Payten’in 2025 yıl verilerine göre;
Sigorta Ekosisteminde Verimlilik ve Dönüşüm Öne Çıkıyor,
Büyüme Hız Kazanıyor
Dijitalleşme, sigorta sektöründe yalnızca poliçe süreçlerini değil; tahsilat, iade, yenileme ve müşteri deneyimi gibi tüm finansal akışları dönüştürüyor. Özellikle yüksek hacimli işlemlerin yönetimi, operasyonel verimlilik ve güvenlik alanlarında rekabet avantajı sağlamak isteyen sigorta kuruluşları, artık tahsilat altyapılarını yeniden tanımlamak zorunda.
Bu dönüşümün merkezinde konumlanan Payten Payment Gateway, 2025 yılı itibarıyla 50’yi aşkın sigorta şirketi ve acente ile yönettiği dijital tahsilat operasyonlarında 220 milyar TL’lik işlem hacmine ulaştı. Yıl sonu itibarıyla 330 milyar TL’yi aşması öngörülen bu yapı, sigorta ekosisteminde dijital ödeme kanallarının stratejik önemini açıkça ortaya koyuyor.
Verilere göre, işlemlerin %72’si kayıtlı kartlar üzerinden gerçekleşiyor. PCI DSS Level 1 uyumlu kart saklama altyapısı sayesinde; özellikle tekrarlayan poliçelerde ve abonelik bazlı ürünlerde hızlı, güvenli ve sürdürülebilir tahsilat modelleri sağlanıyor.
Payten’in gelişmiş orkestrasyon yetkinlikleri arasında; çoklu sanal POS yönetimi, akıllı işlem yönlendirme, mobil ve Secure IVR (telefon üzerinden gerçekleşen ödemelerde PCI DSS Level 1 standartlarında güvenli işlem altyapısı) tabanlı tahsilat çözümleri, gelişmiş mutabakat modülü ve Olağanüstü Durum Merkezi (ODM) yapısı yer alıyor. Bu bütüncül mimari, sigorta şirketlerinin ödeme altyapılarını sadece dijitalleştirmekle kalmıyor, aynı zamanda maliyet optimizasyonu ve iş sürekliliği gibi kritik KPI’larda fark yaratmalarını sağlıyor.
Payten Türkiye Ülke Lideri Burak Kutlu, konuyla ilgili şu değerlendirmeyi paylaşıyor:
“Sigorta sektörü artık dijitalleşmeyi operasyonel bir tercih değil, kurumsal sürdürülebilirliğin temel taşı olarak konumlandırıyor. Payten olarak sunduğumuz çok katmanlı altyapı sayesinde, yalnızca tahsilat süreçlerini değil, kullanıcı deneyimi, işlem başarısı ve regülasyon uyumu gibi stratejik etki alanlarını uçtan uca destekliyoruz. Sigorta sektörünün dinamiklerine duyarlılığımız, mevzuatlara tam uyumlu altyapımız ve sürdürülebilir inovasyonu odağa alan yaklaşımımızla; müşterilerimiz nezdinde stratejik bir çözüm ortağı olarak konumlanmaktan gurur duyuyoruz.”
Yerli Ar-Ge gücü, uluslararası güvenlik sertifikaları ve 25 yılı aşkın teknoloji mirasıyla Payten, sigorta sektörünün bugünkü ihtiyaçlarına olduğu kadar, geleceğe dönük büyüme vizyonuna da değer katıyor.
