmazlar ve daha ucuza borçlanırlar. Borçlanma Bazlı Kitle Fonlama modelinde girişimci platforma verdiği teminat ile yatırımcının daha az risk almasını sağlar.

Bağış Karşılığı Kitlesel Fonlama

Bağış Karşılığı Kitlesel Fonlama (Donation Based Crowdfunding) modelinde ise yatırımcılar fonladıkları projeden hiçbir finansal karşılık beklemezler. Melek yatırımcıların tek amacı inandıkları ve fon sağladıkları projenin hayata geçirilmesidir. Bağış karşılığı kitlesel fonlama modelinde en çok eğitim amaçlı projeler desteklenmektedir.

Ödül Bazlı Kitlesel Fonlama

Ödül Bazlı Kitlesel Fonlama (Reward Based Crowdfunding) dünya üzerinde en çok kullanılan kitle fonlama modelidir. Projelere destek olan yatırımcılara sertifika, teşekkür yazısı, kitap gibi çeşitli ödüller verilir.

Türkiye’de Kitlesel Fonlama

Kitlesel fonlama aktiviteleri global olarak bir süredir uygulamada olmasına rağmen Türkiye’de 3 Ekim 2019 tarihinde çıkarılan Paya Dayalı Kitlesel Fonlama Tebliğ ile yasal olarak uygulamaya alınmıştır. Tebliğ ile beraber Paratika ve Takasbank iş birliğiyle Türkiye’de ve dünyada ilk kez gerçekleştirilen bir projeye imza atmışlardır. Proje kapsamında, paya dayalı kitle fonlaması sisteminde girişimciler için toplanan ve Takasbank tarafından bloke edilen fonların yatırım ve ödeme işlemleri için gerekli ödeme altyapısı, Paratika Ödeme Hizmetleri tarafından sağlanıyor.

Yeni nesil bir yatırım ve fonlama modeli olan kitle fonlama modeli Türkiye’de de gün geçtikçe duyulmaya ve popülerleşmeye başladı. Fonbulucu, Fongogo gibi platformlar fon bulmak isteyen girişimcileri ve destek olmak isteyen yeni nesil yatırımcıları bir araya getiriyor. Birçok yeni girişim, dijitalleşen dünyanın fiziki sınırları kaldırması sayesinde gerekli finansal desteğe ulaşabiliyor. Çok kısa zamanda Türkiye’de de kitlesel fonlamanın daha çok yatırımcı ve girişimciye ulaşacağı kesin görünüyor.

Paratika ve Kitle Fonlama Projeleri

Paratika, üye işyerlerine 6493 Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun ve ilgili mevzuatlar kapsamında Sanal POS vermek üzere lisans almış bir kuruluş olup, firmalara tek bir entegrasyonla tüm banka kartlarını ve 9 farklı kart taksit programını destekleyen paket bir Sanal POS çözümü sunmaktadır.

Paratika’nın Takasbank iş birliği ile hayata geçirdiği Paya Dayalı Kitle Fonlama Projesi E-ödeme Altyapısı çözümü sayesinde girişimciler ve yatırımcılar online fonlama platformları üzerinden devlet kontrolünde bir araya gelebiliyor ve yenilikçi Türk girişimleri böylelikle güvenli ve şeffaf bir ortamda ihtiyaç duydukları yatırımları alabiliyor. Proje kapsamında yatırımları güven altına alan emanet yetkilisi olan Takasbank için, Paratika’nın AR-GE merkezinde yeni bir online ödeme altyapısı oluşturuldu. Projeye özel atanan Paratika AR-GE ekipleri ile, fonlama platformları ve Takasbank arasında gerçekleşen ödeme süreçlerinde tüm teknik ihtiyaçları karşılamak üzere yoğun özelleştirmeler yapılıp, 7/24 operasyonel destek merkezi oluşturuldu.

Halihazırda sektörde kullanılan online ödeme altyapılarının ötesine geçen Paratika’nın bu yenilikçi çözümü ile, yatırım ödemelerinin kredi kartı ile toplanmasına, hedeflenen yatırım tutarına ulaşılamadığında ya da hedefin üzerinde yatırım toplandığında yatırımcılara gerekli iade işlemlerinin hızla ve şeffaflıkla gerçekleştirilmesine imkân sağlıyor. Paya dayalı kitle fonlaması sisteminde girişimciler için toplanan fonlar, Takasbank tarafından bloke ediliyor ve bu sayede yatırımcıların paraları güvende kalırken yatırım süreci tamamlandığında Merkezi Kayıt Kuruluşu (MKK) payları yatırımcılar adına kayıt altına alıyor. Yatırım kampanyası dahilinde gereken fona erişilemediği durumunda ise yatırımcılara hiçbir kesinti olmadan ödemeleri iade ediliyor. Bugün oyundan kimyaya, medikal tıptan sanata birçok yenilikçi girişim bu proje sayesinde başarılı şekilde ihtiyaç duydukları yatırıma kısa sürede ulaşabiliyor.

Girişimcilerin tüm dünyaya projelerini tanıtma fırsatı bulduğu Türkiye’de ilk, dünyada ise ilk 10 arasında yer alan “Paya Dayalı Kitle Fonlama Online Ödeme Altyapısı” projesi geçen yıl Amerika’dan Gümüş Stevie ve BAI, Avrupa’dan MPE ve Türkiye’den Altın PSM ödülleri ile ulusal ve uluslararası arenada toplam 4 ödülün sahibi oldu.

İlgili Haberler:

https://www.paratika.com.tr/yenilikci-kitle-fonlama-projesi-ekonomist-agustos-2022/

https://www.paratika.com.tr/turkiyede-e-odeme-sektorunu-gelistirmeye-devam-edecegiz-psm-ekim-2022/

https://www.paratika.com.tr/paratikadan-dunyada-bir-ilk-dnamizdaki-dayanismanin-dijital-donusumu-psm-aralik-2021/

https://www.paratika.com.tr/teknoloji-ihracatina-payten-turkiye-ve-paratika-damgasi-psm-ocak-2022/

Basın Toplantısı:

https://www.youtube.com/watch?v=sO9d_O6IRwc

Kaynak: Wikipedia

Tekrarlayan Ödeme Sistemi Nedir?

Tekrarlı ödeme alma sistemi hem müşteri hem de işletme sahibinin işini kolaylaştıran, uzaktan düzenli ödeme alma sistemidir. Tekrarlı ödeme sisteminde müşterinin kart bilgileri sisteme kaydedilerek ödemeler belirlenen tutarda otomatik olarak gerçekleştirilmektedir. Bunun için güvenli “kart saklama” teknolojisi kullanılır. Ödemeler gerçekleştirildikten hemen sonra müşteri ve işletme sahibi bilgilendirilir. Tekrarlayan Ödeme Sistemi; sigortacılık, hizmet sektörü ve vakıflar gibi üyelik/aidat/prim sistemi ile ödeme alan daha birçok farklı alan için güvenli ve hızlı bir ödeme çözümü sağlar.

Tekrarlayan Ödeme Sistemi Güvenli Mi?

Tekrarlı ödeme alma siteminde, ödemelerin düzenli aralıklarla belirlenen tutarlarda gönderilebilmesi için kart sahibinin bilgilerinin sistemde kayıtlı olması gerekir. Yaşanan ve duyulan üzücü sahtekarlık ve güvenlik problemleri yüzünden günümüzde birçok kişi kart bilgilerinin çalınmasından korkuyor. Fakat teknolojinin gelişmesi ile kart bilgilerinin çalınması ve kopyalanması tarihe karışıyor. Kartlı Ödeme Endüstrisi Veri Güvenlik Standardı (PCI-DSS) denetimi ile kart bilgileri en üst seviye güvenlik önlemleri ile saklanıyor. Şüpheli işlemlerin anında geri bildirimi ile sahtekarlık girişimleri hızlı bir şekilde önlenebiliyor.

Tekrarlayan Ödeme Sisteminin Faydaları Neler?

Tekrarlı ödeme alma sistemi, aylık tekrarlı ödeme yapmak isteyen müşterilerin ve ödemelerini düzenli tahsil etmek isteyen işletmelerin hızlı, güvenli ve kolay işlem gerçekleştirmesini sağlar. Ödeme işleminin otomatik bir biçimde, tekrar tekrar kart bilgisi girmeye gerek kalmadan gerçekleştirilmesi ile hem işletme sahibi hem de müşteri zamandan tasarruf edebilir. Kayıtlı kart bilgisi sayesinde ödemeleri otomatik gerçekleşen müşteriler yaşadıkları sorunsuz, hızlı ve güvenli deneyim ile daha mutlu oluyor. Ödemenin kayıtlı kart ile sistem üzerinden gerçekleştirilmesi işlem sırasında oluşabilecek hataları da en aza indiriyor. Bu durum müşteriler ve işletmeler arasında uzun soluklu ve memnuniyete dayalı ilişki kurulmasını sağlıyor.

Paratika Güvenli, Hızlı ve Kolay Tekrarlayan Ödeme Çözümleri Sunuyor

Paratika, PCI-DSS uyumlu sistemde saklanan kredi kartı bilgileri ile ödeme işlemlerinin güvenli, kolay ve hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlar. Abonelik sistemi ile çalışan işletmeler tahsilatlarını düzenli olarak alabilir. Üstelik tahsilat, raporlama ve fatura bilgilerini tek bir panelden görüntüleyip takip edebilir.

Siz de hemen bizimle iletişime geçip Paratika Sanal POS’un sunduğu ödeme çözümleri hakkında bilgi alabilir, Tekrarlayan Ödeme Sistemi ile müşterilerinize pürüzsüz bir deneyim sunabilirsiniz.

Ödeme Güvenliğinde Yeni Versiyon: 3D Secure 2.2

3D Secure Nedir?

3D Secure, e-Ticaret işlemlerinde müşteri, banka ve üye iş yerinin işlem güvenliğini sağlamak üzere oluşturulmuş bir güvenlik sistemidir. 3DSecure günlük hayatımızın birçok alanında yapılan işlemin bizim tarafımızdan gerçekleştirildiğini gösteren iki faktörlü kimlik doğrulamanın bir çeşididir. e-Ticaret işleminde ödeme tamamlanmadan önce kart sahibinin telefonuna bir onay kodu gelir ve e-ödeme ancak kart sahibi bu onay kodunu girerse gerçekleşir. Böylece e-Ticaret işleminin güvenliği, tanımlanmış telefona gelen mesajın doğrulanması ile sağlanır.

3D Secure ile işlem güvenliğinin sağlanması, iş yeri, alıcı ve banka gibi tüm paydaşlar için avantaj sağlamaktadır. Güvenliği sağlanan 3 taraf için sağladığı avantajlar şu şekildedir:

Kart hamiline güvenli e-Ticaret yapma imkânı sağlar. Alıcının telefonuna gelecek şifre ile kimlik doğrulaması yapılarak güvenli işlem gerçekleştirilir.
Banka kartı ile alışveriş imkânı sunan bütün e-ticaret işlemlerinde zorunlu olarak kullanılan 3D Secure, ödemeyi alan firmanın ekstra bir güvenlik önlemine ihtiyaç duymasının önüne geçer. Üye iş yeri için işlemin alıcı tarafından yapıldığına dair doğrulama sağlanmış olur, bu şekilde kart hamilinden gelebilecek ödeme itirazlarına karşı koruma sağlanır.
e-Ticaret işleminin güvenli gerçekleştirilmesi bankanın müşterisi olan kart hamilini ve üye iş yerini korumak açısından önemlidir. Banka açısından işlem güvenliğinin yanı sıra müşteri memnuniyetinin sağlanması ve marka itibarının korunması sağlanır.

3D Secure 2.2 İle Gelen Yenilikler

3D Secure, 2.2 protokolü ile kart hamilleri için sağladığı güvenliği artırırken bankalar ve satıcılar için de daha hızlı ve güvenli e-ödeme kolaylığı sunuyor. 3D Secure 2.2, üç taraf için de ödeme yapma süreçlerinde yaşanılan sorunları gidererek bu sorunlara bağlı satış kayıplarını önlemeyi amaçlıyor.

Beyaz Liste

3DS 2.2 protokolüyle gelen yeni özelliklerden biri olan beyaz liste, kart sahibinin güvenilir olarak işaretlediği satıcılar ile yapacağı işlemlerde güçlü kimlik doğrulaması seçeneğini pasifleştirmesidir. Yani müşteri, güvendiği firmaları listesine ekler ve bu firmalarla yapacağı işlemlerde yüksek düzeyli bir korunmaya ihtiyaç duymaz. Böylece beyaz listedeki iş yerleriyle daha hızlı ve pürüzsüz süreçler gerçekleştirilir.

Talep Sahibinin Başlattığı İşlemler (3RI)

Satıcı müşterinin online olmadığı durumlarda belirli koşullara göre ödemeyi başlatabilir. 3DS 2.2 ile gelen bu özellik sayesinde tekrarlayan ödemeler gibi işlemlerde, kart sahibinin izniyle satıcı, ödeme işlemini başlatarak talep oluşturabilir. Bu özellikle de yine ödeme süreçlerinde hız ve pürüzsüzlük sağlanır.

Ayrıştırılmış ve Yetkilendirilmiş Kimlik Doğrulama

Kimlik doğrulama ve ödeme işlemlerini ayırmayı sağlayan ayrıştırılmış kimlik doğrulama ile müşterinin kimliğinin satıcı tarafından doğrulanmasını sağlayan yetkilendirilmiş kimlik doğrulama 3DS 2.2 ile gelen diğer özelliklerdir.

Mobil Uygulama ile Daha Pürüzsüz Doğrulama

3DS 2.1’de bir mobil uygulama ile ödeme yaparken doğrulama için diğer uygulama (örneğin internet bankacılığı uygulaması ya da bankanın cüzdan uygulaması) aktive edilip doğrulama yapılabiliyor. Ancak doğrulama yapıldıktan sonra alışveriş uygulamasına dönüş ancak müşterinin ekrandaki bir butona dokunması ile sağlanabiliyor. 3DS 2.2 ile birlikte alışveriş uygulaması ve banka doğrulama entegrasyonu çok daha pürüzsüz bir şekilde sağlanmakta ve işlemin yarıda kalmasının önüne geçilmektedir.

İşlem Risk Analizi

Eğer satıcı tarafında bir işlem risk analizi yapılmış ve işlem düşük riskli olarak işaretlenmişse kart sahibi doğrulama adımında bu bilgi issuer bankaya iletilir ve doğrulamanın OTP gerektirmeden pürüzsüz şekilde (issuer banka onayı ile) yapılması sağlanabilir. Bu da doğrulama için kart sahibinin etkileşim ihtiyacını ortadan kaldırdığı için hızlı ve kolay bir doğrulama sağlamaktadır.

Müşteri odaklı e-ödeme çözümlerinde, 20 yılı aşkın tecrübesiyle lider olan Payten, 3D Secure 2.2 sertifikasyon sürecini tamamlayarak Türkiye’de bu protokole sahip olan ilk ödeme kabul sağlayıcı (acquirer) firma oldu.

Başarılı işlem oranlarının artırmayı ve müşterilere pürüzsüz bir ödeme deneyimi sunmayı amaçlayan 3D Secure 2.2, Payten tarafından canlıya alınarak kimlik doğrulama süreçlerinin hızlandırılması sağlanacak. Güçlü Payten altyapısı ve yenilikçi Payten yaklaşımları sayesinde en iyi müşteri çözümlerine sahip olmak için bize ulaşın.

Dünyaca Ünlü Kasım Alışverişlerine Hazır Mısınız?

Her günü bir başka etkinlik ve özellikle dolu olan Kasım ayı, satıcı ve tüketicilerin en yoğun olduğu zamandır. Günlük değil saatlik indirim takip eden tüketiciler ve hem kampanyalarını hem de stoklarını takip eden satıcılar için yılın son çeyreği dolu dolu geçer.

Yoğun alışveriş dönemlerine farklı ve ilginç kampanyalarla hazırlanan markalar etkileşimlerini artırmak ve yeni hedef kitlelerine ulaşmak için çeşitli stratejiler kullanırlar. Kataloglara yeni ürünler eklemek, popüler platformlar üzerine yoğunlaşmak, web sitelerini güncellemek gibi çalışmalar her sezon için geçerliliğini koruyan güncelleştirmelerdir.

Online satış önerileri ve ödeme çözümleri gibi önemli unsurların kampanya dönemi öncesinde incelenmesi ve değerlendirilmesi gerekiyor.

Kasım’a Özel: Black Friday

Kasım ayını alışveriş anlamında bu kadar özel kılan nedir? Tarihi anlamından önce Kasım ayı, sezon dönümünü temsil etmesi ve yılın en önemli özel günlerine yaklaşılması sebebiyle kendi içinde önemlidir. Ancak zaman içinde bu dönemi daha da özel kılan bazı anlamlar yüklenmiştir.

Black Friday ya da Kara Cuma olarak bilinen ve yıl boyunca beklenen en büyük indirimlerin yapıldığı gün Kasım ayı içinde yer alır. Black Friday, Şükran Günü’nü takip eden Cuma gününe verilen addır. O gün neredeyse bütün mağazalarda büyük kampanyalar ve indirimler yapılır.

İsminden de anlaşılacağı gibi bu terim ilk ortaya çıktığında olumlu bir olayın tanımlamasında kullanılmamıştır. Daha çok Şükran Günü ve Noel gibi özel günlerin hazırlıkları dolayısıyla oluşan kalabalığı ve düzensizliği ifade etmek üzere kullanılmıştır. Ancak ticaret dünyasında “Kara Cuma” isminin getirdiği bilinirlik bir reklam gibi kullanılmaya başlanmış ve insanların dikkatini çektiği kanıtlanmıştır.

Bu şekilde bir hikayeyle 1950’lerden günümüze kadar gelen Kara Cuma geleneği hem alışveriş sektörünü canlandırması hem de insanlara kolaylık sağlayan kampanyaların yapılması sebebiyle oldukça hareketli geçmektedir.

e-Ticarette Yeni Rekor Bekleniyor

Kasım sürprizleri için hazırlanan markalar pandemiyle beraber artan e-ticaret talebini karşılamak için büyümeye devam ediyor. Aynı zamanda sezonluk kampanya dönemleriyle hareketlenmeye devam eden e-Ticaret sektörü yılın en yoğun günlerine yaklaştığımız bu dönemde yeni rekorlar kırmaya hazırlanıyor.

Oldukça yoğun geçeceği tahmin edilen Kasım ve Aralık ayları için satıcıların nasıl önlemler alacağı çok önemli. Eş zamanlı olarak birçok değeri takip etmeli ve stoklarının yeterli olacağından emin olmalılar. Bu yoğun dönemde yaşanacak herhangi bir sorun markaların ya da satıcıların müşteri kaybetmesine neden olabilir.

Yeni Kampanya Döneminde Dikkat Edilmesi Gerekenler

Kampanyalarınızın hedef kitlenize ulaştığından emin olun. Çok büyük kampanyalar ve sürprizler hazırlıyor olabilirsiniz ancak hedef kitlenizin bundan haberdar olması gerekir. Bunun için kampanyalarınız kadar önemsemeniz gereken diğer konu reklamlarınızdır.
Planlı bir şekilde ilerleyin. Ana planınızı oluşturun ve ne olursa olsun ona sadık kalın. Bu gibi yoğun dönemlerde yaşanan stok, kargo, temsilci eksikliği gibi sorunlar müşteri kaybetmenize ve yılın en verimli zamanını boşa geçirmenize neden olabilir.
Web sitenizi kontrol edin. Ne yoğun bir trafik yaşanacağını hesaplayarak web sitenizi güncelleyin. Günlük değil saatlik değişim gösteren yoğunluklar için gerekirse nöbetçi bir teknik eleman bulundurun.
Ödeme çözümünüzü güncelleyin. Birçok marka birçok kampanya yapacaktır, bu nedenle müşterileriniz hızlı ve kolay bir ödeme deneyimi yaşamak isterler. Bu nedenle hızlı, kolay ve güvenli bir ödeme çözümüyle müşteri deneyiminizi iyileştirin.
Güçlü bir kargo ve iade planı hazırlayın. Her şeye hazırlıklı olmanız gerekiyor hem satış hızına hem de iade talebine aynı anda cevap vermeniz müşterileriniz için oldukça büyük önem taşır.
Herhangi bir sorun için acil durum planı yapın. Her şeyi kontrol etmenize rağmen kritik bir sorunla karşılaşabilirsiniz. Mesela web siteniz çökebilir ya da stoklarınız beklemediğiniz bir hızla tükenebilir. Bu gibi beklenmedik durumlarda neler yapabileceğinizi önceden düşünün.
Geleceğe yatırım yapın. Sizin kampanyalarınızdan bağımsız olarak yaşanan bu yoğunluk tek seferlik olmamalı. Bu dönemin sonrası için müşterilerinizi elde tutmaya devam etmelisiniz. Bu nedenle anlık satışlar kadar müşteri sadakatine de yatırım yapın.

İyi Satış Rakamları İçin İyi Ödeme Deneyimi Sunun

Yılı mutlu ve kazançlı bir şekilde kapatmak için satışlarınızın devamlı olmasını sağlamanız gerekir. Bu dönemde kazanacağınız müşteriler markanızın geleceği için düzenli olarak sizinle etkileşim içinde olmalıdır. Bu nedenle müşterilerinize en iyi satın alma deneyimini yaşatacak düzenlemeleri yapmalısınız. Bu düzenlemelerin en önemlilerinden biri ödeme deneyimidir. Ödemesini yapıp mutlu bir şekilde hayatına devam etmeye odaklanmış bir müşteri için en kritik sorun ödeme anında yaşanan sorundur. Bu sorunların önüne geçmek ve müşterilerinize pürüzsüz bir ödeme deneyimi yaşatmak için Paratika’nın hızlı, kolay ve güvenli ödeme çözümlerini deneyin.

Hemen başvurmak ya da detaylı bilgi almak için tıklayın.